7 pasos para construir la estrategia de Marketing Digital de tu emprendimiento | Emprender30/7/2023
Marketing digital es un conjunto de estrategias y acciones de comercialización llevadas a través de medios digitales y canales de Internet.
Las herramientas que usa el Marketing Digital son: blogs, sitios web, motores de búsqueda, email marketing, redes sociales y ads. Para hacer un uso eficiente de estas herramientas y obtener mejores resultados, te brindamos los siguientes 7 tips para construir la estrategia de marketing digital de tu emprendimiento: 1. Define metas con estas características
2. Aprende de tu audiencia Infórmate sobre quiénes son tu audiencia reuniendo datos del mundo real, no bajo supuestos. Puedes crear el análisis de diferentes tipos de audiencia para así definir cómo es, qué aprecia y qué necesita. 3. Crea indicadores clave de desempeño (KPIs) Los objetivos deben venir acompañados de indicadores. Es necesario identificar los indicadores correctos. Estos mostrarán si estás recorriendo el camino correcto para alcanzar los objetivos. Los KPIs o Key Performance Indicators representan exactamente ese concepto. Los KPIs son números absolutos o porcentuales, que pueden ser medidos, analizados y tienen importancia directa para tu negocio, esto s deben ser medibles y relevantes. 4. Realiza una auditoría de medios digitales y de tu mercado Si ya estás en las redes sociales, evalúa tus esfuerzos actuales y pregúntate ¿qué funciona y que no?, ¿quién se involucra con tu emprendimiento?, ¿qué tipo de redes sociales utiliza tu mercado objetivo? y ¿cómo se compara tu presencia en las redes sociales con las de tu competencia? Este diagnóstico te servirá para ser más eficiente en el establecimiento de tus métricas. 5. Configura tus cuentas y mejora las páginas existentes de tu emprendimiento en redes sociales Determina qué plataformas vas a usar y cómo las usarás. Completa todos los campos del perfil y usa imágenes con el tamaño correcto para cada red. 6. Crea un calendario de acciones Define qué tipo de contenidos quieres compartir con tu audiencia y a través de qué medios quieres hacerlo basado en tus objetivos y tus KPIs. 7. Prueba, evalúa y ajusta Evalúa tus datos utilizando herramientas como Hootsuite o las herramientas de análisis que cada plataforma digital te brinda. Con los datos recopilados, reevalúa tu estrategia, cámbiala si es necesario y pruébala nuevamente. Repite este proceso hasta que alcances tu objetivo y los resultados esperados. Con estos 7 pasos para construir la estrategia de marketing digital podrás posicionar tu producto o servicio en las redes sociales de manera eficiente, así generar mayores recursos y llevar a un punto más alto a tu empresa o emprendimiento.
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Si bien dice el dicho que “emprender no es un arte ni una ciencia, es una práctica” esto no quiere decir que saltes a la piscina sin tener al menos una base de cómo hacer los movimientos y ejercicios de respiración. Muchas personas de negocios creen que porque iniciaron sus negocios y les fue bien, no necesitan capacitarse. El hecho de empezar a tener éxito sin preparación ni planificación es un signo un bienestar efímero, cualquier momento puedes caer y sin preparación muy difícilmente te podrás levantar.
