¿Qué es lo que caracteriza a una mujer empresaria exitosa? Hay alguna similitud o cada quien triunfa a su manera, de acuerdo a un estudio las mujeres exitosas comparten ciertas características que las hace destacar en la sociedad. Si tienes pasta de empresaria exitosa, seguramente cuentas con algunas o muchas de estas características, sino es hora de comenzar a trabajarlas y ser mejor cada día.
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De acuerdo al emprendedor, coach y conferencista reconocido Sergio Fernández hay 3 cosas que todo emprendedor debe saber:
Sin embargo el concepto se ha ido desvalorizando y tergiversando por un grupo de personas que asumen la acción de vender como engañar, convencer, presionar; esas malas prácticas comerciales empañan el verdadero significado de vender que es servir. "Para acceder al banquete de la vida debes saber vender, sino no estas invitado" afirma el emprendedor Fernández. Para lograr ser un buen vendedor a continuación se presenta de forma resumida 10 claves para aumentar las ventas: 1. Dedica tiempo al Marketing ¿Qué tiempo dedicas a los diferentes ámbitos de tu empresa? Saca porcentajes del tiempo real que dedicas a:
La producción y operaciones permiten vivir hoy, mientras que el marketing y la innovación te permiten vivir mañana. En la primera etapa de la era industrial producir si tenía un mérito, hasta en la segunda etapa, pero hoy no lo tiene. Ahora con las nuevas TICs, el mérito va a residir en vender. La clave no está en producir sino en vender. Entonces, el emprendedor debe planificar acciones comerciales cada semana dedicando un buen porcentaje de su tiempo a ello. 2. Vender es solucionar un problema Vender es hacerle la vida más feliz a alguien que quiere algo que tú tienes. Para emprender solo basta mirar la realidad e identificar problemas o necesidades para luego enfocar tu energía y atención en solucionar esos problemas mejor que nadie. Consigue clientes que tengan un problema, una necesidad específica. ¿Cómo identificar problemas? conversa con tus clientes, escúchalos, ellos te dirán lo que necesitan. Enfócate en el servir, si lo haces vas a solucionar el problema a más seres humanos y si solucionas su problema, la abundancia es cuestión de tiempo. La vida busca un equilibrio. Haz un favor y la vida te lo devolverá. Demos mucho ayudemos más y la vida nos va a devolver mucho” afirma Fernández. 3. Vender es perderle el miedo al NO Para la mayoría vender es incómodo porque al vender uno está expuesto al temido no. Hay una antipatía al rechazo, y al NO por respuesta y esto limita al emprendedor, lo aleja de la venta mediante excusas para evitar confrontar el No. Cualquier persona que tenga y mantenga éxito debe perder el miedo al NO trabajando en su resistencia al rechazo y seguir intentando. De 10 ó 20 puertas que le cierren una le será abierta. Determina una estrategia que te permita generar grandes números, por ejemplo: “de cada 10 personas a las que hablo de mi producto solo una ha dicho que sí”, entonces hablaré a 20 a 30 a 40 personas o más para incrementar mis ventas. 4. Vender es generar confianza Un valor muy importante para establecer esa relación de vendedor – consumidor es la confianza. Tu nivel de ventas va a depender de la capacidad de confianza que seas capaz de suscitar en la otra persona. ¿Cómo construir un lazo fuerte de confianza con el consumidor? No vendas ni ofrezcas nada, que para ti no tenga la calidad de 9 ó 10. Hoy en día las empresas ofrecen lo mejor con la mejor calidad. Ésta es una condición sin la cual no se puede seguir adelante. Devolver el dinero si el cliente no ha quedado satisfecho o el producto o servicio no ha cumplido con las expectativas. Conseguir que un tercero hable bien de ti. Consigue testimoniales: incluye referencias o testimonios positivos de personas que han probado tu producto o servicio y han quedado muy satisfechas. Qué preguntas hacer para captar un buen testimonio:
