Como Lanzarte al negocio de la consultoría | Consultoría

Se prevé que en 2021 continúe el aumento de la demanda de consultores, comenzado en 2020. Un gran número de empresas enfrentan los retos de superar las crisis o de expansión y crecimiento y para lograr esto requieren de ayuda para elaborar las estrategias adecuadas que les permitan incrementar sus ingresos y utilidades, y ser más competitivas. Por lo que, la posibilidad de captar una cartera de clientes, y generar buenos ingresos, que presenta a la consultoría empresarial, la hace una buena idea de negocio ampliando el campo laboral para distintas profesiones.

¿Cuáles son las claves para lograr el éxito en el negocio de la consultoría?

1. Contar con los requisitos mínimos para ser consultor
2. Adaptarse al mercado
3. Hacer Networking online y offline
4. Certificar capacidades como consultor
5. Publicitarse correctamente
6. Trabajar la marca personal
7. Desarrollar una disciplina de hierro
8. Buscar asesoría de otros consultores
9. Compartir la idea

1. Contar con los requisitos mínimos para ser consultor
Capacidad para encontrar soluciones y dar respuestas a las interrogantes de sus clientes. Además, el consultor también debe enseñar a sus clientes a encontrar sus propias respuestas.

Por lo tanto un consultor debe contar como mínimo con una de las siguientes características:

• Una preparación académica en el área que va prestar asesoría.
• Experiencia en la materia, algunos hablan de 5 años, como mínimo.
• Excelentes resultados en dicha área.

Un consultor, además, debe tener las siguientes cualidades:

• Excelente comunicación para expresar sus ideas
• Paciencia y capacidad de escucha.
• Pensamiento analítico que le permita entender a fondo los problemas de sus clientes.
• Pasión por el área en que va a brindar consultoría.

En cuanto a herramientas, lo mínimo para un consultor, es:

• Una oficina o espacio que le sirva de lugar de trabajo. Este debe ser un lugar tranquilo, sin interrupciones.
• Internet banda ancha que le permita realizar video consultas.
• Un portátil o computador, con una videocámara de buena calidad de imagen.

Otras aspectos indispensables para un consultor:

• Un software de facturación, conocimiento de las normativas de tu país que conciernen a consultores y autónomos.
• Mantener sus conocimientos actualizados en el campo donde va a brindar servicios.

2. Adaptarse al mercado
“No sobrevive la especie más fuerte, sobrevive la que mejor se adapta”. Charles Darwin

¿Qué significa  adaptarse al mercado? Significa conocer nuestras fortalezas y debilidades, en que somos buenos y en que debemos mejorar. Y en base a esto investigar las demandas del mercado y en que áreas se puede competir. Es decir, debemos conocernos tanto como al mercado, de esta forma será posible idear estrategias para ingresar en él.

Una de las formas de competir en un mercado saturado es re-segmentarlo. Es decir, crear nichos dentro de otros nichos ya saturados, o especializarse en un tipo de cliente específico. Esto en la práctica sería que, si por ejemplo, vas a dar consultoría para ayudar a conseguir trabajo a personas desempleadas, te especifiques en un área, por ejemplo: "Consultoría para madres solteras desempleadas." Conforme más conozcas el mercado, más nichos irás encontrando en los cuales puedas encajar.

3. Hacer Networking
El Networking son las distintas actividades que realizamos para conseguir contactos de calidad. Y es muy importante al crear una consultoría online. Sobretodo cuando se está iniciando en esta carrera.

Existen muchas formas de hacer networking

Tips para hacer hacer networking offline

• Asiste a eventos de emprendimiento, de empresarios, autónomos ¡Y todo lo que puedas relacionar con tu negocio!
• Lleva tarjetas de presentación a dichos eventos y entrégalas a todos aquellos a quienes te presentes.
• Crea y mantiene una  red de contactos de consultores de otras áreas.

 Consejos para hacer networking online

• Usa varios perfiles online en redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter. Comparte lo mejor de tus conocimientos en dichas redes. Lo importante no es la cantidad de redes que tengas, sino que las que puedas manejar con eficiencia.
• Busca comunidades online afines al nicho que vas a trabajar. Foros, grupos de LinkedIn y de Facebook de temáticas específicas en los cuales puedes promocionarte y conocer contactos de interés.
• Conecta con perfiles de consultores que ya estén consolidados en el mercado.

