¿Está su empresa preparada para los cambios que se producirán al final del período de emergencia COVID-19?
El final del período de emergencia, verá una serie de cambios a medida que se amplíen o ajusten algunos paquetes de apoyo. Si no se ha tomado el tiempo para evaluar su posición financiera y crear un plan sobre cómo su negocio puede avanzar sin el apoyo financiero de COVID-19, o con una cantidad menor, hacer las siguientes verificaciones lo ayudará a administrar el camino por delante.

1 - Complete una verificación de salud financiera
Comprender la salud financiera de su empresa puede ayudarlo a tomar las decisiones adecuadas sobre el futuro de su empresa, ya sea recortar costos, expandir sus operaciones o decidir cerrar de forma permanente. Habla con tu contador y pídele que te ayude a realizar un chequeo de salud financiera para establecer tu puesto, de modo que puedas discutir las estrategias que puedes implementar para ayudarte a lograr tus objetivos comerciales.

2 - Evalúe su flujo de caja
El flujo de caja es una preocupación clave para muchas empresas y un área que a menudo se descuida. Mantener un pronóstico de flujo de efectivo actualizado lo ayudará a rastrear el dinero que entra y sale de su negocio y lo alertará sobre las señales de advertencia de problemas financieros futuros. Esto incluye realizar un seguimiento de los tiempos de pago de su cliente y cuándo es el momento de hacer un seguimiento de cualquier dinero que se le deba. 

3 - Seguimiento de las deudas que se le adeudan
Una vez que haya completado su pronóstico de flujo de efectivo, debe tener una indicación clara de si su posición financiera se ve afectada por los pagos atrasados.  Revise sus términos y condiciones de pago para asegurarse de tener implementados los procesos correctos para recibir el pago a tiempo y recuperar las deudas.

4 - Revise su modelo de negocios
La capacidad de pivotar ha sido clave para que muchas empresas puedan soportar el impacto de la pandemia. Si aún no ha revisado su modelo de negocios este año, aproveche esta oportunidad para revisar su estrategia operativa y realizar los cambios necesarios en sus productos y servicios. La revisión de su plan de negocios también puede ayudarlo a identificar posibles ahorros de costos, por ejemplo, utilizando espacios en línea en lugar de físicos. 

5 - Busque asesoramiento profesional
Si no está seguro del próximo paso para su negocio, buscar asesoramiento profesional puede ayudarlo a encaminarse por el camino correcto. Considere sus fortalezas y debilidades cuando se trata de perspicacia comercial y qué habilidades o conocimientos se necesitan para ayudarlo a lograr los mejores resultados para su negocio. No lo olvide, puede recurrir a nosotros para obtener asesoramiento y orientación sobre los próximos pasos en su negocio, a medida que salimos de COVID-19. Comuníquese con nuestro servicio de asesoría para pequeñas empresas para hablar con un asesor experimentado sobre las áreas de su negocio que le preocupan. 

6 - Cuida de ti mismo, no solo de tu negocio
Eres uno de los activos más importantes de tu negocio, así que asegúrate de cuidarte. Hay una serie de servicios de soporte que pueden brindarle ayuda si necesita hablar con alguien o si desea recibir orientación sobre cómo lograr un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida. Lea sobre el manejo del estrés, la ansiedad y  cómo evitar el aislamiento cuando trabaja desde casa.

Si necesita despejar dudas puede solicitarnos una entrevista gratuita de consultoría o coaching empresarial, en Tips Empresariales estamos para apoyarlo.  

Para hablar del éxito empresarial, no debemos dejar fuera las razones del fracaso, en todas las economías la mayor parte de las empresas son Pymes, en el orden del 95 al 99%. Si bien no siempre se cuenta con información actualizada, la mortalidad en los emprendimientos es muy alta, entre el 50 y el 75% en los primeros tres años. Y en épocas de dificultades como las actuales, puede ser aún mayor.