Grandes empresarios como Steve Jobs, Donald Trump, Bill Gates, entre otros, pese al innegable éxito de sus empresas no dejan de aprender, crecer e innovar en sus empresas para mantener el liderazgo en el mercado. De eso se trata el emprendimiento, de estar constantemente creciendo, aprendiendo, reinventarse y superarse a uno mismo cada día sin importar el éxito o cuán lejos hayamos llegado. El mundo de los negocios es un entorno extremadamente dinámico y cambiante que exige esta característica. Las cosas hoy funcionan de una manera y mañana de otra. Lo que hoy es un éxito, mañana puede no serlo. La formación es el factor determinante que debe acompañar a cada empresa. La práctica va de la mano de la formación constante del emprendedor porque impulsa una producción inteligente haciendo más competitiva la empresa. El mundo de los negocios es un entorno extremadamente dinámico y cambiante que exige a los emprendedores y empresarios estar todo el tiempo aprendiendo y reinventándose. ¿En qué debe capacitarse un emprendedor? Hasta hace un tiempo se consideraba que conocer el área de tu negocio era suficiente para echarlo a andar. Por ejemplo si querías poner una empresa que brinde servicios de diseño gráfico, solo era cuestión de conocer lo último en diseño y ya se podía participar de las máximas posibilidades para trabajar con los clientes, si uno era mecánico, panadero, médico, solo era cuestión de especializarse en respectivas áreas y se tenía asegurada una participación activa en dicho mercado. La realidad muestra que conocer sólo el área de tu servicio no es suficiente. Si quieres desarrollarte como una empresa legal y crecer y adaptarte a las necesidades del mercado, deberás capacitarte además en otras áreas, informarte de las nuevas tendencias, herramientas para escalar tu negocio, etc. 1. Administración, contabilidad y finanzas Son muchos los emprendedores que inician su negocio sin una adecuada educación financiera. No están conscientes de la importancia que tiene para una empresa la planificación financiera, el ahorro, las fuentes de financiamiento, el manejo de créditos y estar actualizado en materia económica. Si bien parte de los emprendedores elaboran un Plan de negocios en el cual detallan las estrategias a seguir en áreas de ventas, servicio al cliente, marketing, entre otras. Sin embargo, descuidan la parte financiera haciendo valuaciones y proyecciones equivocadas, debido al poco conocimiento que tienen sobre temas financieros. Un gran número de emprendedores al ignorar aspectos en materia financiera dejan todo en manos de su contador o del administrador, y no se involucran en éstos procesos, por lo cual terminan sufriendo las consecuencias. Como responsable de su negocio, el emprendedor debe estar al día sobre sus estados financieros y saber el valor que tiene su empresa. Es fundamental que los emprendedores se capaciten y entiendan de finanzas, de tal forma que logren tomar las mejores decisiones para la expansión de su empresa. 2. Ventas y marketing Los mercados se han ampliado, hoy se puede vender no solo localmente sino abrirse a un mercado mayor en el país o a nivel internacional a partir de una plataforma web y otras herramientas en las que puedes ofertar tanto de productos o servicios. Estos dos aspectos son cada vez más esenciales, conocer cómo vender y cómo llevar lo que vendemos a otras personas es la base de cualquier negocio, incluso si el producto eres tú mismo. 3. Tecnología Es innegable que la tecnología avanza a pasos agigantados, ignorar esta realidad es retrasar el desarrollo de tu negocio. El Internet y otras herramientas tecnológicas permiten optimizar procesos y tiempos en diferentes áreas de tu negocio logrando que cada vez seas más competitivo en el mercado. Alguien dijo una vez “sigue haciendo lo mismo en tu negocio y caminarás. Usa la tecnología y correrás”. Es así que la tecnología debe convertirse en el mejor aliado del emprendedor. Accediendo a internet y usando herramientas de hardware y software las personas pueden acceder a un mundo de información y redes de contacto, todos factores determinantes a la hora de iniciar un negocio. Utilizando las tecnologías de información y comunicación (TIC), los emprendedores pueden hoy contar con una serie de herramientas de trabajo, desde un ERP o CRM gratis, hasta línea de teléfono fijo vía skype, herramientas de gestión de tareas en cloud computing y plataformas de crowdsourcing, entre otras. Otro los beneficios que ofrecen las TIC a los emprendedores, es que permite “la colaboración en línea y el intercambio de ideas, algo que impulsa la internacionalización”. 4. Innovación Pero además va de la mano de la innovación, 82% de líderes emprendedores consideran que la innovación es un factor determinante para sus negocios. ¿Cómo dirigir la preferencia del mercado hacia tu producto o servicio, cuando hay otros 5 semejantes al tuyo? La innovación es la respuesta, es decir generar y aplicar nuevas ideas que permitan mejorar ya sea en la presentación del producto o servicio, la atención, la distribución, el producto como tal. Se debe desarrollar la capacidad creativa e innovadora en la etapa inicial de validación de la propuesta de valor en el entorno: solución-problema-cliente. Es allí cuando debemos crear e innovar para satisfacer las necesidades únicas de los clientes y usuarios de la región. 5. Habilidades personales (Soft skills) Son muchos los retos, los desafíos a que un emprendedor se enfrenta día a día, por lo que necesita el manejo de las habilidades blandas (soft skills) es decir; desarrollo de la inteligencia emocional, conocer sus fortalezas y debilidades, automotivarse, cargarse de energías positivas para liderar capacitar y motivar a su equipo. Las habilidades son la manera o la forma en que utilizamos los diferentes recursos para llevar adelante nuestro negocio, como por ejemplo hablar en público, venderse a si mismo, Productividad, sistematización o medición y analytics del negocio, etc. Todo negocio necesita de ciertos conocimientos, algunos los aprendemos durante la marcha, otros debemos buscarlos por nosotros mismos, pero si hay algo seguro es que no podemos dejar de aprender, ya que lo único seguro en este mundo es el cambio por lo cual necesitamos ser flexibles, adaptarnos a dichos cambios y no parar de crecer. Vivimos en un mundo de cambios constantes, y para ello uno debe estar constantemente preparado para poder responder de forma adecuada ante diferentes situaciones y saber adaptarse a entornos que se transforman continuamente.
