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Negocios por Internet |  Emprender un negocio por internet

24/5/2020

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Encuentra una necesidad y cúbrela al emprender un negocio en Internet
La mayoría de emprendedores que deciden emprender un negocio en Internet cometen el error de buscar primero un producto, y luego el mercado. Si quieres tener opciones reales de éxito, deberías comenzar primero buscando y analizando el mercado. Encuentra un grupo de personas que estén buscando, sin lograr encontrar, alguna solución a un problema o necesidad en concreto, por ejemplo en foros especializados o analizando qué es lo que la gente más busca en Internet sin encontrar resultados o empresas que den solución a medida frente a esas búsquedas. Con los datos obtenido, crea un producto a medida o, si ya existe, analiza como podrías perfeccionarlo o venderlo mejor que tu competencia.

Elabora textos comerciales que vendan
A la hora de redactar textos para la página Web hay una sencilla fórmula para asegurarnos de encaminar con éxito al visitante, desde que entra a nuestra Web hasta que realiza la compra de nuestro producto:
  1. Despierta su interés con un título llamativo.
  2. Describe el problema que tu producto resuelve.
  3. Logra dar una imagen creíble como solución al problema.
  4. Añade testimonios de personas que han utilizado tu producto.
  5. Habla sobre tu producto y cómo beneficia al usuario.
  6. Haz una oferta.
  7. Refuerza la garantía que ofreces de tu producto.
  8. Crea una urgencia.
  9. Propón la compra del producto.
Es importante que mientras redactes los textos, siempre te centres en explicar por qué tu producto es el único capaz de resolver el problema del usuario, pero sin mostrar “ego organizacional”.

Diseña una página Web que sea muy fácil de usar
Durante esta fase no debes perder de vista que debe priorizarse un diseño Web extremadamente sencillo y fácil de utilizar; tenemos 5 segundos para captar la atención del nuevo visitante Web, de lo contrarío, se irá y no volverá. A nivel de diseño recomendamos trabajar en una navegación clara y simple, con fuentes sencillas sobre fondos blancos y utilizando gráficos sólo cuando ayuden a mejorar el mensaje comercial. A nivel de usabilidad debes crear un entorno afable con el usuario y ofreciendo extrema facilidad para la compra; que no sean necesarios más de dos clics para convertir al usuario potencial en un cliente real. Y por supuesto, teniendo en cuenta que una tercera parte de usuarios accederán a tu Web vía móvil,  el diseño de la Web sea completamente adaptable a dispositivos móviles.
 
Utiliza los buscadores de Internet para atraer visitantes a tu Web
Actualmente tenemos dos maneras de aparecer en las primeras posiciones de los buscadores Web, para que los usuarios que busquen nuestro producto nos encuentren; mediante una empresa de posicionamiento SEO de páginas web o mediante una empresa de gestión de publicidad en Google Ads, o realizando estas estrategias tú mismo, claro. Si no apareces en Google, no existes en Internet.  Pero, ¿es mejor invertir en SEO o en SEM-PPC? Aunque recomendamos realizar una campaña SEO, ya que da muy buenos resultados a medio y largo plazo, también recomendamos realizar paralelamente campañas SEM (conocido también como PPC o Pago por Clic) ya que es la forma más fácil de conseguir tráfico a un sitio nuevo desde el primer día.
Las campañas SEM tienen dos ventajas frente a las campañas SEO; los anuncios de Pago por Clic aparecen en las páginas de búsqueda de inmediato además de que permiten probar diferentes palabras clave, titulares, llamadas a la acción (CTA), precios y enfoques de venta.

Obtén por ti mismo una reputación como experto
Debido a que Internet es un canal mayoritariamente utilizado para encontrar información, es relativamente fácil lograr tener una reputación de experto en una materia concreta, algo que te irá genial a la hora de emprender un negocio en Internet y ganar la confianza de los usuarios con tu página web. Para lograrlo con relativa facilidad deberíamos, antes que nada, tener el hábito de publicar con cierta frecuencia (por ejemplo cada semana) nuevo contenido experto en nuestra página Web o Blog, ya sea en forma de artículo de opinión, vídeo, infografía, etc. Y, una vez afianzado ese primer hábito,  sería interesante ofrecer publicar artículos también en otros sitios Web, como Blogs o Foros especializados del sector al que pertenece nuestro negocio.
Internet es utilizado mayoritariamente como fuente para consultar todo tipo de información; ¡ofrece tus conocimientos gratuitamente para lograr autoridad en el sector y reputación como experto! Con estos dos sencillos pasos, llegaremos a nuevos lectores y potenciales clientes y, además de obtener la reputación de experto, otras páginas Web enlazarán a la nuestra, lo que ayudará a escalar posiciones en los buscadores Web cuando un potencial cliente busque nuestro producto en Internet. ¡De esta manera te será mucho más fácil emprender un negocio en Internet!

Usa el Email marketing para convertir visitantes en clientes
La lista de usuarios suscritos a la newsletter de tu empresa es tu activo más valioso del que dispones a la hora de emprender un negocio en Internet; son las personas que han dado permiso para que les envíes información por correo electrónico, lo que significa que lo que ofreces, aunque no lo hayan comprado aún, les parece interesante y es muy posible que lo acaben comprando más adelante. Pero además, estamos hablando que se ha creado una relación que, de realizar correctamente los emailings y newsletters por tu parte, será duradera y que además podrás medir en detalle su respuesta en todo momento. El marketing por correo electrónico (Email Marketing) es tremendamente barato y eficaz porque, toda acción que hagas por ese canal, impactará directamente sobre usuarios interesados en tu producto y empresa.
 
Aumenta tus ingresos mediante venta pasiva o repetitiva
Una de las estrategias de marketing en Internet más importantes, a la hora de emprender un negocio en Internet, es el de desarrollar  y alargar la relación entre el cliente y la empresa. Según varios estudios, por el 36% de las personas que han comprado en tu empresa, volverán a hacerlo si logras mantener una buena relación con ellos una vez hecha la primera venta. Lograr que un usuario haga la primera compra en tu tienda es mucho más difícil y caro (por tema de publicidad o comisiones de venta) que lograr que lo vuelva a hacer por segunda vez. 
Es por eso que debemos aplicar acciones de marketing en la búsqueda de esa segunda venta:
  • Ofrece productos relacionados y complementarios al producto que ya compró.
  • Envía cupones de descuento por fidelidad a canjear en su próxima compra.
  • En tu Web, anuncia productos relacionados en la página de agradecimiento tras la compra.
  • Realiza otras acciones que premien la lealtad de tus clientes y lograrás que sean aún más leales.
En Internet todo cambia a una velocidad tremenda; algunos dicen que la velocidad de cambio en Internet es cinco veces mayor a la del mundo offline.  Si estás pensando en emprender un negocio en Internet y sigues estas recomendaciones paso a paso, tendrás mayores posibilidades de éxito. 
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