Calcular el tamaño de mercado te permitirá conocer cuál es la cantidad máxima de ingresos que puedes generar vendiendo tus productos o servicios a los clientes potenciales y cómo ellos se beneficiarán con el producto/servicio que les brindas a través de soluciones. Establecer métricas te ayudarán a calcular con precisión el potencial de crecimiento de tu emprendimiento.
Una pregunta que te ayudará es: ¿cuánto gastan al año mis clientes actuales y potenciales para adquirir el producto o servicio que yo estoy ofreciendo? Al calcular el volumen de la demanda futura y la fortaleza de la competencia, y conocerás la viabilidad del proyecto. La medición del mercado te servirá como una comprensión rápida del potencial de una oportunidad de mercado B2B (De empresa para empresa) en términos de volumen o valor y, por lo tanto, es importante para la estrategia empresarial y la toma de decisiones. 3 Indicadores importantes para medir el tamaño del mercado El tamaño de mercado se puede obtener a través de las operaciones matemáticas que comprenden una población general y va tomando segmentos con particularidades, existen tres tipos de mercado, estos son: 1. Total Addressable Market, TAM El TAM es el mercado total posible o el tamaño que tiene nuestro “universo”. Se trata de estimar del volumen de ingresos anuales que representa la oportunidad de negocio que se tiene entre manos. Este es el valor de mercado en el que se fijan los inversores iniciales de una empresa, ya que les brinda una idea de magnitud de las posibilidades financieras de su inversión si un emprendimiento es capaz de escalar el negocio y captar una parte importante. Es esta etapa es relevante conocer también a los productos de la competencia, todos los segmentos, sustitutos y todos los canales de comercialización. Para poder iniciar con esta etapa puedes hacerte la pregunta: ¿Qué tamaño tiene nuestro universo? 2. Served Available Market, SAM El SAM representa el mercado disponible o el volumen de mercado que tu empresa es capaz de servir con el modelo de negocio actualmente definido y los recursos de la empresa a medio plazo, es decir, con los canales de venta que se puedan establecer y el equipo de proyectos que exista durante el plan de lanzamiento inicial. Cuando una empresa empieza a tener sus primeras ventas, dimensiona muy bien su capacidad, y este indicador le ayuda a hacerlo adecuadamente. Si alcanzas de forma efectiva el SAM en los primeros pasos de lanzamiento con la estrategia que definas, podrás validar el mercado, alcanzar el deseado encaje producto/mercado. En esta etapa puedes cuestionarte: ¿A cuántos clientes puedo llegar con este canal de ventas? 3. Serviceable Obtainable Market, SOM El SOM es de nuevo un subconjunto del indicador anterior, y representa el mercado objetivo. Es la estimación de quiénes serán los compradores del producto/servicio. Este dato es de suma importancia para empresa porque se está intentando validar tu producto, en otras palabras, se está intentando alcanzar el encaje problema/solución. El SOM intenta responder a las preguntas: Con los recursos actuales: ¿Qué segmento de cliente es el más adecuado para llegar al mercado lo antes posible? ¿Quiénes serán los compradores más probables? Para ser más efectivo en la medición del tamaño del mercado de tu emprendimiento, puedes ser parte del Programa PLEI que te brinda Bolivia Emprende, en el que conocerás como hacer crecer a tu empresa y de qué manera puedes escalar para acceder a más oportunidades empresariales junto a grandes expertos.
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Los emprendimientos sostenibles son proyectos cuyo motor de su modelo de negocios es generar un retorno económico y un impacto positivo en el ambiente y la sociedad. Este tipo de empresas se estructuran y manejan como cualquier negocio que generan ingresos de algún producto o servicio y haciendo posible un triple impacto. Las empresas sostenibles asumen un compromiso de mejora continua y ponen su propósito empresarial socioambiental, también ayudan a identificar todos los posibles puntos de mejora y oportunidades para ser un agente de cambio en la economía, protegiendo la misión y potenciando el triple impacto.
