El marketing digital evoluciona constantemente. Las nuevas tendencias de marketing, la tecnología y la evolución de las demandas de los consumidores y del mercado mantienen al marketing digital en un estado constante de metamorfosis. Si la última década ha mostrado algo, es que el panorama digital está en constante cambio, y para estar al día, debes estar por delante de tu competencia.
Para poder alinear el marketing con tu empresa, los cambios futuros y mantenerte a la vanguardia, conoce cuáles son las tendencias de 2023 que tendrán un mayor impacto en el marketing digital. 1. Marketing de influencers en redes sociales Solo uno de cada tres consumidores puede confiar en la mayoría de las marcas que compra. Además, el 67% de los clientes está de acuerdo en que pueden comprar el producto de una empresa debido a su buena reputación, pero se detendrán si no llegan a confiar en la empresa. En respuesta, muchas marcas se están asociando con personas influyentes para ayudarlos a cultivar una fuerte conciencia de marca, reconocimiento y confianza. Los influencers son personas o entidades con una base de fans receptivos (seguidores) a los que pueden persuadir (influenciar) hacia una determinada acción. Pueden ser creadores de contenido, celebridades, modelos o especialistas en marketing con un número enorme o creciente de seguidores en las redes sociales. Asociarse con personas influyentes genera credibilidad de marca, ya que el 37 % de los consumidores confía en las personas influyentes de las redes sociales por encima de las marcas principales. Para tener éxito en el marketing de influencers en 2023, necesitas diseñar una estrategia de marketing de influencers. Con una estrategia sólida, elegirás a los influencers correctos que tengan relación con los productos/servicios que ofreces para elevar la credibilidad y el conocimiento de tu marca con tu mercado objetivo, aumentando tus ventas a largo plazo. 2. Automatización de marketing Cada campaña de marketing tiene muchas funciones repetitivas que se pueden automatizar con las herramientas adecuadas. Estos son procesos cotidianos, como asignaciones de proyectos, publicaciones en redes sociales, solicitudes de nuevos proyectos, mensajería, marketing por correo electrónico, recordatorios de tareas y actualizaciones de estado del flujo de trabajo. Estas tareas de marketing recurrentes pueden consumir tu tiempo productivo, lo que te impide completar otras funciones más productivas, como crear contenido de marketing nuevo o analizar información clave de sus datos de marketing. Las herramientas de automatización son particularmente cruciales hoy en día, dado que la mayor parte del marketing se basa en datos. Convencionalmente, las herramientas de automatización han apoyado la recopilación de datos y la observación del comportamiento. Pero en 2023 y los años subsiguientes, los datos harán avanzar el marketing basado en señales, que interpretará las señales del cliente y lo ayudará a comprender mejor lo que quieren los clientes, tanto ahora como en el futuro. 3. Inteligencia artificial (IA) generativa en la creación de contenidos La IA generativa mejora día a día, lo que hace que la generación automatizada de contenido sea la tendencia más disruptiva en el marketing de contenido contemporáneo. Los programas de IA de última generación como Generative Pre-trained Transformer 3 (GPT-3) ya están creando texto de calidad similar al humano. Es probable que GPT-4 debute en 2023 y ofrezca más funciones de automatización, mejor precisión y menor sesgo. Si bien es poco probable que las herramientas de automatización de contenido eliminen la necesidad de creadores de contenido humanos, facilitan mucho la curación de contenido, la creatividad y el marketing predictivo. Es posible que no tengas los recursos para implementar las herramientas de automatización sofisticadas como GPT-3 en 2023 porque son costosas de adquirir y capacitar. Aun así, puedes usar herramientas más asequibles como Marketmuse o Article Forge que te ayudarán a cumplir tus objetivos de creación de contenido. La ventaja de la IA generativa es que una vez que entrena su modelo, puede ajustarlo sobre la marcha para adaptarse a diferentes contenidos. Esto hace que la IA generativa sea extremadamente conveniente para los especialistas en marketing digital que necesitan diversos tipos de contenido. 4. Vídeo marketing El video marketing ha sido una de las principales estrategias de marketing durante años. Sin embargo, los avances en la producción y entrega de videos han aumentado constantemente su importancia, así como también han transformado las mejores prácticas para la publicidad en video. Algunas de las tendencias de video marketing que debería aprovechar en 2023 incluyen:
5. Marketing móvil primero Los dispositivos móviles representaron el 58,99 % del tráfico web global en el segundo trimestre de 2022. Es probable que un porcentaje aún mayor del tráfico web provenga de dispositivos móviles a partir de 2023. Preste más atención al marketing móvil primero en su enfoque de marketing digital para aprovechar esta tendencia. Un enfoque de marketing móvil primero requiere que adapte su sitio web y el contenido de marketing precisamente para sus usuarios móviles para que puedan consumir e interactuar con su mensaje de marketing de marca sin esfuerzo. El contenido proporcionado por dispositivos móviles es más atractivo y personal para los consumidores. Para ejecutar el marketing móvil primero de manera efectiva, considera las siguientes mejores prácticas de 2023:
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El marketing digital se ha transformado en el transcurso del tiempo, siempre buscando la mejor manera de crear nuevos usuarios, de crear una comunidad y lo más importante, de transformarlo a ventas.
