Cómo vender con vídeos de venta online | Ventas

"No por mucho hablar o hacer el payaso frente a las cámaras vas a vender más." En este post te voy a enseñar lo esencial que debes saber para hacer un vídeo de venta online efectivo. Muchos se han lanzado a vender por internet empleando videos que retransmiten por Vimeo, YouTube u otras plataformas, sin embargo, al realizar esto lo que consiguen es desvender, es decir, el efecto contrario.

A veces es un problema de presentación. No digo que el vídeo deba de ser perfecto en cuanto a diseño, colores… sin embargo, muchas veces se ven videos de venta personal con imagen fuera de cuadro, poca luz, un fondo poco presentable o que distrae, sonido de baja calidad.... así no se puede. Si vas a vender tu vídeo debe ser un buen vídeo, hecho con más o menos recursos, pero dentro de tus posibilidades, digno de ser visto.

Por tanto, a la hora de grabar ten en cuenta las siguientes recomendaciones para al menos, dar la impresión de que eres profesional:

• Si sales tú, grábate a la altura de los ojos. Salir en la pantalla desde la cintura favorece que se vean las manos y con ellas puedes reforzar tu mensaje con comunicación no verbal.
• La luz que sea de frente, con un foco adecuado.
• El sonido de calidad. 
• Para editar puedes emplear software tipo Video Editor Studio que es gratuito, o Camtasia que tiene una versión de prueba. Con ellos cortas el inicio y el final (esas partes en las que te colocas ante la cámara y terminas). Camtasia también te permite poner una entrada y una salida difuminado. 
• Para grabar y para la definición que se necesita en internet no necesitas mas tecnología que la que tienes en tu celular o en tu computadora. 

Ahora que ya tenemos una presentación decente, vamos al mensaje, a continuación te voy decir la estructura que debe tener un vídeo de ventas para que sea capaz de vender un producto, servicio, ser, persona... con esta estructura va a ser capaz de enganchar al que lo mire.

1. Muestra la oportunidad: dile tu espectador cómo vas a cambiar su vida con tu producto. Muéstrale que tiene una oportunidad para seguir avanzando y creciendo gracias a este vídeo que tiene delante. Podría ser algo así: “Hola, soy Raúl Lozano y en este vídeo te voy a enseñar cómo puedes [gran beneficio] aumentar un 100% tus ventas“. ¿Ves la grandeza de esta apertura? En este vídeo no vamos a vender, vamos a enseñar y como vamos a enseñar, el espectador se quedará. Además iniciamos con un beneficio para el potencial cliente. Directo y tangible: “aumentar el 100% de...".
2. Muestra la posición: en un vídeo de venta, dile al espectador quién eres tú y por qué debería escucharte: “En los últimos 15 años he ayudado a cientos de profesionales de las ventas ayudándolos a ganar una media de 3.000 USD mensuales. He trabajado en empresas como... A, B, C. Cuando hablo gente que inicia en las ventas siempre me dicen que...  pero al final del día solo...  . Por eso quiero enseñarte cómo puedes mejorar tu efectividad para que… [beneficio]. Toma nota“
3. Enseñar: el problema de los vídeos de venta que veo es que van a vender cuando lo importante es enseñar. Si enseñas el espectador confiará en ti, si confía en tí, quizás, te compre. Al final vas a vender pero en la venta no siempre el camino más corto es la línea recta. Esta es la parte más extensa del vídeo, la parte de enseñar.
4. Trata con las objeciones: cuando la gente ve un vídeo de venta como este ahora estarán pensando “claro, yo en mis ventas no puedo hacer esto porque…” o “yo a eso le veo el problema de…”. Bien, abarca esas objeciones. Adelántate al espectador. Dile “Y ahora sé que estarás pensando que esto es muy difícil de hacer, es cierto, no es fácil, pero es posible, lo que tienes que hacer es acometer el cambio poco a poco, haciendo que…etc. etc.“.  Así con todas las objeciones.
5. Llamada a la acción: ahora sí, después de haberte ganado su confianza pídele que tome acción. Le puedes retar: “¿qué te parece si pones en práctica al menos 1 de las 3 cosas que te he enseñado y luego nos cuentas en los comentarios cuál ha sido el resultado?” o le puedes decir que te compre: “qué te parecería si me pusiera en contacto contigo y te ayudara personalmente a que aumentaras un 100% tus ventas en el próximo año?“.

¿Por qué funciona esta estructura de vídeo?
Primero este vídeo de venta funciona porque no has ido a vender, has ido a ayudar, a aportar valor y eso muy pocos lo hacen. Y en segundo lugar pones la vida y el problema que tiene tu potencial cliente en el centro. El vídeo gira entorno a tu cliente y no entorno a tu producto.

Le puedes haber dado la “fórmula” para aumentar sus ventas (en este caso) a ese potencial cliente y quizás estés pensando, “pero si le doy la solución ¿para qué me va a contratar? Muchas veces las personas necesitamos ayuda para llevar a la práctica ciertas cosas. Tú, que trabajas en el sector de ventas, puedes verlo claro, pero un vendedor novel puede no ver tan fácil llevar las cosas que le propones a la práctica, necesita un producto que cure su dolor y tu asistencia, que le aportes valor.