Tipos de impacto que pueden generar los emprendimientos sostenibles En la cadena de valor y producción, en su relación con el ambiente y los insumos que utiliza, los proveedores y su equipo de trabajo. Hacia el consumidor, el cliente y/o a la población destinataria, por el tipo de producto y servicio que ofrece. Hacia la comunidad, a través de la generación de empleo y atención a comunidades vulnerables. Cómo lograr un emprendimiento sostenible en 4 pasos: 1. Conoce el impacto que puede generar tu empresa Al conocer a fondo el impacto directo que puede dejar una empresa en su entorno, resulta más sencillo establecer los objetivos a futuro y comunicarlos de forma concisa a todos los involucrados. Una certificación que puede medir el impacto que genera tu empresa es el conocido Sistema B. A través de este no solo es posible medir y certificar el desempeño de los negocios sostenibles, sino que se genera un compromiso de mejora constante. 2. Prioriza tu entorno local Para iniciar un emprendimiento sostenible, primero hay que pensar en los problemas que aquejan al entorno local de donde se vive actualmente. Si se pone en marcha un proyecto a gran escala desde un inicio; es desfavorable, ya que puede hacer que los procesos sean más lentos. Para poner en marcha estos emprendimientos es necesario generar alianzas estratégicas con distintos actores del área en la que se desenvuelve tu empresa. Esto te permitirá crear una relación orgánica con los involucrados, además de que estarás dando un impulso importante a la economía local. 3. Enfócate en el cambio climático Los negocios sostenibles están trabajando enfocados en el cambio climático. En este sentido, es relevante analizar las posibilidades de reducir las emisiones de carbono. También es necesario buscar soluciones en la que se sustituyan materiales por sus variantes recicladas. El impacto económico y ambiental puede aplicarse dentro de las empresas, orientando a tu equipo de trabajo en temas de reciclaje, reutilización y correcta disposición de los desechos que se producen a diario. 4. Utiliza medios tecnológicos sostenibles Las herramientas tecnológicas como los websites u otros medios digitales disminuyen la carga sobre el ambiente. La tecnología que influye en el desarrollo sostenible no contamina directa o indirectamente el medio ambiente, y las herramientas pueden ser reutilizadas o reciclados al final de su vida útil. Estas tecnologías deben referirse siempre a un contexto, teniendo siempre muy presentes las necesidades de las sociedades y países. Los emprendimientos sociales tienen un enfoque a futuro, pues con el paso del tiempo los consumidores son cada vez más conscientes de la importancia del cuidado del planeta y buscan proyectos/servicios realmente comprometidos con la sostenibilidad. Aplica estos pasos para poder ejecutar un emprendimiento sostenible y de esa manera aportar al cuidado del medio ambiente y la sociedad.
La planificación estratégica permite a tu empresa y /o emprendimiento construir el camino para el logro de resultados, es una pieza fundamental para organizar las actividades necesarias para lograr tus objetivos. A través de la planificación estratégica podrás establecer tus objetivos a corto y largo plazo.
Para desarrollar una planificación estratégica es preciso hacer un análisis previo de los resultados de la anterior gestión para saber cuál fue el producto o servicio más solicitado para saber cómo mejorarlo y así brindar un servicio innovador que aporte a la empresa/emprendimiento. 6 Pasos para realizar una planificación anual Conoce cuáles son los pasos a seguir para tener una planificación estratégica eficiente: 1. Definir prioridades Al tener claras las prioridades se conocerá el rumbo que tomará la empresa o emprendimiento. Esto servirá para conocer las áreas de enfoque, cumplir los objetivos empresariales en los plazos establecidos, enfocar el trabajo en una dirección concreta y hace que día a día las actividades sean más fáciles evitando la pérdida de tiempo. 2. Fijar metas y objetivos Antes de cualquier inicio se recomienda establecer las metas y los objetivos para saber a donde queremos ir y cómo se va a realizar el trabajo. Con los objetivos se conocerá qué se pretende conseguir con este proyecto de manera interna como externa, además de fijar plazos para su ejecución ya sea a corto, mediano o largo plazo. 3. Identificar riesgos, suposiciones y limitaciones En cualquier emprendimiento es importante estar tres pasos adelante de cualquier contingencia o problema que puede acontecer, para ello es necesario identificar algunas limitaciones o dificultades que se pueden presentar en el camino para ponerles un alto y encontrar soluciones rápidas y eficaces. 4. Asignación de recursos Los recursos de una planificación estratégica pueden ser humanos (equipo de trabajo), financieros, físicos y materiales. En el caso del equipo de trabajo, cada uno debe tener sus actividades definidas para el trabajo que va a desarrollar a lo largo de la gestión; en el resto de los recursos se tienen que asignar de acuerdo con las acciones plasmadas en la planificación. Para verificar la funcionalidad de la asignación es preciso contar con un proceso de control a lo largo de la ejecución para verificar si cumple su función o necesita algunos ajustes para poder llegar a las metas planteadas. 5. Creación de nuevas estrategias La estrategia empresarial ayuda a aprovechar las oportunidades, hacer frente a las amenazas, a reforzar las fortalezas y disminuir las debilidades. La estrategia es el nexo de unión entre la planificación estretégica y la implementación, y esto es importante, pues no basta con elaborarla y tener guardado el informe en un cajón, la aplicación de nuevas estrategias pueden brindar mejores resultados e incrementar los ingresos de la empresa. 6. Plan de acción Para poner en marcha el plan es necesario delegar las tareas al equipo de trabajo, es decir, repartir responsabilidades para que todos de manera conjunta puedan lograr los objetivos que se plantea la empresa/emprendimiento. A medida que se vayan desarrollando las tareas se puede brindar una retroalimentación para dar a conocer la eficiencia del trabajo o en qué detalles se puede mejorar para obtener mejores resultados. La planificación estratégica ayudará a la empresa a tomar buenas decisiones y supervisar el rendimiento del negocio. Si a tu negocio le está yendo bien, la planificación mejorará aún más el desempeño en el futuro, además que puede predecir los problemas antes de que surjan, de modo que puedes actuar para prevenirlos.