El proceso de diseño del modelo de negocio es parte de la estrategia de negocios. El diseño de modelo de negocios e innovación se refiere a como una empresa define su lógica de negocios a nivel estratégico.
Hoy en día, hay empresas o emprendimientos que no tienen mapeadas sus cualidades, sus fortalezas, sus objetivos ni sus procesos, estas empresas que funcionan de forma improvisada tienden a fracasar porque no tienen un modelo de negocio claro. Entonces: ¿cómo adoptar o crear un modelo de negocio adecuado tu empresa? ¿Cuál es la importancia de un modelo de negocios? ¿Qué es un Modelo de negocios? Un modelo de negocio, también conocido como diseño de negocio, es la planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener. En un modelo de negocio, se establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la compañía. En este caso, el empresario analizará si tiene competencia o no en ese servicio o producto que posee, qué es lo que le hace diferente del resto de rivales empresariales, cómo va a conseguir clientes, cómo se producirá el crecimiento y cómo se va a ganar el dinero. Modelo CANVAS Tal vez el modelo Canvas te pueda ser útil, ya que se trata de una herramienta práctica que supone ser un gran canal para darle forma a todas las ideas que no han podido cobrar vida en los procesos de tu marca. 9 Módulos del modelo CANVAS El modelo de negocios Canvas es un modelo creado por Alexander Osterwalder que describe una lógica de nueve módulos que cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica.
1. Clientes
Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, así que se deben conocer perfectamente. Algunos ejemplos de segmentos de clientes son:
Trata del “pain statement” que solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los productos y/o servicios la iniciativa. Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes. Las características de la propuesta de valor se pueden basar en una serie de criterios:
Se centra en cómo se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es determinar cómo comunicarnos, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes. Los canales pueden ser propios o de socios y a su vez directos o indirectos. Los canales centran su actividad en 5 fases:
4. Relaciones con los clientes Uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo de negocio. Existen diferentes tipos de relaciones que se pueden establecer con segmentos específicos de clientes. En este punto debes definir si les hablas de tú o de usted hasta saber qué buscan y esperan de ti, cómo se los harás llegar, cómo los harás sentir los protagonistas de tu producto y, lo más importante, cómo integrarlos en este nuevo modelo de negocio. Existen diferentes tipo de relaciones, algunos ejemplos son:
5. Fuentes de ingreso Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos para cada cliente. es de vital importancia saber cuánto estarán dispuestos a pagar los usuarios a cambio de tus productos o servicios. Formas de pago, planes, promociones, cupones, en fin, todo lo referente a la parte económica de tu modelo. La generación de estos ingresos puede ser de diferentes tipos:
6. Recursos claves Se describen los recursos más importantes necesarios para el funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad. Estos recursos se puede categorizar según los siguientes criterios:
Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de producción, marketing y otros). Estas actividades se pueden categorizar según los siguientes criterios:
8. Alianzas Claves Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en los negocios. Existen 3 factores que nos llevan a buscar socios:
9. Estructura de costos Describe todos los costos en los que se incurren al operar el modelo de negocio es decir es decir, saber cuál es el costo de lo que haces y tendrás los elementos para determinar el precio que tu usuario pagará para adquirirlo. Los costes pueden estar guiados por diferentes factores:
Modelo Canvas El lienzo del modelo CANVAS que se debe completar es:
El modelo CANVAS ofrece ser la base para cualquier negocio o emprendedor que necesite un aliciente para sentar las bases de un proyecto sólido. Una vez hayamos podido completar el lienzo, tendremos una idea mucho más clara de nuestra idea de negocio y la podremos explicar de forma más fácil a clientes, socios e inversores.
