Thamhain y Wilemon (1) condujo un estudio para investigar las fuentes de conflicto en el ciclo de vida de la gestión de proyectos. Primero que todo, Thamhain y Wilemon identificaron siete fuentes principales de conflicto en un Proyecto. Estas eran: cronograma, prioridades, mano de obra, opciones técnicas, procedimientos, costo y personalidad. Ellos entonces evaluaron la intensidad relativa del conflicto de esas fuentes en las cuatro diferentes fases del ciclo de vida. La importancia de diferentes fuentes de conflicto varía de acuerdo a las cuatro fases del ciclo de vida y el promedio total del conflicto indica que los niveles más grandes de conflicto ocurren en las primeras etapas del proyecto. Este simple modelo es muy intuitivo pero en el contexto moderno el patrón podría variar significantemente de acuerdo a la clase de proyecto o programa y la madurez de capacidad de la organización de acogida.
(1) Thamhain H.J. and Wilemon D L, (1975). Conflict management in project life cycles. Sloan Management Review. |
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May 2022
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