El comercio electrónico resolvió una necesidad global adquirir productos, incluso servicios, sin correr el riesgo de contagio, es así que las empresas tuvieron que transformarse rápidamente. Por ello, independientemente de la industria a la que pertenezcan, todas las empresas requieren de herramientas tecnológicas que les permita ser más eficientes.
Es importante aclarar que ser una empresa digitalizada implica una reconfiguración del modelo de negocio para convertirla en una unidad alineada, sincronizada y lista para responder a los constantes cambios en los hábitos de consumo del mercado objetivo y no, como hacen muchas empresas, solo tener un sitio y redes sociales. Si tu empresa o emprendimiento logró superar los desafíos y ya contaba con un sitio que ofrece una buena experiencia a tus clientes, entonces necesitas implementar estas tres herramientas tecnológicas para seguir operando en esta nueva normalidad. 1. Enterprise Resource Planning (ERP) en la nube Aunque empieza la reactivación económica, el día a día del negocio sigue igual: Gastos fijos, facturación, cuentas por cobrar y cuentas por pagar, pagos de nómina, inventarios, etc. y si gestionar correctamente el negocio ya era complicado, ahora lo es aún más. Por tanto, debes aprovechar al máximo todos los recursos. La buena noticia es que ya existen los Enterprise Resource Planning (ERP) que son los sistemas existen hoy. Estos son los softwares que tienen la capacidad de hacerse cargo de las diferentes operaciones internas de una empresa, desde la producción hasta la distribución y la vital correcta gestión de inventarios. Puedes pensar que este tipo de tecnología solo la utilizan las grandes empresas o el medio ocasional, pero no. Ahora es una realidad que un sistema ERP en la nube es apto para todo tipo de empresas, desde multinacionales hasta pymes. Es por su dinamismo y grandes ventajas que cualquier empresa, independientemente de los diferentes procesos que tenga o del sector al que pertenezca, puede adoptar este software. Actualmente, existen proveedores que se especializan en la implementación de ERP en la nube diseñados para resolver las necesidades de gestión y administración de las pymes. 2. Customer Relationship Manager (CRM) para la elaboración de estrategias de venta eficaces Un Customer Relationship Manager (CRM) es una de las herramientas clave que todo emprendimiento puede implementar y que, lo más importante, le ayudará a gestionar sus estrategias de ventas. Un CRM es un sistema que almacena datos de clientes y clientes potenciales con el fin de administrar la información y proporcionar un seguimiento y servicio adecuados. Esta herramienta se puede utilizar tanto en empresas grandes como pequeñas. Para las pymes, puede ayudar a anticipar las necesidades, aumentar las ventas y crear campañas de marketing eficientes para atraer a más clientes. Básicamente, la función de un CRM es organizar las bases de datos de los clientes, analizar los datos para que cada contacto tenga un perfil bien definido, monitorear el comportamiento de compra de cada contacto y optimizar las estrategias de ventas. En otras palabras, un CRM es la herramienta que potencia el trabajo del equipo comercial. 3. Herramientas para gestionar facturas Es muy importante tener claro cómo llenar y gestionar todas tus facturas para evitar penalizaciones. Ahora es posible identificar tanto para ti como para tus clientes qué se está facturando, la forma en que se realiza el pago y los importes pendientes de pago. La ventaja de hacer facturas electrónicas es que puedes tener el control de lo que compras y vendes, así como una mejor visión de tu contabilidad y la dirección de las finanzas de tu negocio. Hoy, la tecnología está disponible para todos. Pasó de ser un lujo a formar parte del día a día de las pequeñas y medianas empresas, gracias a los modelos en la nube y bajo demanda. Además, existen desarrolladores de software empresarial especializados en solucionar las necesidades de las pymes, con lo que, si eres dueño de un negocio, obtienes las mismas ventajas tecnológicas que las grandes corporaciones. No hay excusas. Ahora es el momento de unirse a la transformación digital global e impulsar el crecimiento de su negocio.
Las mujeres deben enfrentarse a miles de desafíos para poder triunfar en el mundo laboral y alcanzar el éxito profesional. Una mujer emprendedora sueña con ser una empresaria exitosa para sentir que todo el esfuerzo que ha puesto en su negocio ha valido la pena. Aunque el camino no es fácil, tampoco es imposible, solo hace falta tener disposición y ganas de aprender.
