Tendencias en Consultoría Empresarial 2021 | Consultoría

La industria de la consultoría de gestión continúa creciendo de forma sin precedentes, a  continuación te cuento las principales tendencias de la industria en 2021.

• Digitalización continua: Si bien la consultoría de gestión continúa como un servicio empresarial que requiere mucha mano de obra, otras industrias ya se han pasado a la digitalización. Los servicios de consultoría apenas han comenzado a dejar de depender de los seres humanos para la investigación, el análisis, los procesos y la gestión, así como para la facilitación. Esta tendencia transformará la consultoría de su actual modelo de negocio basado en horas facturables a un sistema de tarifa plana.
• Integración digital: Las consultoras de gestión continúan experimentando problemas para hacer frente a las tecnologías digitales y los nuevos modelos de negocio que se han desarrollado. La tendencia de 2021 será que las consultoras desarrollen estrategias digitales integrales y renueven los modelos operativos y comerciales existentes de una manera que continúe conectando con los stakeholders.
• Metodología Fail Fast: Las consultorías adoptarán una mentalidad de desarrollo ágil aprovechando la noción de "fallar rápido". Si bien la digitalización forma parte del crecimiento empresarial, la industria seguirá comprendiendo que el dinero por sí solo no compra innovación. Si bien kaizen tipifica la mayoría de las líneas de fabricación en la actualidad, la industria de la consultoría de gestión seguirá adoptando partes relevantes de sus principios para adaptarse a la creciente automatización y los cambios en los modelos y operaciones comerciales.
• Reclutando nuevos talentos: La contratación de nuevos talentos continúa pasando de las universidades tradicionales de primer nivel a centrarse en conjuntos de habilidades. Si bien una licenciatura continúa como un requisito de nivel de entrada, las consultoras continúan mirando más allá de los graduados de las pocas escuelas principales en lugar de investigar quién tiene las mejores habilidades. Los reclutadores descubren personas a través de presentaciones y carteles en conferencias académicas relevantes y de quienes realizan pasantías en el área. A medida que la retención se convierta en un problema, las firmas consultoras continuarán pasando del punto de vista de las personas al de producto.
• Modo de múltiples fuentes: Tanto un desafío como una tendencia, la industria de la consultoría de gestión continúa avanzando hacia un modelo de múltiples fuentes. Esto se refiere a que trabajan con firmas de nicho y otras consultorías similares. El abastecimiento múltiple adopta muchas formas, incluidas las grandes empresas generalistas que se asocian con pequeños especialistas en nichos; firmas de consultoría de gestión que se asocian con consultores fuera de la industria; consultorías asociadas con académicos, agencias digitales y empresas de tecnología.
• Talento colaborativo: Estas asociaciones tienen similitudes con las firmas consultoras de colaboración colectiva, pero difieren de ellas, un modelo de negocio disruptivo que permite a los clientes contratar gradualmente a firmas de nicho o autónomos que les entregan rápidamente los productos y servicios necesarios con poco o ningún gasto general. El crowdsourcing supera a las grandes empresas en precio, tiempo de respuesta y, a menudo, calidad.
• Proceso de selección de empresas consultoras: En relación con eso, los clientes han cambiado el método de investigación y selección de consultores. Ahora utilizan servicios en línea que les permiten realizar investigaciones para determinar qué consultoría se adapta mejor a sus necesidades. La velocidad de estos servicios y el menor costo de aprovechar estas bases de datos de Internet preocupa a muchas consultoras más grandes, ya que facilita a los clientes encontrar rápidamente un experto en la materia (PYME). Elimina el aspecto de "a quién conoces" y las referencias y reduce el acto de contratar a pura experiencia. También elimina el aspecto de la reputación de elegir una consultoría. Una empresa establecida con una reputación que requirió décadas para construirse puede pasar por alto a una PYME con conocimientos específicos. Una tendencia relacionada es la de formar equipos internos a partir de ex consultores. Estos equipos internos eliminan la necesidad de consultores externos.
• Educación continua: Entre los modelos comerciales cambiantes, la digitalización, los autónomos y las pymes que ingresan al campo competitivo, la consultoría de gestión empresarial continúa requiriendo nuevos consultores y analistas con habilidades en desarrollo. Estas personas pueden continuar con la creciente innovación en el campo y cumplir con el ritmo del cambio tecnológico en la industria. Todas las personas en el campo deben hacer la transición a una práctica de educación constante si aún no se adhieren a una mentalidad de educación continua. Esta educación se relaciona con más que su área de conocimiento específica e incluye la adopción de nuevas habilidades como el análisis de big data, la minería de datos, la limpieza de datos y la estrategia de datos.