4. Certificar capacidades como consultor
Al crear una consultoría online o física hay que tener en cuenta que las empresas que vayan a pedir tu asesoría, van hacerlo sólo después de certificar que en realidad posees la capacidad para ello.

Y esa capacidad la brinda:

• una larga experiencia demostrable en el nicho,
• una buena preparación académica,
• excelentes resultados que sean comprobables.

Cualquiera de las tres características anteriores puedes demostrarlas en tu web mediante el contenido que subas en ella.

Uno de esos contenidos, que sirven para certificar tus conocimientos, son los libros electrónicos. Así que no dudes en integrarlos a tu web. Otra ventaja de los e-Books es que puedes usarlos como leads magnets para conseguir suscriptores para el email marketing.

Los videos son otros contenidos que puedes viralizar y demostrar tus capacidades. Los videos son uno de los contenidos más demandados, pues es el más fácil de consumir. También te recomiendo el uso de infografías, que a la gente les agrada mucho, sobre todo en LinkedIn.

Tal vez al principio tengas que brindar pequeñas asesorías online como prueba, para ganar opiniones y testimonios positivos sobre tus servicios que incluyas en tu web. Las opiniones y testimonios de tus clientes importan bastante, así que necesitas incluirlas en tu sitio.

Si tienes un blog mantenlo actualizado con artículos donde muestres lo mejor de tus conocimientos. Si tu contenido es de calidad lograrás buen posicionamiento en Google.

5. Publicitarse correctamente
Suponiendo que ya tienes una página web y estás haciendo networking, es hora de que empieces a atraer tráfico hacía tu Landing Page y llenar tu cartera de clientes valiosos. Suena muy bonito, pero la verdad no es nada fácil. Aunque, si tienes recursos para invertir en publicidad como Facebook Ads o Google Adwords, vas a tener las cosas más fáciles. 

Sin embargo, si no tienes dinero para ello, tienes como opción escribir artículos en webs de autoridad y patrocinar tus servicios con ellos. Para ello basta con que analices y hagas un listado de webs de autoridad. Y luego contactes con los responsables presentándote como experto en la materia, y ofreciéndoles escribir un artículo de calidad a cambio de un enlace hacía tu web. Una vez tengas el permiso para hacerlo, llega la hora de crear un artículo grandioso respecto al tema que manejas. Y al final o en una parte de él hagas una mención de los servicios que ofreces e incluyas un enlace directo a tu página de ventas.

Aunque demanda una gran cantidad de trabajo, esta estrategia es muy usada para posicionar en Google, y pueden conseguirse resultados maravillosos si se logra armar una buena red de enlaces. 


6. Trabaja tu marca personal
Este punto es muy importante, y en muchos casos es la razón de éxito o de fracaso para quienes se disponen a crear un negocio de consultoría. Con ella lograrás una excelente visibilidad y atraer clientes potenciales.

Pues bien, la marca personal se trata de la imagen que transmites a los demás de ti mismo. Es la forma en que te percibirán tus clientes como profesional y como persona.

La marca personal, al igual que la marca comercial, influye mucho en las ventas y en la captación de clientes.

Tips para fortalecer tu marca personal:

• Usa fotografías de perfil que sean de calidad, que transmitan tu profesionalidad. La imagen que debes transmitir es la mejor versión de ti mismo. Así que esta tiene que ser impecable, lo mismo que el ambiente donde tomes las fotografías. Debes transmitas tu profesionalidad por medio de imágenes.
• Crea una web profesional con tu nombre.  Una web con un diseño profesional transmite muchas cosas buenas, así que no dudes en conseguir una.
• Crea contenido de calidad y diversificado: Audios, videos, artículos, infografías, etc. y compártelos a menudo a través de tus perfiles online.
• Realiza entrevistas a otros profesionales relacionados con tu área. A tus clientes les encantaran las entrevistas, además te dará un toque más de profesionalidad.
• Pídele a un profesional que rediseñe tu imagen corporativa: Logotipos, íconos, símbolos, y demás imágenes que tengan que ver con tu marca.
• Crea un canal de video. Ya sea en Vimeo o en YouTube, lo importante es que subas allí videos de calidad, útiles e interesantes. Si mediante ellos puedes mostrar profesionalismo, estaréis con ventaja frente a mucha competencia.