Conoce los siete tips para ser una mujer empresaria exitosa 1. Planifica hasta los mínimos detalles Toma en cuenta que cuando estás en ese proceso de comenzar un negocio, debes planificar absolutamente todo y ocuparte de hasta el último detalle para que todo salga según tus planes. Por lo tanto los días libres, las vacaciones, las celebraciones y las distracciones van a estar fuera de la agenda durante un tiempo considerable, por lo menos hasta que logres la estabilidad que necesitas. Prioriza las actividades que son importantes y sean de mayor aporte a tu empresa. Debes tener calma, ya tendrás oportunidad para disfrutar del merecido éxito. 2. La disciplina y la organización, la llave el éxito Para poder ser una mujer exitosa es importante tener todo en orden y optar por hábitos que fortalezcan esta habilidad. Busca un lugar que pueda servirte de oficina y donde todo esté a la mano, empieza a usar agendas y organizadores, usa la tecnología para tener un enfoque claro de lo que se va a realizar. Ponte metas alcanzables y medibles a corto, mediano y largo plazo. Elimina las tentaciones y siempre ten a mano un plan B. 3. En equipo llegarás lejos Si bien las mujeres son consideradas multitasking, es importante hacer una cosa a la vez y si en alguna actividad necesitas la ayuda de alguien, no dudes en pedirla. Pedir ayuda cuando hace falta no es una señal de debilidad, sino más bien de sabiduría; además las decisiones inteligentes también pasan por entender la importancia de delegar cuando hace falta y cuando hay que resolver mucho en poco tiempo. El delegar responsabilidades hace posible que el equipo de trabajo tome responsabilidades que están en sus competencias y serán de mucha ayuda para la eficiencia de la empresa o emprendimiento. 4. Estudia, lee, prepárate y no dejes nunca de aprender Las empresas y emprendimientos necesitan de capacitación constante. Si no tienes mayores conocimientos sobre finanzas, negocios y otros temas asociados a lo empresarial, es fundamental que adquieras nuevas habilidades, que leas libros relacionados, que te inscribas en algún curso presencial u online que te permitan obtener las herramientas que necesitas para llevar adelante tu emprendimiento. 5. Rodéate de gente positiva, exitosa y que te den confianza Una de las claves del éxito es, sin duda alguna, rodearte de otras mujeres exitosas y que hayan tenido experiencias positivas; procura que tu entorno incluya a personas que entiendan lo importante de un negocio propio y que hayan pasado por situaciones similares de las que te puedas nutrir. 6. Aplica lo que te ofrece el mundo digital Una empresaria exitosa debe estar al día en los avances tecnológicos, por ello tiene que capacitarse y hacer uso de las herramientas que puede obtener con la tecnología. Las plataformas digitales hacen posible que la empresa crezca exponencialmente y hacen posible que la planificación sea eficaz. La tecnología puede ser aplicada en el sector empresarial con el fin de hacer más competitiva y eficiente la actividad de la empresa. 7. Tómate tu tiempo para escoger a tu equipo de trabajo Cuando llegue el momento de escoger a la gente que te va a acompañar en tu proyecto, no debes tomarlo a la ligera, pues es fundamental tener la certeza que tu equipo de trabajo compartan tus ideas, tus valores, tus puntos de vista y entienda la ética laboral desde tus estándares. Las mujeres tienen la capacidad y talento de liderar una empresa de manera exitosa. La clave está en aplicar estos siete tips que aportaran a la productividad de la empresa o emprendimiento. Hoy y siempre podrás ser la empresaria que quiere cumplir sus metas.
Una de las características de un emprendedor es tener la capacidad para adaptarse rápidamente al cambio, su flexibilidad y resiliencia le permite transformar los problemas en oportunidades.
Los emprendedores son personas que cuentan con características especiales, porque el emprendedor/a siempre ve oportunidades donde otro ven problemas. Más allá de la industria donde se encuentre el emprendimiento. Compartimos contigo algunas características que lo hacen exitoso. 1. Toma riesgos El emprendedor siempre busca nuevas oportunidades de crecimiento por ello toma riesgos que las personas promedio no lo haría. Cada nueva oportunidad implica un nuevo riesgo que un emprendedor está dispuesto a afrontar. 2. Es disciplinado Un emprendedor o emprendedora es una persona que sale de su zona de confort y cada día se compromete con su trabajo al exigirse más, actúa con razonamiento y enfoque en el desarrollo de sus actividades. 3. Nunca deja de aprender El mundo evoluciona a pasos acelerados, es necesario que el emprendedor se adecue a las nuevas necesidades y exigencias del mercado para que su empresa o emprendimiento pueda cumplir con la demanda de los clientes. 4. Aprende de sus errores El emprender es una práctica constante, en el que las personas tienen que aprender a caer y levantarse de sus errores. El emprendedor es un ser que no desiste porque aprende de sus errores para ser mejor cada día. 5. Está enfocado en sus objetivos Es importante que un emprendedor tenga claro el panorama de qué es lo que quiere cumplir con su empresa o emprendimiento porque todo lo que realice tiene que tener una finalidad clara que le evita desviarse del objetivo principal. 6. Construye liderazgo Los emprendedores necesitan desarrollar las habilidades de liderazgo porque el líder de una empresa/emprendimiento se hace cargo de todo el desarrollo que hace una empresa, es responsable de los aciertos y fracasos. El emprendedor al ser líder tiene la capacidad de influir en los otros a través de la consciencia, habilidad de decisiones y el compromiso. 7. Tiene visión y metas claras El emprendedor tiene que tener clara la visión y meta que quieren cumplir, esto se puede desarrollar a través del planteamiento de metas claras y específicas, hacer las metas medibles, poner metas alcanzables, es decir, que sean capaces de cumplirlas, que la visión o las metas sean relevantes y que todo esté bajo un cronograma establecido. 