5. Vender es conocer a tu cliente ideal Hasta aquí se ha hecho referencia a la importancia de saber vender, pero ¿a quién se dirigirá esa venta? ¿Quiénes son nuestros clientes? ¿Y cómo generar clientes fieles? Analiza al consumidor, identifica ¿cómo piensa? ¿qué le gusta? y ¿cuáles son sus intereses? busca opiniones y actitudes para poder servirle mejor. Habla con tu cliente, busca qué le genera valor y qué se puede brindar gratis. 6. Logra el éxito multiplicando talento por ventas En este punto, para lograr el éxito empresarial, debe haber un equilibrio entre tu talento y las ventas. Sigue la fórmula: Talento x ventas = éxito empresarial. Es decir, el resultado de tu éxito va a depender del Talento que tengas para producir o hacer multiplicado por lo bueno que seas vendiendo aquello que produces. Muchos generalmente confunden y solo toman en cuenta el talento para alcanzar el éxito, pero esto no es suficiente pues en la fórmula no se trata de sumar un alto talento con 0 ventas sino de multiplicar para obtener un resultado real. Uno puede tener talento para desarrollar un producto novedoso pero si no vende uno siquiera, nadie será capaz de probar ni valorar el producto, por lo que el éxito se queda trunco. 7. No eres una persona sino una marca Las marcas tienen atributos, valores, imagen. En el siglo XXI cada persona tiene una identidad digital, tiene una marca personal, una trayectoria profesional motivadora. En un supermercado hay categorías de marca: en primer lugar están las marcas más reconocidas y en segundo o tercer lugar están las marcas blancas; aquellas muy parecida a los de primera fila pero más económicas. En el mercado laboral también se da de la misma forma: hay profesionales bien remunerados y les va bien, pero también hay profesionales de marca blanca, no significa que no sean mejores sino que no son bien pagados como los primeros. Determina un nicho de mercado donde seas bueno y generar valor. Conviértete en profesional con marca reconocida de un micronicho de mercado. No temas especializarte los buenos profesionales de hoy en día tienen 2 apellidos por ejemplo: experto en aduanas para exportación a China. Un emprendedor a medida que madura necesita más especialización, conviértete en un profesional de un área concreta porque así la gente le va a dar más valor a tu trabajo porque te has formado más en eso y tienes más experiencia. Busca una profesión o área de emprendimiento de 2 apellidos. 8. No vendas, evangeliza Convencer es diferente al concepto de persuadir. Vender es intentar convencer a alguien de algo. Evangelizar es que alguien adopte una idea como modo de vida. Las buenas marcas persuaden a las personas para que adopten un estilo de vida. Las buenas marcas ofrecen una vida de forma diferente, dan valor a tu vida, te hacen sentir que estás viviendo la vida de acuerdo a tus valores. No crees una empresa que venda sino que evangelice, que venda contenido intangible no solo tangible. Información antes que objetos, estilo de vida antes que servicios. Los seres humanos vamos a querer más una profesión cuando se adapte o construya nuestro estilo de vida: en el que uno ame lo que hace. Por ejemplo: Las motos Harley Davinson consumen más combustible pero se venden como un intangible: rebeldía, libertad. Si vendes materia no faltará quien venga y venda lo mismo que tú. 9. Vende beneficios no características ¿Estás vendiendo características (cosas) o beneficios (intangible)? Si vendes características estas vendiendo 2 litros de gaseosa embotellada. Si vendes beneficios estarás vendiendo felicidad, el compartir con la familia como lo hace Coca Cola. No vendas jugo de naranja, vende salud. No vendas formación vende estilo de vida. ¿Qué beneficios ofrece tu producto o servicio? Identifica a los 2 principales. 10. Prepara un elevator pitch El elevator pitch o discurso de ascensor, es un enganche y puede ser una de las razones por la que muchos emprendedores fracasan de forma reiterada, pues no son capaces de explicar en 30’’ ó 2’ a la pregunta ¿Qué haces o a qué te dedicas? Ten una respuesta preparada para esta pregunta y responde con una frase donde describas brevemente, por ejemplo:
Antes de identificar las 10 características comunes de los emprendedores exitosos. Previamente es importante diferenciar el objeto de un emprendimiento, respondiendo a las siguientes preguntas:
¿Por qué emprendes? si es por necesidad o simplemente por dinero, el emprendimiento tiende a ser efímero porque ante la llegada de un buen trabajo la motivación de emprender se esfuma. Entonces tiene que haber un motivo genuino y noble que sostenga todas las adversidades venideras. Debes buscar una oportunidad para emprender de manera sostenible. ¿Cuál es tu meta principal? ¿Qué es el éxito para ti? El concepto de éxito difiere uno de otro. Para algunos el respeto y el prestigio están por encima que algunas metas monetarias o de envergadura del proyecto. Entonces define tus metas, tus propósitos en tu proyecto de vida. A partir de esas cuestiones se determina el éxito de los emprendedores. ¿Cómo son los emprendedores exitosos? ¿Qué características tienen? A continuación se delinean las 10 características comunes que comparten los emprendedores exitosos.