Este es el primer paso para crear una nuevo proyecto, que podremos completar plasmando todo lo aprendido en un plan de empresa basado en modelo de negocio más sólido. Aplícalo y coméntanos cómo te va .
Alguna vez te preguntaste si ¿una autoridad es un líder? o si ¿todo líder es autoridad?, de acuerdo a la actitud y la forma en la que se comunique el líder con su equipo puede ser considerado como líder o como jefe, ambos conceptos si bien son muy diferentes, el trabajo diario o las actividades pueden hacer que confundas su significado, unos días puedes portarte más como líder y otras como jefe, al final tus actitudes determinarán la autenticidad de tu liderazgo. Para evitar caer en ambigüedades, a continuación te presentamos 4 conductas que el líder debe mejorar para crecer.
1. Evade el resentimiento Si un integrante del equipo te levantó la voz cuando le llamaste la atención, no guardes resentimientos con él o ella, no guardes rencores y tampoco juzgues, asume el hecho como algo pasajero, no lo tomes personal. Cuando juzgas y guardas resentimientos y asumes lo peor, se nota normalmente cuando hablas o en tus actitudes. Las palabras y las acciones crean impresiones que toman más poder con el tiempo. Cuando ves que tus pensamientos están enterrados por una capa de resentimientos, practica la paciencia y recuerda perdonar, ese es el último antídoto contra el rencor. 2. Se empático Para entender a tu equipo primero debes ponerte en los zapatos de cada uno, entender sus necesidades, expectativas con el proyecto o el trabajo, si no lo haces puedes llegar a adquirir un comportamiento defensivo y asumir un rol más de autoridad que de líder porque ejerces presión sin escuchar a los demás y lo que estarás generando será temor y no amor y compromiso hacia la empresa. Para evitar esto último, respira y gana algo de perspectiva. Después de eso, será posible darte cuenta que tal vez estás reaccionando por instinto. Flexiona tu músculo empático haciendo mejores preguntas para llegar al centro del problema. “¿Cómo puedo ayudar?” es una pregunta simple que puede mover montañas. 3. Pasar de la queja a la acción El experto en coaching y liderazgo, Juan Carlos Vacaflor señala que el verdadero líder sustituye la queja por la acción y es que las quejas se han convertido en una práctica común de nuestro cotidiano que no hacen más que reflejar la negatividad en vez de pasar a la propuesta, “en vez de quejarte del frío, abrígate” afirma Vacaflor. Es así que el verdadero líder tampoco se queja de las personas, no los condena sino más bien da un punto de vista positivo o una solución colaborativa. No es tu papel ser el juez, jurado o ejecutor sino el de apoyar, motivar, orientar. 4. Evita aprovecharte de los demás En los equipos de trabajo hay trabajadores más cumplidos que otros, algunos más productivos que otros; no te aproveches de este grupo solo porque terminaron su tarea con anticipación pues asumirán el trabajo como explotación, más bien felicita y reconoce su esfuerzo. Así también es importante que reflexiones al equipo que el éxito o fracaso de uno es el éxito o fracaso de toda la empresa, para así exigir deponer ciertas actitudes de los que no son tan productivos para salir adelante. Recuerda que un líder debe crecer y mejorar constantemente, aplícalos y cuéntanos osbre tu cambio!
Hay emprendedores y emprendedores exitosos, los primeros son aquellos que organizan y operan una empresa mientras que los emprendedores exitosos son los que ven y van más allá de las expectativas del mercado. Para ellos ser emprendedor es su forma de vida y es esta filosofía lo que los impulsa a seguir adelante sin importar los obstáculos, es por ello que son exitosos. Como dijo Winston Churchill, “El éxito no es el final, el fracaso no es fatal: es el coraje de continuar el que vale.” Y los emprendedores inteligentes tienen ese coraje para ser exitosos. A continuación presentamos 10 características de todo emprendedor que busca el éxito.