8. Posee una mentalidad ganadora Una mentalidad emprendedora es una mentalidad ganadora porque permite disfrutar la vida incluso cuando hay momentos que están marchando mal. Hace que la resiliencia sea una de los principales valores dentro de la empresa. 9. Es apasionado por su negocio Entre las principales características del emprendedor es ser apasionado porque hace el trabajo que ama y disfruta el poder trabajar en algo que conoce. Esto hace que el negocio pueda crecer y pueda llegar a todas las metas que se proponga. 10. Está enfocado en lograr impacto La visión que tiene un emprendedor muchas veces va más allá de generar recursos. El emprendedor busca un problema para dar soluciones que generen impacto y sean de ayuda para la sociedad. Algunos de los emprendedores realizan triple impacto desde sus emprendimientos. 11. Fortalece el talento de su equipo El equipo de trabajo de un emprendedor es un pilar importante que tiene que estar consolidado de confianza entre el equipo para poder seguir las metas que se quieren lograr, tener una comunicación efectiva para que se puedan desarrollar nuevas habilidades y se encuentren nuevas habilidades individuales y colectivas para que cada miembro del equipo pueda brindar ideas innovadoras. 12. Trabaja por una mejor sociedad Emprender es una de las labores más loables porque genera nuevas oportunidades tanto para el cliente como para el equipo de trabajo, de esa manera contribuye positivamente en la sociedad. Cada emprendimiento tiene un líder exitoso que aplica estas características para la empresa o emprendimiento pueda crecer y desarrollar nuevas habilidades que ayudan en su productividad y eficiencia. Fortalecer, desarrollar y aplicar nuevas características te convertirán en un emprendedor exitoso.
¿Estás listo para lograr tu meta y estar en el podio? Los emprendedores y los atletas tienen características semejantes porque la práctica de un deporte y el liderar un emprendimiento o empresa precisa de personas sean capaces de asumir esos retos, ya sea convirtiendo una idea innovadora en un gran negocio o como en el caso de los atletas maximizando sus condiciones físicas para convertirse en grandes deportistas.
Los emprendedores/empresarios y los atletas tiene varias semejanzas que los hacen diferentes. Conoce algunas de las características que tienen en común: 1. Dedicación constante Un emprendedor/empresario y un atleta trabajan arduamente por lograr sus metas. Cada uno inicia por actividades o tareas sencillas que con el paso del tiempo, con disciplina y trabajo constante van desarrollando nuevas habilidades y técnicas para ser mejor. 2. Resiliencia No importa cuantas veces uno caiga, lo importante es saber levantarse, aplica para los emprendedores y los deportistas. El competidor Diego Hypolito es un gimnasta brasilero que participó en los Juegos Olímpicos de Pekín 2008 y Londres 2012 en cada uno de ellos tuvo caías que le impidieron llegar al podio. Sin embargo, para la versión realizada en Río 2016 hizo una presentación espectacular, estuvo en el podio y obtuvo la medalla de Plata. 3. Sin miedo al éxito El miedo es un enemigo constante que está presente en la vida de los deportistas y emprendedores. El principal miedo es el fracasar, el poder no llegar a la meta y por este motivo muchos de ellos se quedan en el camino. Lo importante es enfrentar los miedos y arriesgarse a vivir nuevas experiencias para estar a la altura de grandes y competir contra ellos. 4. Con los objetivos claros Visibilizar la meta que uno quiere lograr es la característica clave de un emprendedor/empresario y un deportista. Para el competidor deportivo su meta es obtener la victoria y visualizarse como campeón en su disciplina, mientras que para el emprendedor es lograr esa venta importante y poder crecer exitosamente. 5. Flexibilidad El tener la habilidad de ser una persona flexible agrega valor al trabajo que uno vaya a desarrollar tanto en una empresa como en una disciplina deportiva. Los emprendedores y los deportistas son personas que tienen la capacidad de hacer cambios, se adaptan a nuevas circunstancias, asumen las nuevas responsabilidades que contribuye a su trabajo. 6. Siguen sus instintos Los deportistas y los emprendedores tiene la capacidad de impulsar su propio talento deportivo y emprendedor. Ambas personas tiene que seguir su instinto de confiar en su potencial como lo hacen los nadadores, lanzándose a la piscina y trabajando en lo que son buenos porque este talento les permite llegar lejos y lograr las metas que se proponen. 7. Planificación Todo gran resultado o victoria no se da de la noche a la mañana requiere de una ardua planificación previa, conocer al rival o competencia, saber nuevas técnicas que lo vuelven a uno más eficiente, generar nuevas ideas para tener más resistencia o hacer del producto/servicio algo innovador que atraiga al cliente. 8. Trabajo en equipo Si bien una sola persona puede recibir un premio en los Juegos Olímpicos o en el caso de las empresas el líder es el que siempre da la cara por la institución; detrás de cada uno hay varias personas que contribuyen a alcanzar la meta final. Atrás de un gran atleta hay un mentor que le guiaba para lograr sus metas, una familia que le apoyaba y quienes siempre le ayudaban. Al igual que un emprendedor que cuenta con un equipo de trabajo talentoso que hace posible que la empresa marche como un reloj suizo. Emprendedores/empresarios y deportistas son personas que entregan alma, vida y corazón a las actividades que desarrollan porque son disciplinados, obsesionados y apasionados por ser los primeros y alcanzar la victoria. 7 pasos para construir la estrategia de Marketing Digital de tu emprendimiento | Emprender30/7/2023
Marketing digital es un conjunto de estrategias y acciones de comercialización llevadas a través de medios digitales y canales de Internet.