Hay un conjunto consistente de factores que llevan al éxito y al fracaso a los emprendimientos identificándose como los principales razones los siguientes:

• Falta de enfoque
• Falta de motivación, compromiso y pasión
• Demasiado orgullo, que lleva a dificultades en ver y escuchar
• Tomar el consejo de las personas equivocadas
• Falta de un buen mentor
• Falta de conocimiento general y específico de negocios: finanzas, operaciones, y marketing

Aunque el listado podría ser un tanto discutible, ya que puede contener simultáneamente causas y consecuencias, y factores que se potencian mutuamente. Todos estos factores tienen relación con la toma de decisiones, el conocimiento y las habilidades gerenciales de los emprendedores.

Otras causas de muerte de las nuevas empresas que se identificaron como factores significativos son los siguientes:

• No había una necesidad de mercado
• Se quedó sin dinero
• No era el equipo correcto
• Fueron superados por la competencia
• Problemas de precios / costos
• Problemas de producto
• Falta de modelo de negocios
• Problemas de comercialización
• Ignoraron a los clientes

Estos factores están relacionados con el negocio, el equipo, e incluso con el producto. Cuestiones que siempre están ligadas al liderazgo, la capacidad del líder de formar un equipo sólido y conducir un modelo de negocio y un proceso de pensamiento empresarial con disciplina. Además, cuando quedarse sin dinero es la razón última del fracaso, siempre hay otros factores que causaron ese resultado.

En cuanto al éxito empresarial los factores clave son:

• Los fundadores son impulsados por el impacto, lo que resulta en pasión y compromiso
• Compromiso de mantener el rumbo y seguir un camino elegido
• Disposición para ajustar, pero no ajustar constantemente
• Paciencia y persistencia debido al desajuste temporal de las expectativas y la realidad
• Disposición para observar, escuchar y aprender
• Desarrollar las relaciones de mentoría correctas
• Liderazgo con conocimiento comercial general y dominio específico
• Implementar los principios de "Lean Startup": recaudar el dinero suficiente en una ronda de financiación para alcanzar el siguiente conjunto de hitos clave
• Equilibrio de conocimientos técnicos y comerciales, con la experiencia técnica necesaria en el desarrollo de productos

 
Relación de las razones de éxito y fracaso
Hay características que ayudan a un emprendedor a ser exitoso, pero no garantizan el éxito per se. Es lógico pensar que si se resuelven las razones del fracaso, al menos mejorará sus probabilidades de éxito.

Observando tanto las razones del fracaso como los factores de éxito hay factores que parecen repetirse. Es claro que comprometerse con un plan es algo clave. Esto, por supuesto, implica tener un plan.

Todo emprendedor, empresario, consultor, asesor, inversor y analista habla de la pasión. Lo interesante es ir a la raíz de la pasión. Los emprendedores exitosos creen en lo que están haciendo, sienten que pueden causar impacto y hacer una diferencia. Hay mucha inercia y negatividad alrededor cuando se intenta hacer despegar un emprendimiento, que si no se está profundamente comprometido con el impacto que se va generar, seguramente abandonará. Juegan para ganar y odian perder. Este rasgo se exterioriza de distintas formas según la personalidad, pero no hay empresario exitoso sin espíritu competitivo y voluntad de ganar.

La mentoría es importante. Es importante estar dispuesto a buscar un mentor y escuchar su guía. Si se han seleccionado mentores sólidos que tengan conocimientos técnicos o de negocios importantes, al menos deberían considerar cuidadosamente lo que tienen que decir. Los emprendimientos exitosos son negocios. Por lo tanto, es lógico que necesite establecer e implementar principios y prácticas fundamentales de negocios sólidos para mejorar sus posibilidades de éxito. Muchos emprendedores se enamoran de su idea de producto y consciente o inconscientemente creen que el mundo irá directo hacia ellos.
Se necesita liderazgo en la empresa con conocimientos de negocios generales y específicos para tener éxito, así como una sólida experiencia técnica en el área de negocios que elija.

Apoyarte en incrementar las ventas de tu empresa es de los principales objetivos Tips Empresariales, sin importar el sector que te desenvuelvas. Las ventas son la energía de todo negocios. ¡Sin ventas no hay negocio! Por eso en este post te contamos algunos tips para incrementar las ventas de tu negocio.