A lo largo de nuestra creación de contenido, y de tantos errores, hemos encontrado varios puntos clave que sabemos te van a ayudar con la creación de contenido para tu empresa. Crea una estrategia La base fundamental de todo lo el marketing digital es la estrategia. Primero debemos tomar en cuenta que tipo de contenido queremos hacer:
¿Cómo puedo hacer para que mi contenido se comparta? Hay un estudio realizado que se llama la cartografía cultural de Buzzfeed, y básicamente dice que el contenido que se comparte se encuentra en estos 4 reglones: Belleza, inspiracional, humor y Utilidad. La pega que hace que todo esto fluya es el “sentido de pertenencia”. Que las personas cuando vean tu contenido se sientan identificadas. Si creas contenido en cualquier de estos 4 reglones, puedes llegar a más personas. Lo que tenemos que tener claro es que todo esto necesita pauta, actualmente pensamos que con una publicación que hagamos, y que lo compartan nuestros amigos, vamos a llegar a las masas, y así no funciona. La mejor herramienta para comenzar con pautas, es Facebook ads. Es medible, y muy fácil de usar. ¿Luego que tengo la estrategia, cual es el siguiente paso? Cuando tengamos la estrategia y el contenido palpable (bien sea en video o en imagen) lo siguiente es distribuirlo a las plataformas que más nos beneficien, pero respetando el modelo de interacción de dicha plataforma. Por ejemplo, para Facebook va a tener un formato especifico, para Instagram va a tener otro formato, y para email marketing otro formato. La idea es que puedas enfocar los esfuerzos para la realización de tu contenido en una estrategia. Es más eficiente y más productivo.
Te ha pasado que has creado una página de ventas y no has logrado vender… pues a nosotros también nos ha pasado, y era porque no conocíamos el mundo que hay detrás, el marketing digital, las técnicas de diseño web, embudos de venta, copywriting, publicidad y otras muchas, tan importantes para lograr convertir y vender más.
Tener una página de ventas donde aterricen los usuarios es fundamental para la consecución de los objetivos, y es que una página de ventas no es nada más y nada menos que una landing page en la que debemos de conseguir que la gente compre nuestros productos. Para crear tu página de ventas necesitas una serie de técnicas, y si no las conoces te resultará muy difícil lograr le tus objetivos. Por ello, desde tips queremos enseñarte cómo crearla y conseguir lo que te propongas en tu negocio online. ¿Qué es una página de ventas? Una página de ventas es una página para persuadir al usuario para que realice una acción, que en este caso es la venta final de tu producto. ¿Qué beneficios aporta una página de ventas?
8 pasos para crear una página web de ventas que convierta PASO 1: Ten claro el objetivo de tu página de ventas Lo primero y más importante que debemos de tener en cuenta es saber qué queremos conseguir. A veces pensamos en una página de ventas con el único objetivo de vender, pero esto no tiene por qué ser así, podría ser la visualización de un vídeo o que se solicite información de un producto (captación de leads), etc. Una vez tengamos decidido cómo, qué y para qué lo vamos a hacer, ya podremos establecer los demás pasos que lleven a la consecución única de ese objetivo, a la conversión. PASO 2: Establece el público objetivo Penar en los usuarios que van a llegar a la página. Después de saber qué es lo que queremos conseguir, debemos de parar a pensar a quién queremos dirigirnos y cómo son estas personas. Lo mejor es que definas a los buyer persona que deberían de llegar a esta página de ventas, para enfocar todos los siguientes pasos a ellos. PASO 3: Utiliza técnicas de copywriting y resalta los beneficios Es importantísimo que los textos sean persuasivos para que lleven al cliente a la acción que estas buscando, y por ello, el copywriting es la técnica ideal para ello. El copywriting es la redacción de textos que inciten al usuario a realizar determinada acción mediante la persuasión. Para ello lo primero que debes hacer es redactar un título con el propósito de venta (UPS), es decir, una proposición concreta con mucha fuerza que convenza a los usuarios del beneficio que les va a aportar lo que le estas ofreciendo, también puedes nombrar tu propuesta de valor. Además, debes incorporar textos que resalten los beneficios apelando a las emociones, ya que esto va a tratar de convencer. PASO 4: Representa visualmente tu oferta, producto o servicio Tan importantes como los textos son los elementos visuales, ya que llaman mucho la atención de los ojos de los usuarios y pueden causar una buena impresión (o rechazo). Es importante que las imágenes que incluyamos estén muy relacionadas con el producto o servicio que estemos vendiendo, y que además sean de muy buena calidad (siempre con imágenes optimizadas para no afectar a la velocidad de carga). Además, los vídeos son un plus increíble en cuanto a retención del usuario (y mejora de los tiempos de estancia en la landing) y forma de persuadir. PASO 5: Haz uso de los testimonios La prueba social es fundamental cuando se trata de una venta, los testimonios generan credibilidad y confianza. Hay muchísima gente como que lo hace. ¿Qué pasa si el cliente no ve testimonios? Probablemente no compre. Tener testimonios (reales) en nuestra página web de ventas es imprescindible. PASO 6: Utiliza Llamadas a la acción claras Un Call To Action (CTA) o llamada a la acción es cualquier elemento que motiva o incita al usuario a realizar una acción, por ejemplo, un texto o un botón. Estos deben de ser claros y llamativos, teniendo siempre en cuenta la psicología del color y a nuestro público objetivo. Es importante que estos elementos sean visibles y que no tengan elementos alrededor que distraigan la vista del usuario. Sus textos deben incitar a clicar, y te aconsejo que no sea el típico botón aburrido de “más información”. En el caso de que la página de ventas sea larga, podemos utilizar varios CTA’s repartidos en el contenido, y que cada vez que el usuario haga scroll en la página (baje hacia abajo), vea siempre un CTA por pantalla (nunca debe de perder de vista el botón de compra o de la acción). PASO 7: Mide y optimiza la velocidad de carga Este aspecto es fundamental y que debemos de optimizar sí o sí como último paso de la creación de la página de ventas, ya que la página debe de ir a la velocidad de la luz. La optimización de imágenes será fundamental. Revisa antes de lanzar la página en herramientas como Pingdom Tools o GT Metrix cuándo mide tu página y qué es lo que puedes optimizar de ella, ya que si luego realizas publicidad en Google Adwords o Facebook Ads y tu página de ventas no está optimizada, probablemente tu retorno será muy malo. Además, todo lo que suceda en esta página debe medirse para poder mejorar y lograr aumentar el porcentaje de conversión. Tips para una página ganadora
Es muy importante te pongas en marcha a crear o a optimizar tus páginas webs enfocadas a convertir tus visitas en clientes, a vender y convertir tus webs o blogs en negocios sólidos.
Pasos para implementar tu propio sistema de ventas.
