Emprendimiento | Business Model Canvas

Origen
Los impulsores de Business Model Canvas son Yves Pigneur y Alexander Osterwalder, ambos emprendedores y académicos reconocidos del ecosistema emprendedor en Silicon Valley. También se han sumado otros actores importantes como Steve Black, emprendedor reconocido por haber fundado varias startups exitosas y por dar clases en Standford, Berkeley y Columbia.
 
Diseño del Business Model Canvas
El Business Model Canvas es una herramienta que permite crear, discutir, evaluar, mejorar, describir y diseñar modelos de negocios. Consiste en un lienzo donde se vuelcan de manera ordenada los 9 aspectos claves del negocio: Segmento de cliente, Propuesta de valor, Relaciones con clientes, Canales, Actividades Claves, Recursos Claves, Socios claves, Estructura de costes y Fuentes de ingresos. Tal como se muestra a continuación:

​A continuación una breve descripción de cada uno de los bloques del Canvas:

1. Propuesta de valor: La propuesta de valor es qué y cómo se va a resolver un problema del cliente. Es decir, no alcanza con describir las funcionalidades y características tecnológicas del producto, sino que se tiene que profundizar en solucionar un problema o satisfacer una necesidad.
2. Segmento de cliente: En este bloque se pondrán quiénes son los clientes del emprendimiento y por qué comprarían su productos. Se debe profundizar más allá de una segmentación geográfica y demográfica, llegando a definir uno o más arquetipos.
3. Los canales: Aquí se definirán los medios a través de los cuales los productos llegarán a los clientes. Estos canales pueden ser físicos o virtuales.
4. Relación con los clientes: Una manera muy útil de pensar la relación con los clientes es respondiendo estas 3 preguntas: ¿Cómo consigo clientes?, ¿Cómo los conservo? y ¿Cómo aumentó la base de clientes?
5. Fuentes de ingresos: Aquí se tiene que definir cómo se obtendrá dinero de la venta de los productos o servicios. En este sentido existen distintos modelos de ingresos como ser: freemium, subscripción, licencia, etc.
6. Recursos claves: Aquí se deben volcar aquellos activos vitales para que funcione el modelo de negocios. Algunos de estos podrían ser financiamiento, equipamiento físico o recursos humanos.
7. Aliados claves: Los aliados claves pueden ser partners, proveedores claves o aliados de otro tipo. Aquí es importante señalar cuál es el trato que haremos con cada uno y también qué actividades que se realizarán con ellos.
8. Actividades claves: Las actividades claves son aquellas que son fundamentales para que se pueda llevar adelante el modelo de negocios. Tener presente las actividades claves en el Canvas recordará en qué se debe ser experto para llevar adelante ese negocio.
9. Estructura de costos: Aquí se deben poner aquellos costos de operación del modelo de negocios más importantes. Deben tenerse en cuenta los costos fijos y los variables, y analizar si hay economía de escala.

 
En  el  lienzo  el  equipo  coloca  las  hipótesis  acerca  de  cada  uno  de  los aspectos fundamentales del negocio y de esta forma puede tener una visión sistémica del modelo de negocio.
 
El lienzo se completa con post-its, ya que lo que se trata de hipótesis que habrá que validar con el mercado. Es decir, una vez que se lanza un MVP se irán validando  estas  hipótesis  e  irán  apareciendo  nuevas,  y  es  así  como  se  va mejorando y alcanzando una solución que realmente se adapta a las necesidades del cliente de una manera sustentable y escalable.
 
El CANVAS resulta útil para:

• Contar con una mirada sistémica del modelo de negocios.
• Que todo el equipo tenga una visión compartida del modelo de negocios.
• Preguntarse ante ciertos cambios, cómo repercuten en los aspectos claves del negocio.
• Y lo más importante, contribuye a no perder el foco