1. Usa las nuevas tecnologías a tu favor
Sin importar cuál sea tu negocio, siempre es clave usar las nuevas tecnologías a tu favor. Si ya tienes una web, piensa en cómo comenzar a captar nombres, emails, números de teléfono. Si ya tienes una base de datos, recurre al email marketing y usa Lead Magnets efectivos para aumentar las ventas de tu negocio. Aprende a segmentar tu base de datos. Comienza a producir o vender infoproductos en Hotmart o en Clickbank. Las opciones son infinitas y están a un clic de distancia.

2. Mejora y amplía lo que ofreces
Mejorar los productos o servicios es una vía segura para aumentar las ventas de tu negocio. Lanzar nuevos productos, agregar productos complementarios o diversificar tu portafolio, te permitirá darle a tus clientes más alternativas para elegir. Además así lograrás captar nuevos públicos.

3. Mejora la atención al cliente
Atender con mayor rapidez  o brindar un trato personalizado, bien sea a la hora de responder dudas, tomar pedido o entregar el producto o servicio, se traducirá en mayores niveles de satisfacción de tu cliente. La mejor forma de vender es a través del servicio al cliente.

4. Destaca tu ventaja competitiva
Todos tenemos competidores. Lo importante es ofrecer una diferenciación a nuestros clientes. Por ejemplo, puedes conseguir que tu trato al cliente haga que su experiencia de compra siempre sea positiva, como lo intentan hacer Starbucks y McDonald’s.

5. Elige un nicho. 
Reducir tu target (a un nicho) hace que sea posible especializarte en un tipo concreto de consumidor. Las ventajas de atender un nicho de mercado es que podrás conocer mejor las necesidades, gustos, preocupaciones y preferencias de tus clientes potenciales. De esta forma será más sencillo diseñar productos, servicios y estrategias a la medida de tu cliente ideal.

6. Microtargeting.
Aumentar las ventas es casi imposible si aumentar la publicidad digital. Gracias a Internet, puedes identificar a las personas y agruparlas en segmentos específicos con rasgos que los une. Seguidamente puedes construir mensajes especialmente diseñados para cada segmento. De esto se trata el microtargeting, una forma avanzada de segmentación que se vale del análisis de Big Data para detectar patrones comunes que llevan a un pequeño grupo de tu audiencia objetivo, a tener motivaciones similares para tomar una decisión de compra. Para vender más ya no hay que hacer más publicidad, sino microsegmentar y llegar con el mensaje y la oferta adecuada para cada segmento.

7. Aumentar las formas de conectar con tus clientes.
Tener un sitio web responsive y contar con presencia activa en las redes sociales donde hace vida tu target implica que ahora tu negocio esté abierto 24/7. De esta manera, la disponibilidad y la exposición de tus productos y servicios aumenta exponencialmente. Al igual que aumenta la posibilidad de llegar a un mayor número de clientes. Como si esto fuera poco, si vendes productos digitales puedes afiliarte a plataformas como Hotmart. Así tu fuerza de ventas se multiplica. Pues tendrás más personas promocionando, contactando, persuadiendo y atendiendo clientes. Aumentar las ventas de tu negocio es más fácil de lo que imaginas.

8. Usa testimonios de clientes satisfechos.
El uso de testimonios de clientes satisfechos da constancia de la calidad de nuestro producto o servicio. ¿Recuerdas que en nuestro post sobre LinkedIn te hablamos de las recomendaciones? Pues los testimonios, al igual que las recomendaciones en LinkedIn, generan confianza en nuestros potenciales clientes. De esta forma aumentas las probabilidades de que te compren.

9. Nunca dejes de prospectar.
Para aumentar las ventas de tu negocio, siempre debes analizar a tus consumidores. Actualmente, herramientas como Google Analytics te permiten conocer rasgos demográficos, gustos, preferencias y otras características de las personas que visitan nuestra web.  Analizar esta data facilitará que puedas formular estrategias más efectivas. Paralelamente, siempre debes escuchar a tus clientes. Sus opiniones, comentarios, críticas y sugerencias te permitirán saber en qué debes mejorar. Además, prospectar te permitirá conseguir que tus clientes actuales te vuelvan a comprar. El análisis de tus clientes te permite ofrecerles nuevos productos o promociones adaptados a sus más recientes deseos y necesidades.