Paso Nº1 - Elige estratégicamente tu modelo
Es especialmente importante ser estratégico en esta etapa. Tendrás que pensar en tu mercado, tus talentos y habilidades comunicativas, lo que vendes y a qué precio. Este sistema es el guardián de los resultados. El que te va a garantizar las metas que te vas a marcar. A priori no deberías cambiar tu sistema de venta… ¡Nunca! No hay necesidad. Tan sólo deberías optimizarlo para llegar a tus objetivos de venta. Paso Nº2 - Fórmate para implementar un sistema probado Es cierto que te he detallado mi propio sistema de ventas. Ya tienes el qué. Pero te faltan los por qués y el cómo. El diablo está en los detalles. Si valoras tu tiempo, es el momento de contratar a un mentor que pueda guiarte en este proceso, ayudarte a adquirir nuevas competencias para que seas capaz de gestionar y ejecutar tu sistema de venta, en solitario, después de tu formación. Equivocarte y malgastar tus ahorros por no saber pedir ayuda tiempo es un error letal. Para entonces, cuando quieras hacerlo, es probable que no tengas el dinero necesario para esta formación, porque lo habrás malgastado haciéndolo todo tú mismo… mal. Paso Nº3 - Crea las piezas de contenidos con un copywriting superior El Copywriting es clave. Pero el copywriting es investigación más que creatividad. Está en tus manos crear mensajes de ventas atractivas y persuasivos. Sobre todo, si no copias formulas sin inyectar en ellas tu propia personalidad. Paso Nº4 - Lanza tu funnel Un sistema es una máquina. Hay que montar este motor, probarla y activar el flujo de visitas para que entren personas en tu funnel 365 días al año. Y sobre todo, esperar. Unos días necesarios para tener una muestra suficiente de leads antes de interpretar el funcionamiento inicial de tu sistema de venta. Trabajar con datos no es natural. Lo natural es hacer chapuzas basadas en tus intuiciones. Así que tendrás que aprender a trabajar con datos y a tomar mejores decisiones de negocio. Paso Nº5 - Mide los resultados El mundo digital es altamente empírico. Se hace. Se mide. Se ajusta. Se mide de nuevo. Así que sin un gran cuadro de mando estarás a ciegas y no sabrás dónde está el problema. Paso Nº6 - Identifica el eslabón más débil y optimízalo Trabajar con sistemas no es natural para nadie. Ni para un emprendedor. Los resultados de tu funnel estarán condicionados por su punto más débil. Así que, aunque tu intuición te lleve (como siempre) a bajar el coste por leads, actúa mejor dónde tienes el problema más gordo. Puede ser en cualificación, o en la llamada de venta. De hecho, son los principales sospechosos en los funnels recién lanzados. Paso Nº7 - Invierte más Cuando tienes algo que funciona y te trae la rentabilidad que esperas, sobre todo, NO toques nada. Limítate a incrementar tu inversión y busca el punto en el que tu funnel se rompe. Vuelve al punto Nº5 para iterar ciclos de mejoría, poco a poco. En menos de que te lo puedas imaginar estarás facturando 6 cifras… ¡al mes! ¿Cómo sistematizar un negocio? El sistema de venta es un primer paso, ¿pero qué pasa si no trabajas también tu sistema de entrega de lo vendido? Pues que tendrás que parar tu funnel, porque te estarás muriendo de éxito. Así que después de abordar este primer sistema, el de venta, tendrás que tener una reflexión sobre los demás sistemas de tu negocio. Documentar tu método de trabajo, los procesos y asegurarte de que en cada momento tengas al equipo correcto para gestionar tu negocio con garantías, según los criterios de calidad que te hayas marcado. Más que un sistema de ventas, deberías pensar en sistematizar todo tu negocio. Con tiempo. Sin prisas. Pero desde hoy mismo. Te recordamos que están abiertas las inscripciones para el Curso de Consultor Empresarial Puedes consultar e inscribirte en el siguiente enlace:
Etapa nº1: Vender más rápido
Palanca nº1: Atraer Leads más cualificados Si atraes a Leads más cualificados, de forma natural venderás más. Tienes que encontrar en Facebook Ads tu torre de Babel, tu audiencia de referencia. La audiencia que usarías sí o sí si te jugaras la supervivencia de tu negocio en la próxima campaña de venta. Encontrar tu público objetivo es un proceso. Siempre puedes llegar a más claridad. Mejores inputs en tu funnel significan directamente mejores outputs (ventas). Palanca nº2: Acorta el camino hacia la Sesión Estratégica (La llamada) Pon el foco en las personas listas para tener una sesión individual contigo en los próximos 7 días del calendario. Si llenas tu agenda de personas realmente interesadas en hablar contigo a corto plazo, es probable que vendas más. Palanca nº3: Incentiva un cierre rápido Tendrás que dominar el arte del cierre de ventas en llamadas. Un buen closer es capaz de conseguir un sí en una llamada. O en 2 llamadas a lo mucho. Trata de incentivar una toma de decisión rápida. Etapa nº2: Vender más Palanca nº4: Aumenta tu inversión en Facebook Ads Una vez que tu funnel esté en marcha y sea rentable, te tocará aprender a escalar tus campañas sin dañar el resultado global de tu funnel. Es un proceso apasionante que te recomiendo hacer acompañado con un profesional. Palanca nº5: Crea una red de afiliados A mi no me gusta este canal, pero sé de otros que les va muy bien con su red de afiliados. Si consigues a 10 influencers que te lleven gente a tu funnel, es probable que tus ventas se disparen, aunque tengas que pagar a estos influencers una comisión por su ayuda. Es un crecimiento seguro porque pagas por resultados: solo pagas por cada venta ejecutada sin devolución en el periodo establecido por tus términos generales. Palanca nº6: Apuesta por contenidos estratégicos Pues sí, si creas contenidos de forma estratégica, te pueden llevar a mucha gente directa a tu funnel sin tener que pagar a nadie. Viva el SEO. El SEO nunca muere, ni en Google, ni en Youtube. Funciona igual de bien con un podcast, aunque no es tan pasivo ni estable en el tiempo como los 2 buscadores de Google. Palanca nº7: Aumenta la frecuencia de compra Sobre todo, si ya tienes clientes. Piensa en venderles una solución de continuidad a ellos primero. Es 7 veces más fácil vender a un cliente actual que captar uno nuevo. No pierdas el norte: no descuides tus clientes actuales. Palanca nº8: Aumenta la transacción media Se imaginativo para ofrecer pequeños añadidos a tus clientes en el momento preciso en el que te están comprando. Cuando un cliente te ha dicho que sí a algo, es más fácil venderle un complemento útil en este preciso momento. Piensa en cosas para ir más rápido, aumentar la calidad, disminuir los esfuerzos, o cubrir el próximo paso. Palanca nº9: Crea un equipo remoto Si inviertes más en Facebook, seguramente necesitarás más Closers de Venta, y si cierras más ventas, necesitarás más personas para entregar lo que vendes. Aunque tu equipo puede ser pequeño y remoto, a medida que optimizas tu funnel de venta ten muy claro que vas a necesitar crear un equipo alrededor tuyo. Sobre todo, si las cosas te van bien. La mejor forma de quitarte del medio es contratando gente. Te recordamos que están abiertas las inscripciones para el Curso de Consultor Empresarial Puedes consultar e inscribirte en el siguiente enlace:
Para mí existen 7 sistemas fundamentales de venta online, y cualquier combinación de ellos.
