La consultoría de Empresas una Profesión? | Consultoría

¿Es la consultoría de empresas una profesión?
Ha habido largos debates que no han llevado a ninguna conclusión sobre si la consultoría de empresas reúne los criterios más arriba examinados y merece ser denominada una profesión. Tanto los especialistas como destacados consultores en ejercicio han manifestado y defendido opiniones diametralmente opuestas.
Esas opiniones ilustran el estado actual de la consultoría de empresas: presenta varios criterios aplicados a las profesiones, pero no satisface algunos otros criterios. Podemos llamarla una profesión incipiente, o una profesión en fase de creación, con la condición de que seamos conscientes de las lagunas que hace falta llenar y de las mejoras que es preciso hacer.

Haremos algunos comentarios sobre estas cuestiones en las siguientes publicaciones, tratando de mostrar lo que es posible hacer para elevar el nivel profesional y la calidad de la consultoría de empresas.

En 1993 Jim Kennedy entrevistó a varias personalidades destacadas de la
consultoría estadounidense y descubrió que no más del 60 por ciento de las
personas entrevistadas consideraban la consultoría de empresas como una
profesión. Recibió, entre otras, las contestaciones siguientes:

«La consultoría de empresas es, por supuesto, una profesión,
pero la certificación es irrelevante.» Víctor Millar

«Naturalmente que es una profesión: los directores de empresa ofrecen
servicios profesionales y son remunerados por ellos y, como tales, constituyen la
élite de las ocupaciones relacionadas con los servicios.»

Bob Hayes

«La consultoría de empresas es en realidad varias profesiones.» Pete Bradshaw

«No, porque carecemos de metodologías precisas, un cuerpo de conocimientos
y un vínculo educacional. Gran parte del trabajo es profesional y muchos
consultores son profesionales, pero distamos de ser una profesión.» Ken Tunnell

«La consultoría de empresas nunca ha descubierto su auténtica identidad como
un campo profesional. Y los consultores de empresas como grupo no pasan la
prueba para ser una profesión.» Phil Shay

«La pretensión de profesionalización tiene años de retraso. Una profesión es una
creación social (prestigio, situación jurídica, etc.), no una creación empresarial,
y es demasiado tarde para tratar de obtener un reconocimiento social.»
David Maister

«La propia índole de la profesión de consultor de empresas se opone a una definición
clara del término. Quizás se debería insistir no en las etiquetas o iniciales,
sino en imponer la calidad de los servicios.» Ed Hendricks

«Tenemos el núcleo de una profesión, pero nos hacen falta otros veinticinco años
para que madure.» Gle n Vg n Dore n

Fuente: James H. Kennedy: Management consulting today — a look around and a look anead (Fitzwifliam, New Hampshire, Consuttants News, 1993).