Así también para efectivizar su tiempo en el desarrollo de las tareas del emprendimiento se valen de las Tics; utilizan de manera eficaz el Internet, mails, redes sociales, etc. 
Hay una creencia popular de que en una negociación tú puedes ganar o preservar la relación con tu contraparte (el jefe, un cliente, un socio de negocios) pero no puedes hacer ambas cosas. La gente asume que necesita decidir entre conseguir buenos resultados (por ser duro y negociar a toda costa) o desarrollar una buena relación (por ser suave y hacer concesiones para construir una relación). Pensar de esa manera es peligroso, sin embargo, porque necesitas ambos: debes ser capaz de mantenerte firme y mantener relaciones importantes.
Las personas creen que si entran en una negociación mostrándose severos e inamovibles, y luego hacer pequeñas concesiones planificadas y sutiles amenazas, van a tener mayor influencia y obtendrán los resultados que desean. Pero éste no es un camino hacia la negociación que tú deseas. Esto es un simple regateo, un juego de concesiones que te fuerza (y a tu contraparte) a comprometerse.
En casi todas las negociaciones comerciales (resolver un conflicto con un cliente, convencer a otros de un cambio de política, acordar un presupuesto para el próximo año, por ejemplo) hay mucho más en juego, y lo más probable es que tendrás que seguir trabajando con la otra parte en el futuro. Si usarás la negociación posicional en estas situaciones, no obtendrías impresionantes resultados. Eso es porque hay graves desventajas también. La negociación posicional premia la terquedad y el engaño; que a menudo producen resultados arbitrarios; y se corre el riesgo de dañar las relaciones. Lo peor, es que hace que se pierda la oportunidad de obtener más valor de la negociación de lo que esperaba en un principio. En otras palabras, no serás creativo ni encontrarás formas de ampliar el pastel porque estarás más concentrado en cómo dividirlo.
Este cambio lleva a un enfoque en el que ambas partes se reúnen para resolver conjuntamente un problema decidir sobre un contrato, crear los parámetros de un nuevo trabajo, o delimitar las condiciones de una sociedad. Juntos se profundizan para comprender plenamente los intereses implícitos del otro, inventar opciones que satisfagan los intereses fundamentales de todos (incluidos los de las personas que ni siquiera están en el salón), discutir el precedente racional, y usar los estándares externos para evaluar las posibilidades, todo mientras manejan activamente las comunicaciones y construyen una relación de trabajo. A primera lectura, esto puede sonar como una aproximación "suave" a la negociación. De hecho, es justo lo contrario: Se necesita disciplina y tenacidad para realmente conseguir y aplicar criterios creativos en base a decisiones racionales. Para asumir un enfoque de resolución de problemas no se requiere sacrificar tus propios intereses. Se trata de ser claro acerca de por qué quieres lo que quieres (y por qué la otra parte quiere lo que quiere) y usar esa información para encontrar una solución de alto valor, eso es lo que los tiene a ambos en ese espacio. Los beneficios de este acercamiento incluyen mejores soluciones; mejoran las relaciones de trabajo, hay una mayor aceptación y compromiso, y una aplicación más exitosa de soluciones. Por supuesto, hay desventajas también. Este enfoque requiere más preparación, habilidad más profunda, y disciplina real. Puede sentirse incómodo a veces porque puede estar usando un enfoque poco convencional. Tu contraparte puede mostrarse incómoda también. Incluso podría interpretar tu apertura a la colaboración como una debilidad y puede tomar ventaja de ello. Pero si eres disciplinado en la negociación, no lo hará. De hecho, tú serás el que le dé forma a la negociación y puedas obtener los resultados que buscas, las cuales pueden ser mucho mejores de lo que habías esperado. 