Sistema de venta online N1: La carta de venta Se trata de escribir una carta de venta larga, repleta de información y de prueba social, con la idea de llevar a la gente a comprar el producto sin ninguna interacción contigo. Tus palabras en esta carta son tu fuerza de venta.
Pros:
Es 100% automatizado Contras: Método agresivo: es una tentativa de compra sin aporte de valor previo. Cero cualificación: todo aquel que llega a la carta de venta puede comprar, sea un buen o un mal cliente. Hay que dominar el Copywriting, que es el arte de las palabras que convencen. La tasa de conversión es baja, lo cual es normal porque es un sistema sin interacción humana. Hay un único impacto de venta (leer la carta, nada más). No funciona para productos Premium, sino más bien para los productos de entrada. En la práctica, tener una carta de venta es necesario, pero no suficiente. Esto nos lleva naturalmente al sistema siguiente.
Sistema de venta online N2: La secuencia de correos
(Autoresponder) Vender a desconocidos es misión imposible. Capta primero un email ofreciendo un Lead Magnet (un pequeño PDF gratuito), comparte valor, y luego lleva la gente a tu carta de venta con un capital de confianza, autoridad y simpatía ya consolidado. La idea es crear una secuencia de correos electrónicos que se disparen de forma automática: un autoresponder.
Pros:
Respeta más los ritmos del comprador. Es automatizado. Varios impactos antes de la venta. Contras: Cualificación gruesa con el Lead Magnet. Hay que dominar el Copywriting. Baja tasa de conversión. No funciona para productos Premium.
Sistema de venta online N3: El Webinar en vivo o El Taller gratuito/barato
La idea es hacer el seminario gratuito de toda la vida. Quizás con un pago simbólico si lo haces en presencial, para asegurarte que la gente venga a tu seminario. Antes, te recomendaría crear un auto responder de cualificación para preparar el evento: con 100% de contenidos y valor. Y te guardas la venta para el evento live. La idea con el webinar es generar un efecto WOW aportando mucho valor, con más interacción que los métodos precedentes, pero el trato sigue siendo grupal. Ofreces poca atención, no personalizada, ya que es grupal.
Pros:
Respeta más los ritmos del comprador. Varios impactos para vender. Venta grupal. Contras: Más complicado: Hablar en público, speech de venta, resolver objeciones, cerrar ventas en directo. Son cosas que tienes que aprender. Online es difícil vender soluciones a más de 200 usd. En presencial también, salvo si tu seminario es de varios días. No se atienden las objeciones de cada cliente en individual Sistema de venta online N4: El Lanzamiento orquestado de producto a lo Jeff Walker (Product Launch Formula) La idea es la de acaparar la atención del mercado durante unos 10 días. Se ofrecen 3 vídeos estratégicamente diseñados para fomentar ventas, y el cuarto es el vídeo de venta. El carrito va a estar abierto unos pocos días para maximizar la escasez e inflar las ventas. Se trabaja con mucha publicidad online y muchos afiliados. Pros: Máximo aporte de valor. Diversión a lo Hollywood. Pico de ingresos. Contras: Marketing americano que puede dañar tu reputación. Enfocado a novatos, sobre todo. Complejidad máxima: no apto para novatos. Necesitas un equipo. No funciona bien para soluciones por encima de 2.000usd. Salvo si refuerzas el proceso de cierre con llamadas de venta 1 a 1. Rentabilidad muy cuestionable después de pagar a todos los prescriptores. Agotador, en la venta y en la entrega. Atender a centenares de clientes a la vez es un mal trago, créeme. Frustración alta entre un proceso de venta idílico y la realidad del trabajo a acometer para conseguir resultados. Riesgo máximo: si sale mal te juegas todo el año He trabajado varios años con lanzamientos orquestados, hasta abandonarlos por completo hace más de 2 años ahora.
Sistema de venta online N5: El funnel del Congreso Virtual
La idea es crear una feria de referencia sobre tu temática. Este congreso virtual debe ser hiper especializado y juntar de 20 a 40 expertos y figuras visibles de tu sector, en unos 2 a 4 días de conferencias. La gente puede asistir al congreso en vivo gratuitamente. Pero si quieren un acceso a todas las charlas después del directo, tendrán que comprar una entrada, normalmente por menos de 100usd. Es la Oferta Front End. El último día haces un webinar Live de esta misma temática para vender tu solución (Oferta Back End).
