¿Necesitas adecuar tu negocio a la era digital?
La digitalización es esencial para la sobrevida de las empresas. Desde hace ya varios años el equipo de Tips Empresariales, conformado por especialistas de diferentes campos y materias involucradas en el proceso de transformación digital, aúnan conocimientos y recursos para apoyar a emprendedores, empresarios y organizaciones, a adecuar su negocio a la era digital.
Planes de Digitalización - DIGITAL TOOLKIT
Este programa de Tips Empresariales pone a disposición de las pequeñas empresas y las personas trabajadoras autónomas un servicio de soporte técnico especializado para acompañarlas en los distintos procesos de digitalización. El servicio incluye acompañamiento en la implementación de mejoras en las áreas siguientes:
- Presencia de la empresa en Internet, ya sea a través de páginas web, redes sociales u otros medios online.
- Estrategia de comunicación y marketing online de la empresa, a nivel de planificación y utilización de distintas herramientas disponibles para pequeñas empresas, desde recursos para hacer campañas de marketing online hasta las herramientas para mejorar el posicionamiento en buscadores y la utilización de analítica web y de redes sociales.
- Utilización de canales de venta online.
- Digitalización de los procesos de gestión de la empresa, a nivel de la utilización de sistemas de gestión informatizada como CRM y ERP, o la utilización de herramientas que faciliten el trabajo colaborativo y el teletrabajo.
¿Cómo funciona la consultoría?
Nuestro proceso es sencillo, comienza con la auditoría y el diagnóstico del nivel de digitalización de la empresa, para luego, junto al cliente, definir la estrategia y el plan de acción, más adecuados, que garanticen al negocio mantener o mejorar su nivel de competitividad en la era digital.
Metodología del servicio de digitalización empresarial
El acompañamiento consistirá en un máximo de 5 horas de soporte técnico durante un periodo de 6 meses por parte del personal especializado.
El proceso de acompañamiento se estructura en tres fases:
FASE 1: Realización de un diagnóstico inicial que determine el nivel de digitalización de la empresa y las posibilidades de mejora en las siguientes áreas:
FASE 2: Realización de un plan de digitalización en base al diagnóstico inicial, que tiene que incluir objetivos concretos y medibles relacionados con el grado de digitalización de la empresa en las distintas áreas definidas en el punto anterior.
FASE 3: Asistencia en la contratación de los servicios más adecuados para la empresa a través de la red de partners de Tips Empresariales.
El proceso de acompañamiento se estructura en tres fases:
FASE 1: Realización de un diagnóstico inicial que determine el nivel de digitalización de la empresa y las posibilidades de mejora en las siguientes áreas:
- Presencia de la empresa en Internet
- Estrategia de comunicación y marketing online de la empresa
- Utilización de canales de venta online
- Digitalización de los procesos de gestión de la empresa y posibilidades de teletrabajo y trabajo colaborativo.
FASE 2: Realización de un plan de digitalización en base al diagnóstico inicial, que tiene que incluir objetivos concretos y medibles relacionados con el grado de digitalización de la empresa en las distintas áreas definidas en el punto anterior.
FASE 3: Asistencia en la contratación de los servicios más adecuados para la empresa a través de la red de partners de Tips Empresariales.
Servicios destacados
A continuación, te presentamos la lista de los servicios destacados que nos solicitan los pequeños y medianos negocios para mejorar su presencia en Internet o para implementar el comercio electrónico y que ponemos a tu disposición.
- Redactor: La mayoría de los negocios tiene un blog donde se cuentan anécdotas, hablan sobre temas específicos del sector y se describen los productos o servicios que ofrecen. La gestión de un blog es un trabajo que se hace por profesionales externos y que para las empresas es mucho más económico.
- Community Manager: Un community manager es la persona encargada de crear, gestionar y administrar la parte virtual de un negocio. Esto se hace en torno a alguna marca con el fin de crear y mantener relaciones estables a largo plazo con los clientes y cualquier persona que se interese en los productos y servicios de la marca. (Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, Youtube...)
- Servicios web: Un servicio web es una interfaz de software que describe el conjunto de operaciones mediante a las cuales se puede acceder por mensajería XML. Esto es algo que hacen los programadores de páginas web, de aplicaciones o los posicionadores de marca en web.. El desarrollo de páginas web, como de aplicaciones, así como los servicios de posicionamiento web son de los más solicitados por las empresas en Internet.
- Software. La facilidad en la gestión empresarial es uno de los principales objetivos de cualquier empresario. Por ello, han comenzado a surgir soluciones de distinta índole (CRM, ERP, software de recursos humanos, etc.) con este propósito. Este incremento de la oferta puede ser debido al aumento de las solicitudes de software en los últimos años.
- Diseñadores gráficos: El diseño ayuda a darle un buen aspecto a la empresa y lograr que los clientes se sientan más atraídos hacia la marca. El diseño gráfico es clave para la diferenciación y posicionamiento de la empresa y garantiza su amplia expansión.
- Soporte técnico en línea. El soporte técnico en línea es un chat creado con fines laborales cuyo objetivo principal es ayudar a los clientes a través de asesorías sobre productos y servicios que ofrece la empresa. Requiere de un operador que se encarga de atender preguntas sobre precios, daños y disponibilidad de productos.
- Organización de eventos digitales. El marketing a través de los eventos es uno de los servicios más solicitados. La organización de eventos es uno de los mejores medios para hacer promoción de una empresa. Aunque hoy en día, la mayoría de los negocios se mueve virtualmente, es necesario establecer un vínculo personal con los clientes. Esto se puede lograr a través de webinars o eventos en línea, presentándose la realización de eventos como una acción más de publicidad.
- Administración y contabilidad. Los servicios administrativos siguen siendo los servicios solicitados por excelencia. De este modo, las asesorías online se presentan como alternativas a las asesorías tradicionales por el ahorro que éstas suelen suponer.
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