Hablar frente a varias personas es un proceso aterrador para muchas personas, pues el orador es el centro de atención, el público está viéndolo, analizando sus movimientos y escuchando si lo que dice es importante. Sin embargo, como líder o emprendedor deberás enfrentarte constantemente a exposiciones y presentaciones, ya sea ante tu equipo, organización, socios, clientes o posibles inversionistas o público de conferencia. Y debes hacerlo de la forma correcta para conectarte con la audiencia, persuadir, e incluso influir en sus vidas. A continuación presentamos algunos tips de orientación para afrontar estas situaciones:
1. Exprésate de forma dialógica y con un lenguaje sencillo Antes de dar una presentación ante una audiencia, se debe considerar primero que el público está constituido por personas con defectos como todos, entonces se debe asumir una expresión dialógica con ellos, conversar como si se estuviera hablando con amigos o colegas siempre en el marco del respeto y no usando un lenguaje vulgar. Así también para exponer ideas se debe manejar un lenguaje sencillo, reemplazar los términos rebuscados y técnicos por otras palabras que sean familiares para el público. En ese sentido, las ideas deben ser expresadas de forma clara sin ambigüedades. Más vale ir directo al punto que dar vueltas sobre un tema, pues esto provoca confusión. Esto te llevará a entablar mayor confianza con un público e incluso motivará la participación de los asistentes. 2. Organiza tus ideas Sin importar la amplitud del tema, organiza tus ideas en tres partes antes de la presentación. Determina:
3. Ejercita tu speech ¿Cómo vas a ser catalogado como buen conferencista o presentador si nunca lo has dado conferencias?. Una buena forma de ejercitar un speech o discurso es grabándote a ti mismo, luego escucha la grabación y corrige las fallas. Otra forma es invitar a amigos o familiares a que escuchen tu discurso, es mejor cometer errores delante de los amigos que ante más de 50 personas. Luego de las prácticas te sentirás más seguro y cómodo en las charlas o conferencias posteriores. 4. Jamás leas la presentación Se supone, o los demás entienden que tienes dominio del tema. Leer el texto, además de provocar monotonía en la disertación, sugiere que no estás preparado y por ello necesitas leer tus notas o las diapositivas plagadas de texto. En caso de que olvides algun dato, da un breve vistazo a la nota y prosigue con la presentación pero no hagas de ésto una constante en toda tu exposición. 5. Relájate y respira Una buena opción para calmar los nervios es respirar tranquilamente moviendo el diafragma suave y rítmicamente y dando inhalaciones largas y profundas. No inhales forzadamente ni rápido, esto denota mayor nerviosismo ante el público además que te puedes hiperventilar. 6. Sigue la regla “10 20 30” Otra forma de captar la atención y evitar que primeras personas se distraigan con sus celulares o laptops es a través de las imágenes y textos cortos en la presentación. Como señala el dicho “una imagen vale más que mil palabras” y si son imágenes interesantes /o impactantes con respecto al tema que se está tratando, ten por seguro que captarás la atención si no de todos, al menos de la mayoría. Estas imágenes acompañadas de ideas centrales planteadas en bullets, son muy didácticas para que el público las asimile claramente e incluso tome nota de las mismas. Sin embargo, tampoco se debe exagerar en la cantidad de diapositivas, Guy Kawasaki da la regla de oro con su idea de 10 diapositivas, 20 minutos y 30 puntos de fuente. Si el tema a tratar tiene varias aristas o es muy amplio puede incrementarse un poco el número de diapositivas, pero es más conveniente si te limitas a esa regla, así serás más eficaz en transmitir la idea y eficiente en el uso del tiempo. 7. No abuses de las estadísticas, ni de las citas Muchos líderes, conferencistas acuden a citas y estadísticas para respaldar el tema o la información que presentan ante el público; lo cual es correcto y necesario para argumentar algunos aspectos, pero tampoco se debe abusar en su uso pues se provoca confusión, el público ya no distingue qué información es relevante. En este punto, el presentador debe acudir a las ideas propias, éstas incluso pueden ser más interesantes para el público que las presentadas en citas, y son las que generalmente perduran en las notas del público. 