Pros:
Máximo aporte de valor. Ideal para posicionarte como un líder en el mercado. Pico de ingresos: Entradas (Front End) + Ventas de la solución Back End. Funciona igual de bien en B2C como en B2B. La generación de Leads con las listas de los ponentes. Contras: Complejidad tecnológica: entrevistas en vídeo / streaming en directo No funciona bien para soluciones Back End por encima de 2.000usd. Salvo si refuerzas el proceso con llamadas de venta 1 a 1. La carga de trabajo en la coordinación y la grabación de las entrevistas es muy alta. Agotador, porque hay que estar muy pendiente durante todo el congreso para que todo vaya bien. Ventas puntuales que no se mantienen en el tiempo. He hecho varios congresos online (Congreso de Lanzamiento de Infoproductos ) y offline. Son especialmente importantes para poder posicionarte como un referente en tu nicho de mercado. Eso sí, es una actividad agotadora que no te traerá ventas mes a mes. Así que la asemejo a una especie de Lanzamiento.
Sistema de venta online N6: El funnel con el webinar automatizado
Aquí ya se ha diseñado un sistema de venta capaz de generar un par de ventas al día. Se usa la publicidad y algo de contenidos para enviar a la gente a un webinar automatizado, que normalmente ha sido validado antes con webinars Lives, en directo. Si el Webinar no convierte, el sistema no genera ventas. Así que no deberías pensar en automatizar tu webinar sin haber dominado la venta con un webinar Live primero. Dicho esto, es un Funnel muy atractivo.
Pros:
Automatizado. Aporte de valor. Secuencias de seguimiento por email tras el webinar para resolver objeciones y aportar valor. Contras: No funciona bien con soluciones por encima de 2.000usd. Funciona mejor con una solución de 500 a 1.000usd. Embudo de venta súper complejo de rentabilizar: no es para novatos.
Sistema de venta online N7: El funnel de la Sesión Estratégica con la llamada de venta
He aquí mi sistema favorito. Es un Funnel Híbrido, automatizado, que luego termina en una llamada de venta 1 a 1 con los leads debidamente cualificados. Es un funnel sencillo de montar y muy natural para la gente que vende servicios profesionales, consultoría o coaching.
Pros:
Automatizado hasta la llamada de venta. Aporte de valor muy grande, ya que se hace una consultoría 1 a 1. Personalizado, ya que se individualiza el proceso de venta en la parte final del funnel. Tiempo de toma de decisión corto. Funciona a la perfección para horquillas de precios de 3.000usd a 10.000usd Contras: El Coste por Lead es más alto si quieres trabajar con un sistema “evergreen” en Facebook Ads Así que lo primero que tienes que hacer es elegir el sistema de venta con el que vas a trabajar en tu canal online. De ahora en adelante, todo lo que te voy a compartir se basa en mi sistema de venta online, el sistema N7, el de la Sesión Estratégica. Te recordamos que están abiertas las inscripciones para el Curso de Consultor Empresarial Puedes consultar e inscribirte en el siguiente enlace:
¿Sabes cúal es la estructura de los textos que venden y cierran procesos de compra online? En este post te contamos cómo lograr los mejores textos de venta.
Las 7 claves de los textos que venden Aunque a simple vista pueda no parecerlo, una web lleva muchísimo trabajo textual enfocado a la venta en diferentes secciones, como:
Cada elemento web supone un factor clave para la venta. Nada puede dejarse al azar. Aplicar la persuasión en tus contenidos web estará más que justificado si tienes una propuesta de valor prometedora. Por ello, vamos a ver 7 recomendaciones específicas para redactar textos de venta con coherencia y persuasión: 1) Título atractivo El título que utilices en tus páginas de venta, es el primer ítem que ha de funcionar como gancho. “En los textos que venden, los títulos deben ser informativos, pero siempre desde un enfoque atractivo.” Por tanto, tus titulares deben informar a los usuarios de lo que realmente estás ofreciendo, para conseguir el máximo número de clics y llevarlos hacia la conversión. Por ejemplo, si cuentas con alguna característica especial en tu negocio no dudes en destacarla en los títulos, ya sea el envío inmediato, la alta calidad o que se trate de un producto muy popular. 2) Descripción concisa y creíble El texto de venta de la descripción es la segunda oportunidad que tiene tu página para persuadir al usuario. “Al igual que los titulares, las descripciones han de mostrar información veraz para transmitir, ante todo, credibilidad.” Además, piensa que los usuarios investigan antes de realizar una compra, y no quieren pasarse horas leyendo textos, así que tus descripciones deben ir al grano. 3) Storytelling El hecho de que la información deba ser veraz y creíble, no implica que no puedas aportar creatividad a la hora de exponer tu propuesta de valor. De hecho, si te has preguntado alguna vez cómo escribir textos que vendan más para tu web o tienda online, seguro que habrás sido consciente de que apelar a las emociones es una práctica de neuroventas súper efectiva. “Es mucho más eficaz acercarte a tu público objetivo a través de historias y experiencias reales de tu marca, que a través de cifras.” Al fin y al cabo, por mucho que apoyes tus argumentos con datos estadísticos reales, siempre resultarán demasiado fríos mostrados por independiente. Contenido de la historia
4) Beneficios reales Otra de las formas de redactar textos que venden, es dejando las características descriptivas a un segundo plano para destacar los beneficios por encima de todo. “Destaca en tus páginas de venta los beneficios potenciales de tu oferta. Esos que resuelven los problemas más cotidianos de tu buyer persona. Por ejemplo, si ofreces un producto pequeño, no te limites a describir sus dimensiones, más bien destaca sus ventajas para ser transportado o almacenado en cualquier espacio. Si por el contrario tuviera grandes dimensiones, descríbelo como robusto y firme para determinada función. 5) Llamadas a la acción No hay página web que venda sin botones con llamadas a la acción que cumplan con estos aspectos:
6) Resolución de conflictos Siempre se dice del mensaje comercial que éste debe ofrecer soluciones a los problemas reales del público. Si hablamos de redactar textos que venden para una web, imaginarás que esta afirmación es más tajante que nunca. Así que, yo te recomiendo enfocar tus copys de venta primero desde un punto de vista de los beneficios y, luego, como una solución inmediata al problema de tu potencial cliente. “Agita el problema no resuelto de tu público lanzando preguntas comprometidas o con cierto grado de conflicto para, después, ofrecerle la SÚPER solución.” Esto implica que debas mantener una actitud proactiva. Nunca te conformes con ofrecer algo bueno, adelántate a futuras necesidades y trabaja tus textos de venta para ofrecer lo mejor. 7) Oportunidad destacada Estarás de acuerdo en que hablar de dinero con alguien que te acaba de conocer es, cuanto menos, desagradable. Pero si antes expones tu oferta como una oportunidad de mejorar su situación, la cosa no pinta tan fea, ¿cierto? “Si redactas textos de venta que dejan ver la gran oportunidad que plantea tu producto o servicio, podrás mostrar tus precios sin miedo e, incluso, aplicar el factor emergencia para fomentar la compra.” Piénsalo, ¿por qué deberíamos comprar tu producto y por qué hacerlo ahora? Quizás por el precio imbatible, por las pocas unidades que quedan, o porque es algo muy estacional y es el momento de disfrutarlo. Como lograr una landing page que atraiga clientes para tu seminario web | Marketing digital3/11/2020
Para los nuevos organizadores de seminarios web, el peor miedo es una sala virtual escasamente poblada y grillos cuando haces una pregunta. Una gran landing page de seminario web marca la diferencia entre medio vacía y llena. Si lo haces mal, tu altavoz y tu contenido se esfumarán.