Las herramientas que usa el Marketing Digital son: blogs, sitios web, motores de búsqueda, email marketing, redes sociales y ads. Para hacer un uso eficiente de estas herramientas y obtener mejores resultados, te brindamos los siguientes 7 tips para construir la estrategia de marketing digital de tu emprendimiento: 1. Define metas con estas características
2. Aprende de tu audiencia Infórmate sobre quiénes son tu audiencia reuniendo datos del mundo real, no bajo supuestos. Puedes crear el análisis de diferentes tipos de audiencia para así definir cómo es, qué aprecia y qué necesita. 3. Crea indicadores clave de desempeño (KPIs) Los objetivos deben venir acompañados de indicadores. Es necesario identificar los indicadores correctos. Estos mostrarán si estás recorriendo el camino correcto para alcanzar los objetivos. Los KPIs o Key Performance Indicators representan exactamente ese concepto. Los KPIs son números absolutos o porcentuales, que pueden ser medidos, analizados y tienen importancia directa para tu negocio, esto s deben ser medibles y relevantes. 4. Realiza una auditoría de medios digitales y de tu mercado Si ya estás en las redes sociales, evalúa tus esfuerzos actuales y pregúntate ¿qué funciona y que no?, ¿quién se involucra con tu emprendimiento?, ¿qué tipo de redes sociales utiliza tu mercado objetivo? y ¿cómo se compara tu presencia en las redes sociales con las de tu competencia? Este diagnóstico te servirá para ser más eficiente en el establecimiento de tus métricas. 5. Configura tus cuentas y mejora las páginas existentes de tu emprendimiento en redes sociales Determina qué plataformas vas a usar y cómo las usarás. Completa todos los campos del perfil y usa imágenes con el tamaño correcto para cada red. 6. Crea un calendario de acciones Define qué tipo de contenidos quieres compartir con tu audiencia y a través de qué medios quieres hacerlo basado en tus objetivos y tus KPIs. 7. Prueba, evalúa y ajusta Evalúa tus datos utilizando herramientas como Hootsuite o las herramientas de análisis que cada plataforma digital te brinda. Con los datos recopilados, reevalúa tu estrategia, cámbiala si es necesario y pruébala nuevamente. Repite este proceso hasta que alcances tu objetivo y los resultados esperados. Con estos 7 pasos para construir la estrategia de marketing digital podrás posicionar tu producto o servicio en las redes sociales de manera eficiente, así generar mayores recursos y llevar a un punto más alto a tu empresa o emprendimiento.
Si bien dice el dicho que “emprender no es un arte ni una ciencia, es una práctica” esto no quiere decir que saltes a la piscina sin tener al menos una base de cómo hacer los movimientos y ejercicios de respiración. Muchas personas de negocios creen que porque iniciaron sus negocios y les fue bien, no necesitan capacitarse. El hecho de empezar a tener éxito sin preparación ni planificación es un signo un bienestar efímero, cualquier momento puedes caer y sin preparación muy difícilmente te podrás levantar.