7. Desarrolla una disciplina de hierro
Crear una disciplina parece ser una tarea abismal para muchos, porque no saben lo que realmente es la disciplina. Y este es un requisito más que obligatorio al crear cualquier negocio.

Lejos de ser estricto consigo mismo, para mí la disciplina en la vida y en el trabajo online sólo significa tres cosas:

1. Tener una visión positiva de lo que hacemos: Es decir, encontrarle un buen gusto a lo que hacemos, de modo que nos sintamos cómodos trabajando. De esta forma nos será fácil crear hábitos y rutinas.
2. Poseer un buen enfoque: Es importante no desviar nuestra atención de nuestras metas, objetivos y prioridades. Con esto me refiero a tampoco olvidar la razones de porque hacemos todo esto.
3. Organización: Si estás organizado con tus actividades y metas. Y siempre tienes las cosas ordenadas de acuerdo a su prioridad, te será más fácil entrar en acción. Muchas veces la causa de la indisciplina es eso: desorganización.  Actualmente existen un montón de herramientas para mantenernos organizados. Entre ellas,  Trello, una aplicación bastante amigable, la cual es perfecta para organizar nuestras ideas y proyectos.

8. Buscar asesoría en otros consultores
Uno de tus primeros recursos debe ser buscar asesoría de alguien experto en el tema para que te ayude a encontrar más ideas sobre cómo desarrollar tu negocio de consultoría. Puedes conseguirte un mentor, estos son personas con mucha experiencia que brindan apoyo a los que recién se están lanzando, y si no consigues uno vale la pena invertir en asesoramiento e información de calidad, pagando a un asesor para que te ayude.

9. Comparte tu idea
Este punto queda a tu imaginación. Para que con tus ideas aportes conocimientos en los
comentarios, sobre lo que creen que haga falta para crear una consultoría online. De esta forma estaremos ayudándonos entre todos.

Errores que debes evitar al crear un negocio de consultoría

• Dedicarte a áreas en las cuales no eres experto. Lo que debe hacer un consultor cuando tenga un cliente, el cual tenga interrogantes distintas a las que es especialista, es remitir el cliente a otro consultor más adecuado. He ahí la importancia del Networking. Un consultor queda demasiado mal cuando se dedica a asesorar sobre cosas en las cuales no es experto. Esto puede dañar su reputación, y tratándose del contexto online, el error es fatal.
• Tratar de cubrir muchas áreas. También es un gran error, sobre todo si se está empezando en esto. Este error está asociado con el anterior y tiene casi las mismas consecuencias. Lo mejor es que sólo te dediques a las áreas en que seas experto y tengas suficientes conocimientos.
• Ser demasiado egocéntrico. En cambio, aprende de los maestros, no reinventes la rueda.
• Competir con precios, en vez de calidad. Por más que la competencia sea acérrima, evita quedarte en tu zona de confort compitiendo por precios. En cambio busca cómo mejorar tus servicios por encima de la competencia.
• No actualizar tus conocimientos. Cuando lo mejor es que estés al tanto sobre los avances dentro del nicho que manejes.
• No adaptarse al mercado. Al abrir un negocio de consultoría hay que tener en cuenta que el mercado y el marketing digital  cambian y evolucionan a diario. Así que lo mejor es, al menos una vez al año, hacer un estudio profundo del mercado. Y en base a ese estudio adaptar tu estrategia comercial y de marketing.

Concluyendo, a pesar de que es un negocio con muy buenas oportunidades en el presente y a futuro, no es fácil ingresar a él. Hay bastante competencia, pero con esfuerzo y siguiendo los pasos que te deje en este post, hay muchas posibilidades de que te abras un espacio en el mercado.

Fuente: La consultoría de empresas. Milan Kubr