Veremos las características para un formato de seminario web probado y verdadero: un solo orador, contenido instructivo. ¿Qué debe tener una landing page correcta?
Dar a conocer tu negocio es una parte crucial para atraer clientes potenciales, independientemente de la industria en la que te encuentres. Existen varios métodos para lograr este objetivo. Puedes mejorar la presencia digital de su empresa compartiendo contenido valioso, creando un sitio web atractivo, estableciendo relaciones significativas al conectarse con otros sitios web y estableciendo una presencia en las redes sociales.
Con una presencia en línea, una empresa puede llegar a más clientes a nivel mundial, lo que puede ayudar a ampliar las posibilidades u oportunidades comerciales de manera exponencial. Esto no solo optimizará tu fuerza de ventas en línea, sino que también aumentará tu exposición en línea en poco tiempo. Si no estás listo para tomar estos pasos por tu cuenta, te recomendamos contratar a un equipo de profesionales capacitados para que te ayuden en el camino. Tanto si eres nuevo en el mundo empresarial como si acabas de empezar su negocio, existen varias formas de mejorar su presencia online. Algunos de estos incluyen los siguientes: 1.-Cree un sitio web profesional y bien diseñado Una de las mejores formas de construir y mejorar su presencia en línea es crear un sitio web bien diseñado, que puede ayudar a resaltar su profesionalismo. Es fácil crear una tienda en línea o un sitio web atractivo utilizando creadores de sitios web que no requieren conocimientos de codificación o diseño. La mayoría de estos también vienen con una variedad de herramientas de diseño y plantillas para elegir. Hay varios componentes básicos de un buen sitio web y estos incluyen: 1. Diseño receptivo La mayoría de los usuarios de Internet utilizan dispositivos móviles para navegar en línea. El diseño receptivo garantiza que su sitio se vea correctamente en dispositivos como tabletas y teléfonos inteligentes. Los consumidores ignoran inmediatamente los sitios web que no son compatibles con dispositivos móviles y que carecen de un diseño receptivo, lo que resulta en la pérdida de clientes potenciales y ventas. Además, los motores de búsqueda comprenden que la mayoría de las búsquedas móviles son locales, por lo que los sitios web optimizados para dispositivos móviles pueden ayudarlo a vencer a sus competidores en los resultados de búsqueda. 2. Visuales Las primeras impresiones siempre cuentan. Los visitantes de su sitio web emiten juicios sobre su negocio en los primeros segundos después de llegar a su sitio. Las imágenes, los colores y la gramática, así como los errores ortográficos, afectan esas impresiones. Para garantizar una buena respuesta, debe prestar especial atención a las imágenes. 3. Contenido El contenido de su sitio web, ya sean imágenes, texto o audio, debe ser atractivo. El contenido debe caer en varias categorías, como siempre verde y fresco. Por lo general, el contenido imperecedero siempre permanece fresco e informativo. Este es el tipo de contenido que los visitantes del sitio web regresarán para educar a los nuevos visitantes del sitio web y servir como recurso. Por otro lado, el contenido nuevo se considera contenido nuevo y, por lo general, se evidencia mediante las fechas de publicación o la puntualidad de la información. 4. Mensajes concisos Comunicar su valor claramente a través de imágenes y textos ayuda a impulsar las conversiones. Los visitantes de su sitio web se irán si se ven envueltos en imágenes irrelevantes y frases floridas. Su mensaje debe coincidir con su identidad, valores y misión comerciales. El visitante habitual del sitio web permanecerá en su página durante 15 segundos antes de saltar a otra página web, por lo que debe captar la atención del visitante al instante y hablar de una manera que mantenga al consumidor en su sitio web durante más tiempo. 2.- Conéctese con otras marcas para la publicación de invitados Conectarse con marcas existentes y solicitar publicaciones de invitados o ser invitado en un podcast no solo lo ayudará a establecer nuevas relaciones; también puede ayudarlo a hacer que su marca y su nombre se destaquen frente a una nueva audiencia. Sin embargo, debes ser estratégico una vez que solicites publicaciones de invitados o aparezcas en el podcast de otra persona. Procura dar valor a la audiencia. Luego, determina las cosas interesantes que tu audiencia prefiere saber. LA PUBLICACIÓN DE INVITADOS es una buena manera de difundir su negocio, establecer relaciones con algunos blogueros y mostrar a todos el valor que ofrece. También puede resultar en la obtención de fuertes vínculos de retroceso, la obtención de amor social y un aumento del tráfico del sitio web. 3.- Inscríbase en directorios en línea No subestime el potencial de los directorios en línea. Los sitios web de directorios clave permiten a las empresas generar más tráfico en línea y llegar a su público objetivo de manera más eficiente. Te ayudan a ubicarte cerca de los primeros lugares de manera orgánica y siguen siendo particularmente relevantes para las búsquedas locales. La clave para tener éxito con los directorios en línea radica en elegir aquellos que puedan agregar valor real a su empresa. Estos directorios en línea no solo se promocionan entre los propietarios de sitios web, sino que también se anuncian a posibles clientes. Puede comenzar buscando en algunos directorios conocidos en línea donde puede enumerar su negocio. Crear una presencia formidable en línea es una tarea sencilla, pero las empresas piensan que pueden salirse con la suya sin originalidad ni limitación. Si todo parece demasiado complicado, siempre puede obtener la ayuda de una empresa especializada en branding. 4.