Una crisis económica es uno de los mayores impactos para una sociedad. Atravesar la crisis económica con las menores pérdidas si es posible, o mejor, con ganancias, el gran desafío. Independientemente del país o región en que te encuentres, siempre es bueno preparase y actuar. Ya sea diversificando tus fuentes de ingresos, o bien encontrando nuevas oportunidades durante la época de recesión. 

Con el objetivo de apoyarte te contamos de varios negocios que normalmente funcionan durante las crisis económica y con los cuales podrás ganar dinero. Si tu país atraviesa problemas económicos o crees que está muy cerca de tenerlos, considera empezar cualquiera de estos negocios para ganar dinero en crisis:

1. COMERCIOS DE PRIMERA NECESIDAD
Todo lo que tenga que ver con comida, productos de higiene, cualquier producto necesario para la vida diaria. En los tiempos de crisis estos productos son los más demandados por obvias razones. Por lo tanto, tener una tienda donde se vendan siempre será rentable. Para aquellos que puedan mantenerla.

2. TRANSPORTE PRIVADO
Este es otro negocio que jamás se ve afectado por la crisis. Ya sea que te dediques a ser taxista o manejar tu propio Uber, es posible sacar mucho rédito de ello. La única desventaja son los costos para mantener un automóvil. Pero si llegarás a dedicarte a este negocio y obtener tus propios clientes, puedes hacer mucho dinero.

3. ARREGLOS Y REPARACIONES
En los tiempos de crisis, la gente casi nunca compra productos nuevos. Prefieren optar por reparar los que ya tienen porque es más barato y mejor que comprar un reemplazo. Todo lo que te imagines tiene cabida: teléfonos, aparatos electrónicos, electrodomésticos, automóviles, costura, entre muchas otras cosas.

4. REPOSTERÍA
Quizás no lo parezca, pero la repostería puede ser rentable en una crisis. Hay una buena razón para ello, a la gente le encanta todo lo dulce porque suele alegra el corazón en momentos tristes. Tortas, galletas, dulces de azúcar, brownies… Si tienes dinero para invertir en ello tendrás un negocio seguro.

5. ALQUILER DE OBJETOS
Sucede lo mismo que con los arreglos y reparaciones. Hay cosas que la gente prefiere alquilar porque es más barato que comprarlo como un producto nuevo. Ropa de lujo, accesorios, cámaras fotográficas, un automóvil, bicicletas, etc. Piensa en cosas que tengas y que puedas alquilar frecuentemente por dinero.

6. VENTA DE LICORES
Crisis o no, no hay nada que quite los hábitos. Las personas siempre encontrarán una forma de salir a divertirse y consumir bebidas y licores. Lo que de todas formas significa muchos ingresos para aquellos que se dedican a vender bebidas alcohólicas. Con suficiente ingenio y recursos, es viable hacer negocios con esto.

7. REUTILIZACIÓN Y RECICLAJE
Esto conlleva tomar objetos (o parte de estos objetos) que parecen ser inutilizables y reciclarlos. Darles un nuevo uso para ser posteriormente vendidos. Imagina aparatos electrónicos, ropa, materiales reciclables… Todo lo que puedas tomar para venderlo o transformar en algo que puedas vender.

8. VENTA DE MAQUILLAJE Y COSMÉTICOS
Te preguntarás, ¿Cómo puede esto ser rentable? Incluso en crisis, hay mujeres que siguen dispuestas a pagar para verse bien. De hecho, sucedió durante la Gran Depresión en la década del 30. Ya sea a través de Internet o por un catálogo (la forma tradicional), puedes hacer negocios lucrativos con productos de belleza.

Estos negocios son recomendados por expertos en la materia para momentos de crisis económica. Mucha gente se arma de valor y astucia para salir adelante a través de ellos. Depende de ti, escoger uno que esté en tus capacidades para que lo lleves a cabo.

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