Grandes empresarios como Steve Jobs, Donald Trump, Bill Gates, entre otros, pese al innegable éxito de sus empresas no dejan de aprender, crecer e innovar en sus empresas para mantener el liderazgo en el mercado. De eso se trata el emprendimiento, de estar constantemente creciendo, aprendiendo, reinventarse y superarse a uno mismo cada día sin importar el éxito o cuán lejos hayamos llegado. El mundo de los negocios es un entorno extremadamente dinámico y cambiante que exige esta característica. Las cosas hoy funcionan de una manera y mañana de otra. Lo que hoy es un éxito, mañana puede no serlo. La formación es el factor determinante que debe acompañar a cada empresa. La práctica va de la mano de la formación constante del emprendedor porque impulsa una producción inteligente haciendo más competitiva la empresa. El mundo de los negocios es un entorno extremadamente dinámico y cambiante que exige a los emprendedores y empresarios estar todo el tiempo aprendiendo y reinventándose. ¿En qué debe capacitarse un emprendedor? Hasta hace un tiempo se consideraba que conocer el área de tu negocio era suficiente para echarlo a andar. Por ejemplo si querías poner una empresa que brinde servicios de diseño gráfico, solo era cuestión de conocer lo último en diseño y ya se podía participar de las máximas posibilidades para trabajar con los clientes, si uno era mecánico, panadero, médico, solo era cuestión de especializarse en respectivas áreas y se tenía asegurada una participación activa en dicho mercado. La realidad muestra que conocer sólo el área de tu servicio no es suficiente. Si quieres desarrollarte como una empresa legal y crecer y adaptarte a las necesidades del mercado, deberás capacitarte además en otras áreas, informarte de las nuevas tendencias, herramientas para escalar tu negocio, etc. 1. Administración, contabilidad y finanzas Son muchos los emprendedores que inician su negocio sin una adecuada educación financiera. No están conscientes de la importancia que tiene para una empresa la planificación financiera, el ahorro, las fuentes de financiamiento, el manejo de créditos y estar actualizado en materia económica. Si bien parte de los emprendedores elaboran un Plan de negocios en el cual detallan las estrategias a seguir en áreas de ventas, servicio al cliente, marketing, entre otras. Sin embargo, descuidan la parte financiera haciendo valuaciones y proyecciones equivocadas, debido al poco conocimiento que tienen sobre temas financieros. Un gran número de emprendedores al ignorar aspectos en materia financiera dejan todo en manos de su contador o del administrador, y no se involucran en éstos procesos, por lo cual terminan sufriendo las consecuencias. Como responsable de su negocio, el emprendedor debe estar al día sobre sus estados financieros y saber el valor que tiene su empresa. Es fundamental que los emprendedores se capaciten y entiendan de finanzas, de tal forma que logren tomar las mejores decisiones para la expansión de su empresa. 2. Ventas y marketing Los mercados se han ampliado, hoy se puede vender no solo localmente sino abrirse a un mercado mayor en el país o a nivel internacional a partir de una plataforma web y otras herramientas en las que puedes ofertar tanto de productos o servicios. Estos dos aspectos son cada vez más esenciales, conocer cómo vender y cómo llevar lo que vendemos a otras personas es la base de cualquier negocio, incluso si el producto eres tú mismo. 3. Tecnología Es innegable que la tecnología avanza a pasos agigantados, ignorar esta realidad es retrasar el desarrollo de tu negocio. El Internet y otras herramientas tecnológicas permiten optimizar procesos y tiempos en diferentes áreas de tu negocio logrando que cada vez seas más competitivo en el mercado. Alguien dijo una vez “sigue haciendo lo mismo en tu negocio y caminarás. Usa la tecnología y correrás”. Es así que la tecnología debe convertirse en el mejor aliado del emprendedor. Accediendo a internet y usando herramientas de hardware y software las personas pueden acceder a un mundo de información y redes de contacto, todos factores determinantes a la hora de iniciar un negocio. Utilizando las tecnologías de información y comunicación (TIC), los emprendedores pueden hoy contar con una serie de herramientas de trabajo, desde un ERP o CRM gratis, hasta línea de teléfono fijo vía skype, herramientas de gestión de tareas en cloud computing y plataformas de crowdsourcing, entre otras. Otro los beneficios que ofrecen las TIC a los emprendedores, es que permite “la colaboración en línea y el intercambio de ideas, algo que impulsa la internacionalización”. 4. Innovación Pero además va de la mano de la innovación, 82% de líderes emprendedores consideran que la innovación es un factor determinante para sus negocios. ¿Cómo dirigir la preferencia del mercado hacia tu producto o servicio, cuando hay otros 5 semejantes al tuyo? La innovación es la respuesta, es decir generar y aplicar nuevas ideas que permitan mejorar ya sea en la presentación del producto o servicio, la atención, la distribución, el producto como tal. Se debe desarrollar la capacidad creativa e innovadora en la etapa inicial de validación de la propuesta de valor en el entorno: solución-problema-cliente. Es allí cuando debemos crear e innovar para satisfacer las necesidades únicas de los clientes y usuarios de la región. 5. Habilidades personales (Soft skills) Son muchos los retos, los desafíos a que un emprendedor se enfrenta día a día, por lo que necesita el manejo de las habilidades blandas (soft skills) es decir; desarrollo de la inteligencia emocional, conocer sus fortalezas y debilidades, automotivarse, cargarse de energías positivas para liderar capacitar y motivar a su equipo. Las habilidades son la manera o la forma en que utilizamos los diferentes recursos para llevar adelante nuestro negocio, como por ejemplo hablar en público, venderse a si mismo, Productividad, sistematización o medición y analytics del negocio, etc. Todo negocio necesita de ciertos conocimientos, algunos los aprendemos durante la marcha, otros debemos buscarlos por nosotros mismos, pero si hay algo seguro es que no podemos dejar de aprender, ya que lo único seguro en este mundo es el cambio por lo cual necesitamos ser flexibles, adaptarnos a dichos cambios y no parar de crecer. Vivimos en un mundo de cambios constantes, y para ello uno debe estar constantemente preparado para poder responder de forma adecuada ante diferentes situaciones y saber adaptarse a entornos que se transforman continuamente.