- Impulse su SEO o la optimización de motores de búsqueda El SEO es un componente crucial de su estrategia para mejorar su presencia en línea. Se trata de garantizar que los motores de búsqueda clasifiquen y encuentren su sitio web. El objetivo principal del SEO es aumentar el tráfico a su sitio, lo que puede lograrse clasificando más alto en los resultados de búsqueda en línea. El SEO también lo ayuda a atraer clientes potenciales a su sitio, le da credibilidad a su negocio y mejora el reconocimiento de su marca que se requiere para tener éxito en el mercado en línea. El SEO local también puede ayudar a que su negocio aparezca en los motores de búsqueda a nivel local. Existen tácticas particulares que pueden impulsar su SEO local para atraer clientes a su negocio. Los planes de SEO locales efectivos pueden incluir la limpieza de diferentes páginas en Google My Business. Google es conocido por su complejo algoritmo, que determina dónde se clasifica cada página de su sitio para diferentes palabras clave. Una vez que implemente una buena estrategia de SEO local, se asegurará de que su sitio web tenga una clasificación superior a la de sus competidores para mejorar su presencia en línea y generar nuevas consultas. 5.- Sea activo en las redes sociales Las redes sociales son una forma eficaz de llegar a nuevos clientes y mejorar su presencia digital. Es una de las razones por las que las personas pasan horas frente a sus dispositivos móviles o computadoras. Todo tipo de contenido se puede publicar en varios sitios web de redes sociales a diario y tiene un gran impacto no solo en la vida de las personas, sino también en el crecimiento de empresas y sitios web. Facebook tiene miles de millones de usuarios activos. Imagínense las formas en que puede utilizar este tipo de plataforma para llegar a su audiencia. De hecho, las grandes empresas y las personas influyentes de renombre de varias partes del mundo utilizan el poder de las redes sociales para aumentar el conocimiento de su marca y hacer crecer su red. Es fundamental que sepa qué tipo de canal de redes sociales se adapta a las necesidades de su empresa. También debe ser consciente de dónde acechan sus audiencias. De lo contrario, podría terminar atrayendo a las audiencias equivocadas y no ayudará en sus esfuerzos por aumentar su visibilidad en línea. 6.- Considere invertir en campañas publicitarias Se necesita tiempo para ver los resultados de sus esfuerzos con SEO. A medida que se compromete a mejorar su presencia en línea para generar clientes potenciales, la forma más rentable y excelente de generar tráfico a su sitio web es a través de campañas publicitarias. Estos se relacionan con los anuncios que aparecen en el navegador de un sitio web cuando busca algo. Una vez que las personas realizan búsquedas en Google, buscan información, servicios y productos específicos. Con frecuencia, buscan soluciones a una necesidad o un problema inmediatos. Si los clientes buscan en Google los servicios o productos que usted brinda, generalmente se encuentran en la etapa de compra. Es por eso que los anuncios pueden ser efectivos para aumentar los clientes potenciales de calidad en su sitio. La ejecución de algunas campañas publicitarias en varios canales de redes sociales que se adapten a su público objetivo puede ser eficaz. Por ejemplo, LinkedIn puede ser un gran canal para llegar a los profesionales de negocios. De hecho, una de las mejores tácticas de marketing es la generación de leads en LinkedIn. Por otro lado, Instagram es ideal para llegar al grupo demográfico que va desde los 18 hasta los 25 años. Comprender qué canales de redes sociales es probable que usen sus clientes es un paso crucial para maximizar los resultados de su estrategia. 7.- Pruebe la personificación de la marca Si sabe cómo construir una marca, le resultará mucho más fácil crear una presencia en línea. Una táctica que utilizan la mayoría de las empresas para crear una marca es personificar su negocio. Al personificar la marca, la empresa puede atraer a su grupo demográfico objetivo sin dejar de ser fiel a sus valores y misión. Generalmente, la personificación de la marca es una técnica en la que las personas piensan en las marcas como si fueran personas y describen cómo se sentirían y pensarían. Según la investigación, sugiere que personificar su marca y proporcionarle algunas cualidades distintivas puede ayudar a las personas a conectarse con la empresa de una mejor manera. Al igual que con las relaciones humanas, esta conexión puede resultar en un diálogo y la formación de relaciones leales. Cuando personifica su marca, es importante centrarse en su autenticidad para pintar una imagen precisa de lo que usted o su empresa representan. Una vez que fuerce las características que no están presentes en su marca, la gente lo notará rápidamente. En lugar de imponerse estas características, considere la posibilidad de aprovechar a su equipo para ayudar a contar las historias que reflejan la cultura y la marca de su empresa con precisión. Una imagen de marca clara ayuda a los usuarios a relacionarse con su negocio, haciendo que quieran interactuar más con usted, ya sea suscribiéndose a boletines informativos por correo electrónico o mediante comentarios en las redes sociales. 8.- Marketing por correo electrónico Uno de los métodos probados y comprobados para crear una presencia en línea para su empresa es el marketing por correo electrónico. A pesar de las nuevas herramientas y técnicas que existen, ma El marketing sigue siendo una forma eficaz de adquirir clientes en comparación con las redes sociales. Sin embargo, las campañas de marketing por correo electrónico deben optimizarse. Puede optimizar su campaña de marketing por correo electrónico de las siguientes formas:
9.- Aproveche el marketing de influencers Para que pueda mantenerse activo en su comunidad en línea, es esencial interactuar con las mejores figuras de su nicho. Por ejemplo, si vende algunos productos de belleza, puede investigar a los influencers de belleza en Instagram y YouTube. Muchos consumidores buscan influencers para sus promociones y reseñas honestas antes de comprar un producto. Además de eso, el marketing de influencers haría correr la voz sobre tu marca en el mercado online. Solo significa que cuantas más personas hablen de usted, más a menudo aparecerán en línea, lo que puede ser útil para HACER CRECER SU PRESENCIA EN LÍNEA. 10.- Interactúe con comunidades en línea La mayoría de las comunidades en línea están compuestas por personas que comparten el mismo interés que su empresa. Los miembros de la comunidad tienen algunos perfiles personales y comparten, publican y charlan con otros miembros. Lo mejor de las comunidades en línea en lo que respecta al crecimiento de su presencia en línea es que las comunidades están segmentadas por idioma, ubicación, nicho y otros parámetros relevantes. Las empresas más grandes pueden centrarse en aspectos particulares, así como unirse a las comunidades correspondientes. Las empresas más pequeñas pueden encontrar empresas relevantes y los mercados objetivo específicos se pueden encontrar dentro de las comunidades en línea. Estas comunidades le brindan la oportunidad de interactuar con los visitantes potenciales del sitio web, construir su reputación, educar a su audiencia y ofrecer servicio al cliente. La participación de su negocio en las comunidades tiene un impacto directo en su presencia en línea que se puede evaluar y medir en ciertos aspectos. 11. Mantenga todo actualizado en su sitio web Muchos propietarios de empresas crean un sitio web sin ningún plan sobre cómo mantener todo actualizado o actualizado. Recuerde que la gente no prestará atención si no tiene nada nuevo que entregar. Ya sea que contrate a alguien para mejorar su presencia en línea o lo haga usted mismo, siempre es mejor tener un plan para actualizaciones consistentes. Por ejemplo, si tiene cuentas en las redes sociales, publique regularmente. Si tiene una sección de blog, no olvide publicar contenido diario o regular. Tenga en cuenta que el mantenimiento continuo es tan crucial como crear un sitio web de alta calidad.
Esto es un hecho; Las landing pages aumentan la conversión y aumentan sus posibilidades de éxito. Sé que el titular puede parecerle una amenaza, pero le aseguro que lo digo por su propio bien. El mundo del marketing online ha llegado para quedarse y, lo que hace unos años pudo haber sido una opción que te diferenciaba del resto, hoy se ha convertido en una obligación para cualquier empresario / emprendedor. Debes conocer al menos las técnicas de marketing más básicas o serás absorbido por tu competencia.
Empecemos por el principio: ¿Qué es una landing page? Como sugiere su nombre, una landing page es el lugar donde sus visitantes deben "aterrizar". Una página diseñada y pensada para responder rápidamente a las preguntas: ¿Qué hacemos, cómo lo hacemos y qué beneficio obtendrá nuestro visitante? Una vez que nuestro cliente ha respondido esas preguntas y está interesado en nuestro producto o servicio, nuestra landing page facilita el camino a la conversión llevándolo de la mano sin ninguna distracción hacia nuestro objetivo. ¿Para qué sirve una landing page? Además de mejorar nuestras ventas, también nos ahorra dinero al dar sentido a nuestras campañas de marketing. En muchas ocasiones veo empresas que se anuncian en Google AdWords o mediante un banner en la página de un tercero y apuntan sus anuncios a la página de inicio de su sitio web o páginas genéricas que no aportan nada al usuario. ¡Gran error! No le dan importancia a la página de destino, como si ya hubieran hecho todo lo que estaba a su alcance por el mero hecho de anunciarse en AdWords o pagar por un banner. Pero, sobre todo, me pregunto cuánto tiempo les llevará darse cuenta de que están tirando su dinero por el desagüe. Elementos que debe tener tu landing page 1- Título El título es un elemento fundamental; tenemos que captar la atención del visitante para que se quede en nuestra página y descubra todo lo que le vamos a ofrecer. Idealmente, este título debería incluir las palabras clave que hemos utilizado para capturar la visita ya que nuestro cliente debe estar seguro de que encontrará lo que busca. 2- Imagen Si vendes un producto, lo ideal es mostrar una imagen espectacular del mismo que muestre hasta el más mínimo detalle. Pero este no es siempre el caso. Una imagen ayuda a generar sensaciones y muchos estudios demuestran que las imágenes de personas favorecen la conversión, y si esa persona mira directamente el Call To Action mejor que mejor. Tanto si eliges una opción como la otra, lo que está claro es que es muy importante que la imagen sea de calidad y no una imagen de galería más vista que los cómics. Si su cliente ve la misma imagen en cualquier otro sitio, diga adiós a su credibilidad. 3- Lista de BENEFICIOS (no características) Si expone los beneficios en un texto, es más que probable que nadie lo lea. Por otro lado, una lista de puntos es mucho más cómoda de leer y le permite a su cliente hacer un escaneo visual rápido sin “cansarse”. Pregúntese qué necesita realmente su cliente. 4- Llamada a la acción (CTA) Es el elemento de la web que invita al usuario a realizar una acción, no hace falta decir que una landing page es un elemento indispensable. Tu llamado a la acción debe ser muy claro y destacarse del resto de elementos. Hay muchas teorías como el color, las tipografías, etc., pero sinceramente les aseguro que el éxito no depende del color del botón… Depende de la combinación de este y muchos otros detalles como la forma, la situación y especialmente el texto de la propia convocatoria. Lo que nunca debes hacer es mostrar el Call To Action demasiado bajo, el usuario debe tenerlo visible desde el momento en que llega a nuestra página. 6- Forma Si la llamada a la acción es algo importante, ¿Qué te voy a contar sobre el formulario? Debe ser muy simple, con pocos campos para completar y muy fácil de entender. No quieres que tu cliente resuelva un Sudoku. |
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