1. Avanzan con pasos calculados hacia sus metas Si bien emprender ya es tomar una decisión en la que se arriesgan recursos, para seguir adelante con el emprendimiento, los emprendedores inteligentes procuran calcular los riesgos, es decir no toman cualquier paso para alcanzar sus metas, buscan maneras de mitigar el riesgo en cada oportunidad. Leonard C. Green dijo a sus estudiantes que “los emprendedores no toman riesgos, más bien calculan los riesgos." 2. Se concentran en lo que mejor hacen Los emprendedores exitosos saben lo que pueden hacer y se enfocan en ello. Las demás tareas las delega a su equipo (de otra manera los fundadores se quedarían atorados con pequeños detalles que bloquearían su productividad). Para que el equipo siga el mismo ritmo del emprendedor, él mismo debe rodearse de personas inteligentes y talentosas capaces de entregar todo y hacer un buen trabajo sin la intervención directa del líder emprendedor. "Un verdadero emprendedor no es un soñador, es un hacedor” Nolan Bushnell. 3. Ven cada problema como una oportunidad Los emprendedores inteligentes identifican los problemas y las asumen como oportunidades de mejora, de aprendizaje, de cambio y crecimiento. Los emprendedores exitosos siempre piensan fuera de la caja y saben cómo recuperarse de una falla, seguir adelante e intentar de nuevo sin rendirse. "El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El líder arregla las velas” John Maxwell. 4. Salen de su zona de confort frecuentemente A diferencia de un trabajador común, los emprendedores exitosos siempre buscan nuevos retos por más que su situación actual sea segura y satisfactoria. Si no hicieran eso se aburrirían fácilmente y se sentirían estancados. Una zona de confort tal vez se sienta segura, pero uno necesita salir de ella para ir por más, esa es la forma de expandir tus límites personales, conéctate con la gente que te inspira y usa otro enfoque de tu forma de trabajo para lograr más cosas. "La zona de confort es la zona de los que sólo observan y aplauden, no la de los ganadores” Anónimo. 5. Tienen sed de aprender Los emprendedores exitosos no asumen que ya lo saben todo, al contrario tienen una urgencia interna de continuar formándose para seguir mejorando en lo que hacen. Y hacen lo mismo con su equipo para lograr especialización y mayor productividad. "Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir siempre” Anónimo. 6. Hace un seguimiento a las metas a corto y a largo plazo Es importante medir los hitos, pero tampoco se puede exagerar. El emprendedor conoce la diferencia entre las metas de corto plazo y largo plazo. Miden el progreso semanal o mensual para asegurarse que el equipo esté en el camino correcto para lograr alcanzar la meta de su negocio. "Las metas son sueños con fecha de vencimiento" Anónimo. 7. Dan lo mejor de sí todos los días Los emprendedores resuelven problemas. Aquellos que se concentran en ofrecer el mejor valor por su dinero ganan. Los empresarios exitosos están enfocados en la meta final. Buscan servir a los clientes mejor que la competencia y se esfuerzan para hacer eso. A través de la innovación, los grandes emprendedores entregan nuevos y mejores productos. "Los emprendedores exitosos dan su 200% para superar su metas propuestas” indica el experto en coaching y liderazgo, Juan Carlos Vacaflor. 8. Celebran pequeñas victorias Aunque el enfoque esté en pensar en grande y alcanzar las metas a largo plazo, los emprendedores inteligentes saben la importancia de las pequeñas victorias en sus negocios. Las celebran no sólo por el negocio, sino por el equipo porque son los pequeños reconocimientos que mantiene motivado al equipo. Recompensa sus esfuerzos y celebra tus logros con ellos. 9. Están obsesionados con tener el trabajo rápido pero sin esforzarse en exceso Los emprendedores inteligentes crean horarios realistas con los que pueden lograr grandes cosas en cierto tiempo. Maximizan su productividad al aprovechar las herramientas que los ayudan a crecer sin trabajar tan duro. 10. Son proactivos El emprendedor inteligente se anticipa a las dificultades por ello es que considera más de un plan A para echar a andar un proyecto, y está en la capacidad de identificar cuando algo está mal para corregirlo. Ya lo dijo Peter Drucker "La mejor forma de predecir el futuro es creándolo."
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Emprender implica poner las ideas en acción, bajo esa premisa es que los emprendedores deben contar con ideas frescas e innovadoras ya sea para emprender un negocio, lanzar un producto al mercado, presentar un proyecto o encaminar estrategias con su equipo. A continuación presentamos 10 frases que se proponen inspirar a los emprendedores o a los que quieren llegar a serlo.