8. Transmite energía En este punto, la edad no tiene nada que ver, para aquellos presentadores que ya no se sienten jóvenes y piensan que la energía es característica de los jóvenes solamente. Las charlas o presentaciones deben ser dadas por personas con energìa y actitud positiva. Si el orador se muestra serio, de pie en el podio y con voz fría y monótona se dirige al público estará transmitiendo ese actitud de frialdad, alejamiento, desconfianza, y por ende no se persuadirá en la audiencia. Más si el orador deja el podio para acercarse a su público, expresa una voz enérgica y actitud positiva ante la vida estará transmitiendo confianza, emoción lo que motiva a la participación y genera engagement con el público. 9. Se tú mismo Aunque muchos digan que las personas son como son, la verdad es que cuando uno se expresa en público quiere ser más enfático cuando se tiene voz suave; o trata de ser gracioso cuando en realidad es serio, o más serio porque siempre anda riendo. Al dirigirse a un público, uno se debe mostrar tal cual es, e incluso sacar provecho de ello, por ejemplo: si a alguien le encanta reír y hacer bromas, pues no viene nada mal darle el toque humorístico a la presentación, así de paso contagia la alegría. No se debe forzar las risas del pùblico, si uno no se ríe del propio chiste menos va a hacer reír a los demás. Los demás te recordarán por esa autenticidad, esa naturalidad y la gente dirá: “No he visto a nadie como él o como ella”. 10. Haz participar al público Lo ideal es que una conferencia o charla sea participativa, que la gente pregunte, comente o comparta alguna idea o experiencia; tarea dificil, pero no imposible. Hasta los grandes líderes u oradores se valen de ciertas estrategias para motivar la participación del público. En ciertos públicos, la mayoría se cohíbe de hacer preguntas, porque piensan que son demasiado simples u obvias para el experto, por eso es que al final de la presentación casi nadie levanta la mano para preguntar, pese al mar de dudas o inquietudes internas de la audiencia. El orador debe considerar esta situación y asumir ciertas estrategias para lograr la participación del público, como las fichas donde las personas que temen expresarse en público puedan anotar sus preguntas o comentarios, o por otro lado, el líder puede provocar la participación de su audiencia a través de preguntas, dinámicas y otro tipo de actividades. 
Muchas veces a través de los medios de comunicación, se ve y se percibe a los líderes como entes con gran trayectoria, de éxito, con una imagen limpia y sin fallas, “¡No parecen de este mundo!” o “¡no se asemejan a las personas comunes que me rodean !, ¡no son como yo!”. Esa perfección es la que hace sentir a más de uno tan ajeno y tan lejano a ese mundo de los líderes.
Sin embargo, esta imagen que construyen los medios de comunicación y que terminamos creyendo, no es lo que el liderazgo verdaderamente implica. Para entender esto, se debe tomar en cuenta que el líder, no es un ente foráneo, extraño; es persona. Diferentes autores y líderes identificaron los mitos que envuelven a la imagen del líder y quiebran el sentido del verdadero liderazgo, se rescatan algunas recomendaciones del profesor de la Universidad Antonio de Nebrija de España, Francisco Alcaide: 1. Todos los managers/ directores/ autoridades son líderes Liderazgo no es una posición desde la que se ejerce el poder. No sé por qué se llama líder al presidente de un gobierno, al CEO de una empresa, al director de un colegio, al gerente de un hospital. Son cargos, títulos, nada más. De hecho, el drama de muchas instituciones es que son presididas por personas sin ninguna autoridad personal. A menudo ocurre esto con gente con excelentes capacidades técnicas pero escasas dotes de gestión que son encumbrados a posiciones directivas. Los managers son buenos para monitorear y mantener sistemas y procesos. Ellos contratan gente, pero no pueden impulsar el mejor desempeño de las personas y llevar a la organización más allá de donde está. En tanto, el liderazgo siempre involucra cambio, mejora y crecimiento. 2. Hay líderes innatos James M. Kouzer en “El líder del futuro” dice: “el liderazgo no es un gen”. Aunque alguien tenga cierta predisposición a liderar, debe aprender las habilidades de liderazgo. Un joven que mida 1.90 metros podría tener predisposición a jugar basquetbol, pero necesita aprender a jugarlo antes de tener éxito. A bailar se aprende bailando; a cocinar se aprende cocinando; a conducir se aprende conduciendo… y a dirigir se aprende dirigiendo. No hay más: sin sufrimiento no hay crecimiento. El liderazgo puede estar más latente en unos que en otros, pero uno debe enfocarse en desarrollar ciertos comportamientos, y no en los antecedentes biológicos. 