Hay emprendedores y emprendedores exitosos, los primeros son aquellos que organizan y operan una empresa mientras que los emprendedores exitosos son los que ven y van más allá de las expectativas del mercado. Para ellos ser emprendedor es su forma de vida y es esta filosofía lo que los impulsa a seguir adelante sin importar los obstáculos, es por ello que son exitosos. Como dijo Winston Churchill, “El éxito no es el final, el fracaso no es fatal: es el coraje de continuar el que vale.” Y los emprendedores inteligentes tienen ese coraje para ser exitosos. A continuación presentamos 10 características de todo emprendedor que busca el éxito.
1. Avanzan con pasos calculados hacia sus metas Si bien emprender ya es tomar una decisión en la que se arriesgan recursos, para seguir adelante con el emprendimiento, los emprendedores inteligentes procuran calcular los riesgos, es decir no toman cualquier paso para alcanzar sus metas, buscan maneras de mitigar el riesgo en cada oportunidad. Leonard C. Green dijo a sus estudiantes que “los emprendedores no toman riesgos, más bien calculan los riesgos." 2. Se concentran en lo que mejor hacen Los emprendedores exitosos saben lo que pueden hacer y se enfocan en ello. Las demás tareas las delega a su equipo (de otra manera los fundadores se quedarían atorados con pequeños detalles que bloquearían su productividad). Para que el equipo siga el mismo ritmo del emprendedor, él mismo debe rodearse de personas inteligentes y talentosas capaces de entregar todo y hacer un buen trabajo sin la intervención directa del líder emprendedor. "Un verdadero emprendedor no es un soñador, es un hacedor” Nolan Bushnell. 3. Ven cada problema como una oportunidad Los emprendedores inteligentes identifican los problemas y las asumen como oportunidades de mejora, de aprendizaje, de cambio y crecimiento. Los emprendedores exitosos siempre piensan fuera de la caja y saben cómo recuperarse de una falla, seguir adelante e intentar de nuevo sin rendirse. "El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El líder arregla las velas” John Maxwell. 4. Salen de su zona de confort frecuentemente A diferencia de un trabajador común, los emprendedores exitosos siempre buscan nuevos retos por más que su situación actual sea segura y satisfactoria. Si no hicieran eso se aburrirían fácilmente y se sentirían estancados. Una zona de confort tal vez se sienta segura, pero uno necesita salir de ella para ir por más, esa es la forma de expandir tus límites personales, conéctate con la gente que te inspira y usa otro enfoque de tu forma de trabajo para lograr más cosas. "La zona de confort es la zona de los que sólo observan y aplauden, no la de los ganadores” Anónimo. 5. Tienen sed de aprender Los emprendedores exitosos no asumen que ya lo saben todo, al contrario tienen una urgencia interna de continuar formándose para seguir mejorando en lo que hacen. Y hacen lo mismo con su equipo para lograr especialización y mayor productividad. "Vive como si fueras a morir mañana. Aprende como si fueras a vivir siempre” Anónimo. 6. Hace un seguimiento a las metas a corto y a largo plazo Es importante medir los hitos, pero tampoco se puede exagerar. El emprendedor conoce la diferencia entre las metas de corto plazo y largo plazo. Miden el progreso semanal o mensual para asegurarse que el equipo esté en el camino correcto para lograr alcanzar la meta de su negocio. "Las metas son sueños con fecha de vencimiento" Anónimo. 7. Dan lo mejor de sí todos los días Los emprendedores resuelven problemas. Aquellos que se concentran en ofrecer el mejor valor por su dinero ganan. Los empresarios exitosos están enfocados en la meta final. Buscan servir a los clientes mejor que la competencia y se esfuerzan para hacer eso. A través de la innovación, los grandes emprendedores entregan nuevos y mejores productos. "Los emprendedores exitosos dan su 200% para superar su metas propuestas” indica el experto en coaching y liderazgo, Juan Carlos Vacaflor. 8. Celebran pequeñas victorias Aunque el enfoque esté en pensar en grande y alcanzar las metas a largo plazo, los emprendedores inteligentes saben la importancia de las pequeñas victorias en sus negocios. Las celebran no sólo por el negocio, sino por el equipo porque son los pequeños reconocimientos que mantiene motivado al equipo. Recompensa sus esfuerzos y celebra tus logros con ellos. 9. Están obsesionados con tener el trabajo rápido pero sin esforzarse en exceso Los emprendedores inteligentes crean horarios realistas con los que pueden lograr grandes cosas en cierto tiempo. Maximizan su productividad al aprovechar las herramientas que los ayudan a crecer sin trabajar tan duro. 10. Son proactivos El emprendedor inteligente se anticipa a las dificultades por ello es que considera más de un plan A para echar a andar un proyecto, y está en la capacidad de identificar cuando algo está mal para corregirlo. Ya lo dijo Peter Drucker "La mejor forma de predecir el futuro es creándolo." |
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