"El valor de una idea radica en el uso de la misma." -Thomas Edison. "A veces no es cuestión de tener nuevas ideas, sino de dejar de tener ideas de las antiguas." -Edwin Land de Polaroid. "Lo único que hay peor que comenzar algo y fracasar es….. no comenzar nada." "Si no estás avergonzado por la primera versión de tu producto, es porque probablemente lanzaste el producto demasiado tarde." -Reid Hoffman de LinkedIn. "Quien quiere llegar a una meta, busca caminos. Quien no quiere llegar, busca excusas." "Si no piensas en tus problemas y te enfocas en el trabajo, observarás cómo los problemas mueren por falta de alimento." "Recordar que algún día vas a morir es la mejor forma de no caer en la trampa de que tienes algo que perder por intentar algo." -Steve Jobs "SÍ se puede tener todo en la vida, pero no todo al mismo tiempo." "El éxito no es para los que creen que lo pueden hacer, sino para los que lo hacen." "Hombre sin sonrisa no abre tienda." -Anónimo.
Un emprendedor puede tener ideas innovadoras para el desarrollo de su emprendimiento pero si las mismas no son factibles ni viables, se quedarán como solo eso, ideas. Todo emprendedor de cualquier rubro necesita tener conocimiento y contar con un equipo que mantenga la parte financiera y que vele la sostenibilidad del negocio. A continuación te presentamos 10 tips que te orientarán a mantener tus finanzas saludables.
1. Organiza la información financiera de tu negocio Como líder emprendedor debes tener claro cada una de las cifras de tu negocio. Aprovecha las diferentes herramientas y aplicaciones tecnológicas para poner en orden todos los números. Aunque tu empresa cuente con un responsable de finanzas, como líder del equipo, es tu obligación entender de dónde viene el dinero a tu empresa, cuántos son los ingresos, cuántos son los gastos, cuál es la utilidad. 2. Elimina gastos innecesarios Una vez que tengas organizada la información financiera de tu empresa, podrás ver con claridad cuáles son esos gastos innecesarios que mes a mes están afectando las utilidades. 3. Separa tus finanzas personales de las finanzas de la empresa Ambas se manejan de forma distinta, si bien la gestión financiera de tu empresa te proveerá de un sueldo determinado, el hecho de que seas el gerente no te da derecho de usar los recursos económicos de la empresa para cuestiones personales, de ese modo provocarás un desequilibrio en desmedro de las finanzas de la empresa. 4. Minimiza el uso de papel en tu empresa Con el avance de la tecnología, los archivos y documentos en papel se van quedando atrás, ahora las empresas van migrando al campo digital lo que trae grandes ahorros en gastos de papel. Si es que aún en tu empresa se siguen haciendo registros, contratos, y otro tipo de documentos de forma manual, ya es tiempo de que te unas a la tendencia Tech para la gestión documental. Los recientes sistemas operativos y el internet traen diversidad de herramientas de contabilidad, administraciòn y otros. Implementando aplicaciones como Dropbox y Google Drive, podrás gestionar de manera eficiente los documentos empresariales sin necesidad de complicarte la vida. Además de ahorrar dinero, estarás contribuyendo con el medio ambiente. 5. Elabora proyecciones financieras y presupuestos El rendimiento de tu negocio no es algo que deba dejarse al azar, todo lo contrario, debes plantearte metas financieras, elaborar presupuestos (y cumplirlos), realizar proyecciones financieras y hacer seguimiento al logro de las metas. 6. Invierte en las áreas estratégicas de tu negocio El adecuado manejo de finanzas no solo trata de ahorro de recursos para aumentar el capital sino también de inversiones inteligentes. Los empresarios exitosos invierten en esas áreas estratégicas potenciales para el crecimiento de su negocio, vale decir: desarrollo de productos, talento humano, capacitación, marketing, imagen corporativa, infraestructura, sistematización de procesos y demás áreas relacionadas directamente con el rendimiento del negocio. 7. Invierte en locales propios Haz cuentas y determina si te conviene más seguir pagando arriendo o alquiler o usar el dinero para adquirir locales propios. Los inmuebles entran a formar parte de los activos de tu empresa y a largo plazo te permitirán incrementar las utilidades. 