Habla de beneficios, no de características | Copywriting

Las características son aspectos técnicos de un producto, servicio o sitio web. Por ejemplo, el hecho de que una silla esté hecha de madera, un lavado de autos incluye un brillo gratuito o el tema de un sitio web es cómo reducir su deuda. Por otro lado, los beneficios son las ventajas específicas que un producto, servicio o sitio web puede ofrecer a un cliente potencial. ¿Cómo puede ese producto mejorar su vida?

El copywriting incluirá las características de todo lo que estés escribiendo, pero en lo que realmente deberás concentrarte es en los beneficios.

"La única forma de hacer publicidad es no centrarse en el producto" - Calvin Klein

Los beneficios le dicen al lector lo que hay para ellos. También crean un vínculo psicológico entre sus deseos y su producto, servicio o sitio web. Ese vínculo psicológico es muy importante. Idealmente, los beneficios de tu producto despertarán los deseos emocionales de tu lector y harán que deseen lo que estás ofreciendo. Por ejemplo, un cliente potencial puede apreciar el hecho de que una marca de ropa utiliza algodón orgánico de alta calidad. Esta es una característica de la vestimenta. Pero cómo se verá y se sentirá la persona con esa ropa es lo que la hará comprarla. Recuerda, la mayoría de las decisiones de compra se basan en las emociones.

Algunos otros ejemplos de beneficios del producto incluyen:

• Una aspiradora eficiente le ayuda a hacer el trabajo en la mitad del tiempo.
• Un nuevo palo de golf le ayudará a mejorar su juego.
• Un sitio web sobre el cultivo de tomates lo ayudará a cultivar una gran cosecha de deliciosos tomates en casa.
• Un restaurante indio local es tan auténtico que te sentirás como si estuvieras comiendo en Delhi.
• Un curso de marketing ayudará a incrementar las ventas de su negocio.
• Desarrollarte como consultor te ayudará a ganar independencia económica.

Es probable que empieces a ver cómo se aplica esto a cualquier forma de copywriting, incluido el marketing de contenidos. La gente quiere leer sobre cosas interesantes que les beneficien. ¿Le gustaría leer un artículo sobre cómo se produce un fertilizante de tomate y qué contiene? ¿O prefiere leer sobre cómo usar un fertilizante y cómo le dará muchos tomates deliciosos? No importa lo que estés escribiendo, centrarte en los beneficios es clave para mantener a tu lector interesado y abierto a lo que le ofreces.

Si quieres ampliar tus conocimientos, te invitamos a visitar los siguientes post sobre los Fundamentos del Copywriting: 

1. Conoce tu audiencia
2. Haz tu investigación
3. Las 3 reglas fundamentales de venta
4. Habla de beneficios, no de características
5. Empieza con una bomba
6. Utiliza un lenguaje personal y claro
7. Termina con un llamado a la acción

Fuente: American Writers & Artists Institute​