3. El líder se hace solo Esa premisa es falsa, el líder necesita de un equipo. Un directivo no es nadie sin su gente. Da orientaciones, pone límites, inyecta ilusión, pero es la suma de voluntades la que hace que las cosas ocurran. Charles C. Manz en “Superliderazgo”, citando a Lao Tse, escribe: “El mejor líder es el que apenas se hace notar, no aquel al que la gente obedece y aclama, ni al que todos desprecian. 4. Un buen líder es el que más habla En realidad el verdadero líder habla poco, y cuando ha concluido su trabajo y alcanzado su propósito, la gente dirá: "lo hicimos nosotros”. Los éxitos son siempre colectivos. Además, muchas veces, en la trastienda de estos éxitos se hallan las personas, las que hacen una labor callada, discreta, poco vistosa, pero enormemente eficaz. El liderazgo abarca a todas las personas. Cada uno en su puesto y en su responsabilidad haciendo lo que tiene que hacer. 5. El líder es imprescindible El verdadero líder desea y trabaja por ser prescindible; porque entonces habrá cumplido su papel con plenitud. El médico anhela que el enfermo se recupere; el padre que su hijo madure; el profesor que el alumno despliegue las alas por sí solo. El líder puede ser puntualmente necesario pero poco a poco debe ir dando pasos al costado. Saber decir adiós y no perpetuarse en el puesto, esa es una de las muestras de mayor sabiduría directiva. Sin embargo, ésta no es una decisión fácil para la mayoría de los mandos que, acostumbrados a los privilegios y reconocimientos del cargo, se resisten con frecuencia a alejarse de su trono y por causas del destino dejan de permanecer al mando sin haber sembrado la semilla del liderazgo en la empresa, sin haber dejado el legado habrá dejado a la empresa en penumbras. 6. El líder está sentado en su "trono" como autoridad mientras los demás trabajan El liderazgo es comunicación. No se puede ser líder desde la distancia, entre cuatro paredes, instalado en el despacho sin contacto con la gente. El líder está permanentemente alrededor de su equipo. Sin comunicación no hay liderazgo. El ex CEO de General Electric, Jack Welch, afirma: “Por encima de todo lo demás, los buenos líderes son abiertos. Van arriba y abajo, y dan vueltas por todos los rincones de sus organizaciones para llegar a la gente. No se quedan en los canales establecidos. Son informales. Son directos con la gente. Hacen que ser accesible se convierta en una religión para ellos”. 7. Los líderes siempre tienen las respuestas correctas En lugar de respuestas, los líderes hacen las preguntas correctas y en su gente encontrarán las mejores respuestas. Si la gente siempre responde es porque se está impulsando su capacidad de pensar. Y si todos en la empresa siguen haciéndose las mismas preguntas, entonces no se está innovando. Sin cuestionarse y sin curiosidad, los líderes simplemente administran usando respuestas familiares. No se trata tanto de saber las respuestas, sino de saber a quién preguntar. 8. El liderazgo se trata de ambición El liderazgo se trata de trabajar para alcanzar un bien mayor no individual sino colectivo. No hay nada de malo con la ambición, pero si lo que haces únicamente sirve a uno, entonces no se está liderando. Cuando todos los demás también se esten beneficiando (clientes, colegas, vendedores, la comunidad), ésa será la señal de un liderazgo efectivo. 9. “Todos pueden liderar" Nadie puede liderar si no tiene el deseo y la voluntad de hacerlo. No puedes obligar a las personas a liderar; la voluntad es la clave del liderazgo efectivo. Este dese debe ser constante para continuar mejorando. Mejorar se trata de dejar atrás el pensamiento común, las mentiras y los mitos para alcanzar la sabiduría. Si se conoce la verdad, entonces será libre y se podrás convertir en mejor líder. 10. El líder dice a los demás lo que deben hacer El liderazgo es acción. La persona debe liderar con la coherencia y el ejemplo. Tú debes ser el cambio que deseas ver en el mundo”, aconseja Mahatma Ghandi. “El ejemplo no es una de las maneras de influir en los demás, es la única”, sentencia Albert Schweitzer. El directivo debe ir siempre abriendo camino con sus actos si quiere que el equipo lo acompañe. Y en este proceso la concordancia entre lo que se piensa, dice y hace afianza y consolida al equipo. Su ausencia, por el contrario, es el comienzo del descrédito que redunda en desánimo y, consecuentemente, en falta de voluntad. Estos mitos deshacen la imagen del líder que se tiene en mente. Esa será la tarea de desmitificar y construir un liderazgo más humano, confiable, humilde que motive la acción. 