8. Piensa en el largo plazo, pero actúa en el corto plazo Muchas de las pequeñas empresas viven afrontando las obligaciones del día a día, dejando de lado su proyección a largo plazo. En esa situación estas empresas son solo sobrevivientes pues generan ingresos para satisfacer las necesidades del día a día, con esta dinámica difícilmente van a crecer. En este punto, las pequeñas empresas deben tomarse un tiempo para establecer planes a largo plazo que permitan su concreción en el día día. De esta manera, los ingresos serán en una parte para atender las necesidades del día a día y la otra parte destinadas a la inversiòn en lo posterior y así poder alcanzar los objetivos a largo plazo que permitirán la expansión del negocio. Es todo un desafío, pero con paciencia, visión y disciplina verás crecer a tu empresa. 9. Deja de invertir en aquellos proyectos que generan más desgaste que rentabilidad Como empresarios muchas veces apostamos a grandes proyectos que aparentemente tienen un gran potencial, pero muchos de estos dejan de ser viables por diferentes motivos y se convierten en un tremendo desgaste de recursos económicos y de tiempo. Si sientes que un proyecto ya no tiene potencial y los números no son alentadores, debes tomar la decisión de dejar de invertir en él. Esta decisión suele ser difícil de tomar porque en la mayoría de los casos hay de por medio pasión, amigos y otros factores que emocionalmente pueden afectar tu decisión, pero tu papel como empresario es tomar las decisiones que maximicen el valor de la compañía. 10. Analiza constantemente la información financiera de tu empresa Como líder emprendedor no solo debes entender la información sobre las finanzas de tu empresa, también debes analizar estos números para asumir decisiones posteriores. Tu equipo de finanzas te proveerá de datos y puede darte una orientación o proyección de las cifras, pero depende de ti a qué dirección colocar el timón. Por ello las finanzas deben ser como tu pan de cada día, esto además de conocer a tu empresa como la palma de tu mano, te permitirá tomar decisiones adecuadas para mejorar el rendimiento del negocio y tomar con cabeza fría las decisiones para crecer de manera sostenible.
Hasta hace algunos años se creía que solo las marcas comerciales, aquel distintivo y o sello con el que se ofrece un producto o servicio, dominaban el mercado. Sin embargo, no todo está copado por las marcas comerciales existen lugares donde ellas no pueden llegar, las relaciones sociales; es allí donde uno construye su marca personal.
La construcción de la marca personal o Personal Branding es un concepto de desarrollo personal que al igual que las marcas comerciales, debe ser elaborada, transmitida y protegida, para diferenciarse y conseguir mayor éxito como líder emprendedor en las relaciones sociales y profesionales. En ese sentido, la disputa por la preferencia del consumidor no solo se limita a las marcas comerciales, si bien la marca comercial alude a la identidad de tu producto o servicio vale decir: atributos, valores y/o imagen, por otro lado, la marca personal refleja lo que eres, tu propia identidad. Trabajar en la marca personal es identificar y proyectar lo mejor de una persona, para comunicarla o promocionarla a los demás. La marca personal valida la percepción que los demás tienen de uno, de lo que uno piensa de sí mismo. Entonces ¿Cómo construir una marca personal eficaz que contribuya al logro de tu éxito? Te brindamos 5 tips para construir tu marca personal: 1. Conócete a ti mismo Antes de crear y promocionar tu marca personal debes de conocerte bien a ti mismo. ¿Por qué? Porque si no conoces bien lo que eres capaz de hacer ni lo que realmente quieres conseguir en tu vida personal y profesional mucho menos sabrás como planificar tu estrategia de personal branding. Responde con sinceridad las siguientes preguntas: ¿en qué soy bueno?; ¿qué cosas hago mejor que la mayoría de gente?; ¿qué me diferencia del resto de profesionales/emprendedores?; ¿Cuáles son mis habilidades y destrezas?; ¿Cuál es el medio en el que me siento más a gusto?; ¿estoy preparado para “la fama” / ser conocido por otros?; ¿qué cosas me hacen disfrutar como un niño?; ¿cuáles son las actividades que cuando las hago el tiempo parece que pasa volando?; ¿qué trabajo estaría dispuesto a hacer sin cobrar?; ¿Cuál es mi trabajo soñado?; y otras preguntas por el estilo. Una vez respondidas y plasmadas en papel ya tendrá una imagen bastante certera de tu verdadero “yo”. 