Estadísticas de consultoría de gestión y proyecciones de crecimiento en 2021

El viejo refrán dice: "Se trata de números". La transición de 2019 a 2021 no difiere en absoluto. Aquí hay diez estadísticas imprescindibles sobre el tema de la consultoría de gestión.

Hoy en día, la industria de la consultoría de gestión tiene un patrimonio neto de 250.000 millones de dólares. Esta industria masiva y altamente rentable continúa creciendo a nivel mundial, con puntos críticos de la industria en el Reino Unido y los EE. UU.

A nivel mundial, más de 700,000 firmas consultoras brindan una variedad de servicios, que incluyen consultoría general y aquellos que se enfocan en temas de nicho como finanzas, tecnología de la información (TI), recursos humanos (RR.HH.), operaciones, estrategia e impuestos.

A nivel mundial, la industria de la consultoría de gestión sigue creciendo. El año pasado, exhibió una tasa de crecimiento del 4,1 por ciento. Espere que esto continúe a medida que surjan firmas de consultoría de nicho para atender a los clientes localmente y a medida que la industria de la consultoría independiente crece en línea con la nube que brinda acceso rápido a las pymes en prácticamente todos los temas.

Los gobiernos continúan gastando cantidades significativas en consultores de gestión en lugar de apalancar sus PYMES internas. En 2018, el gobierno federal de EE. UU. Gastó $ 25,270,552,818 en la industria de consultoría de gestión, otorgando 27,813 contratos a 5,609 empresas. Estos contratos tuvieron un valor promedio por empresa de $ 4.505.358.

En 2018, el salario medio de un analista / consultor de gestión era de $ 83,610 por año o $ 40,20 por hora. 

La tasa de crecimiento del empleo en 2021 para consultores de gestión y analistas es del 14 por ciento, mucho más rápido que la perspectiva laboral promedio.

2021 continúa como un año de crecimiento para la industria de la consultoría de gestión. Por supuesto, existen muchos más desafíos y oportunidades para la industria. Adaptarse a la digitalización presenta su mayor desafío. Si bien muchas industrias, desde el marketing hasta la atención médica, utilizan macrodatos y procesos de automatización empresarial, como se discutió, esto aún no ha llegado a la consultoría de gestión. Esta transformación debe ocurrir para que la industria continúe creciendo. A medida que otras industrias crecen aprovechando la automatización, los consultores que dirigen los procesos comerciales no pueden quedarse atrás.

2021 debe proporcionar una transición rápida a formas modernas para que la industria continúe su expansión. Una dependencia excesiva de los seres humanos ha creado la necesidad de que las firmas consultoras desarrollen nuevos métodos para reclutar talentos. El grupo de candidatos calificados sigue siendo pequeño, y la dependencia de trabajadores humanos solo crea costos inflados para lograr cargas de trabajo completas. Aprovechar el big data para hacer crecer sus negocios y diseñar formas de aprovecharlo para los clientes conduce a una mejor toma de decisiones en general.

La industria de la consultoría de gestión debe desarrollar sus técnicas de análisis de big data, incluida la minería de datos utilizando lagos de datos y el almacenamiento de datos, así como el modelado de datos. Su integración de análisis automatizado acelerará el proceso de mejora de los procesos comerciales.

Hasta hace poco, la industria de la gestión de datos se ha arrastrado en el ámbito de la tecnología. Eso lo ha alcanzado, y ahora la industria se enfrenta a una situación de vida o muerte. La tendencia general más importante será avanzar en el uso de la automatización y el big data para comenzar a ponerse al día con las industrias para las que consultan. Esta tendencia debe continuar a perpetuidad para que la industria continúe su crecimiento descontrolado.