El manifiesto de Clue Train (clic para acceder), es una especie de “llamada a la acción” para todas las empresas que operan en un entorno conectado en red. En uno de sus puntos centrales sostiene “los mercados son conversaciones”, dando cuenta de la naturaleza conversacional de los productos y las marcas.
¿Qué pesa más hoy en la elección de un producto: el discurso de la marca o las conversaciones que generan a su alrededor los consumidores de esa marca? 95 TESIS
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