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Consultoría | Consultor y consultoría

3/5/2020

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Consultor 
El término consultor se refiere a la persona que realiza actividad profesional independiente de prestar servicios profesionales de asesoramiento en administración a empresas y/o entidades sin fines de lucro. 
Peter Block (1999:17) considera que:
  • Un Consultor es una persona que está en condiciones de ejercer cierta influencia sobre un individuo, un grupo o una Organización, pero sin poder directo para efectuar los cambios o llevar los programas a la práctica. 
  • Un manager es alguien que posee control directo sobre la acción. Se actúa como tal en el momento en que uno asume control directo

¿Qué se entiende por consultoría? 
La Consultoría de Empresas consiste en el:
  • «Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos; recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones». (La Oficina Internacional del Trabajo. 1980:7)
  • «La consultoría como un servicio prestado por un profesional en calidad de asesoramiento, el cual implica la toma de decisiones basándose en observaciones pertinentes con la finalidad de ayudar a las organizaciones en la búsqueda de soluciones o al mejoramiento de procedimientos dentro de sus diferentes áreas». (Kubr, 2009)
  • De acuerdo con la Oficina Internacional del Trabajo (oit) la consultoría de empresas se define como un servicio profesional que proporciona propuestas y sugerencias concretas a los empresarios para resolver los problemas prácticos que tienen en sus organizaciones. La consultoría surge ante la necesidad del empresario por mejorar y adaptar su organización a los cambios de los ámbitos económico, político y social que se derivan de los diferentes momentos históricos; los cuales afectan y acentúan la importancia de la profesión de consultor, y ayudan a sentar las bases teóricas de la administración, sirviendo como vinculo de enlace entre la teoría y la práctica profesional. En esta investigación, consultoría se refiere a consultoría en administración o consultoría de empresas, es decir, el servicio que ayuda a resolver problemas concretos en las organizaciones.

Tipología 
La Consultoría se puede clasificar según el alcance que le asigne el empresario, de acuerdo al estadio en la evolución del problema:
  1. Preventiva: En este caso el Empresario considera que su empresa está funcionando correctamente. Es la Consultoría que se contrata para anticiparse a los problemas de su especialidad. 
  2. Correctiva / curativa: Aquí el empresario tiene conocimiento de una situación problemática. 
  3. De mantenimiento: Una vez restablecido el normal funcionamiento, para procurar su continuidad. (Albano, 2009:23).
Pueden definirse otras tipologías según el sector que abarca, según la evolución de la consultoría, según el tamaño y según el alcance.
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