Las empresas de éxito dan una gran importancia al marketing. El marketing no es solamente publicidad. En el marketing se incluye el diseño del producto, su distribución, su precio, la publicidad, el análisis de las audiencias, etc para reforzar y mejorar la experiencia del consumidor, lograr la atención de la mente del consumidor y generar los vínculos emocionales de la marca con el público.
A través del marketing, las personas obtienen siempre lo que quieren o creen necesitar a través del intercambio de producto y valor entre ellos. Presentamos 10 frases inspiradoras y motivadoras para el desarrollo de esta área al interior de tus emprendimientos.
Hoy en día se habla bastante de innovación, y es que este añadido se ha constituido en un principal factor para el crecimiento de un negocio o una empresa. Pero ¿qué es exactamente la innovación y cómo el emprendedor puede asumir y aplicar este concepto a su negocio?. A continuación se describen algunos conceptos y se presentan 10 tips para mejorar estas prácticas de innovación empresarial.
¿Qué es la innovación? La innovación tiene que ver con renovación y cambio, es el resultado de un proceso creativo. Como reza un dicho “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”. En ese sentido innovar implica realizar grandes cambios en la organización a nivel de producto/servicio, producción y/o distribución dirigidos a mejorar el modelo de negocio. La innovación es un componente crucial para el crecimiento económico a largo plazo de un país, ya que estimula la productividad y la competitividad de las empresas. ¿Cómo son las empresas innovadoras? Las empresas innovadoras se caracterizan por:
Tips para innovar Aumentar la eficacia competitiva Uno de los objetivos para la innovación empresarial es: aumentar la eficacia competitiva que tiene una empresa, a través de cambios sustanciales en los procesos internos de la empresa. Logrando así una organización sea mucho más competitiva por sobre el resto de los miembros de una industria. ¿Cómo pues lograrlo? He aquí los tips:
Agregar el valor de los clientes El segundo objetivo para innovar en la empresa es: aumentar el valor que perciben los clientes con los productos y servicios que ofrece un negocio, a través de una reconversión del modelo de negocio de la empresa, donde la investigación y desarrollo (I+D) es fundamental para encontrar oportunidades a explotar en un cierto mercado. Para innovar debes tener un amplio conocimiento de lo que ocurre a tu alrededor, cómo se está comportando la industria, lo que hace tu competencia, qué es lo que está en boga, las nuevas tecnologías, las propuestas del diseño y la publicidad, etc. Descubre los deseos percibidos y no percibidos de los clientes -el comprador siempre tiene la última palabra, por lo que se deben establecer los deseos conscientes y tangibles; los no tangibles, aquellos que no son conscientes en los usuarios y predecir los que vendrán en un futuro. Innovar como la tecnología de irrupción- crear opciones de servicios y productos que representen algo superior a los antecesores de manera cualitativa y cuantitativa. Detecta clientes no atendidos y crea nuevos nichos de mercado -percibe cuales son las mejoras que necesita el producto o servicio que provees y así ganarás más adeptos al mismo. Las nuevas oportunidades del negocio -la planificación y los cambios no siempre se dan, muchos se buscan, afirma el experto en negocios, Nikolas Maksymiv. La creatividad, ha surgido como un elemento clave para dotar de valor diferencial a productos y servicios generados por las empresas y es a partir de ella que se desarrollará procesos innovadores. "Algunas veces las estrategias son más importantes que la innovación en sí misma. El problema es que raramente te dejan una segunda oportunidad." Peter Drucker |
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