2. Conoce tu nicho de mercado o tu especialidad principal El siguiente paso es tener claro tu nicho de mercado principal. ¿Por qué digo principal? Porque los seres humanos no somos unidimensionales, tenemos diferentes cosas que nos gustan. Pero aunque eso es cierto, vas a tener que elegir una profesión y un nicho de mercado principal para tu emprendimiento o proyecto, pues la estrategia de personal branding se centra en tu especialidad y en tu nicho elegido. Cualquier cosa que puedas imaginar tiene su nicho de mercado. ¿Te gusta dibujar y lo haces bien? Entonces eres dibujante y tu nicho es la producción de dibujos. Puedes estrechar o ampliar tu nicho cuanto quieras. Cuanto más estrecho más fácil te será diferenciarte del resto y destacar de los demás. Cuanto más abarque tu nicho más competencia tendrás y más difícil destacar. Por ejemplo, podrías decidir que tu nicho es la producción de dibujos de animales para películas de animación. Es posible que no puedas llegar a estar entre los mejores dibujantes del mundo pero si trabajas duro puede que si lo logres entre los mejores dibujantes de animales de películas de animación. Además ¿cuántos dibujantes especializados en animales para películas de animación hay? Seguro que muchos menos que dibujantes sin especialidad. Con una buena estrategia de personal branding las posibilidades de hacerte bien conocido por la industria son muchas. 3. Define tu estrategia de marca personal Puedes tener el mejor de los productos, el mejor de los servicios o la mejor marca del mundo, que si no sabes como “venderla” no sirve de nada. De todas maneras, como todo en la vida, no puedes pecar de exceso, ya que una planificación demasiado exhaustiva, ralentiza el proceso demasiado. En relación a la Marca Personal o Personal Branding hay que empezar contestando una serie de preguntas: En primer lugar:
4. Desarrolla tu networking Ahora que has identificado tu marca, ¿cómo vas a comunicarla a los demás? Establece relaciones de networking para presentarte ante los demás proyectando lo mejor de ti. Los espacios ideales para hacer networking son los seminarios y conferencias, cocteles que reúne a profesionales de diversas áreas. No olvides llevar siempre tu tarjeta personal para intercambiar tus datos de contacto. 5. Aprovecha la TICs para dar a conocer tu marca Además del networking el Internet te ofrece una importante veta para promover tu marca personal a nivel internacional. A través de Internet, las Tecnologías de Información y Comunicación TICs, te ofrecen un abanico de herramientas para generar y posicionar tu marca, entre las importantes se encuentran: 5.1 Blog personal Una forma de hacer tu imagen pública en este espacio es el blog personal. El blog te da la posibilidad de construir tu marca personal desde cero; a partir de tus datos personales, tus aficiones e intereses y compartir información de tu interés. El blog es una manera rápida y fácil de que la gente interactúe contigo. Para tal efecto, sigue los pasos:
Social media es interesante para desarrollar tu marca personal. Esto no quiere decir que abras perfiles en todas las redes sociales, elige las más importantes, las que coadyuvan al desarrollo de tu marca. En ese sentido y a un nivel profesional se recomienda:
Para mejorar tu branding personal tienes que ganarte a la audiencia con contenidos interesantes que formen parte de tu estrategia. El objetivo es darle la máxima visibilidad a tu marca porque, si nunca llegan a conocerte, ¿cómo van a quererte?
Los deportistas tienen muchos rasgos en común con los emprendedores, entre ellos están la actitud y la mentalidad resiliente para sobreponerse constantemente a las caídas. Tres casos excepcionales de los que podemos aprender son:
El emprendedor debe disfrutar el recorrido de su camino hacia el logro de sus objetivos, mantener una actitud calmada y alegre no significa perder enfoque o seriedad sobre el trabajo.
El emprendedor resiliente que persevera en la lucha por alcanzar sus metas es quien se corona ganador.
Es fundamental que el emprendedor tenga claro su propósito para emprender, de ahí surge la motivación que, combinada con pasión y creatividad, apartarán del camino los límites y las excusas. El punto en común: DISCIPLINA Todos estos campeones comparten 1 cualidad esencial más: DISCIPLINA. Como buen emprendedor necesitas entrenar diariamente tu mente y tu cuerpo para que tus acciones construyan y tengan un impacto positivo sostenible. Recuerda: "Las medallas de oro no están realmente hechas de oro. Están hechas de sudor, determinación y una aleación difícil de encontrar llamada agallas.” – Dan |
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