¿Sabes cúal es la estructura de los textos que venden y cierran procesos de compra online? En este post te contamos cómo lograr los mejores textos de venta.
Las 7 claves de los textos que venden Aunque a simple vista pueda no parecerlo, una web lleva muchísimo trabajo textual enfocado a la venta en diferentes secciones, como:
Cada elemento web supone un factor clave para la venta. Nada puede dejarse al azar. Aplicar la persuasión en tus contenidos web estará más que justificado si tienes una propuesta de valor prometedora. Por ello, vamos a ver 7 recomendaciones específicas para redactar textos de venta con coherencia y persuasión: 1) Título atractivo El título que utilices en tus páginas de venta, es el primer ítem que ha de funcionar como gancho. “En los textos que venden, los títulos deben ser informativos, pero siempre desde un enfoque atractivo.” Por tanto, tus titulares deben informar a los usuarios de lo que realmente estás ofreciendo, para conseguir el máximo número de clics y llevarlos hacia la conversión. Por ejemplo, si cuentas con alguna característica especial en tu negocio no dudes en destacarla en los títulos, ya sea el envío inmediato, la alta calidad o que se trate de un producto muy popular. 2) Descripción concisa y creíble El texto de venta de la descripción es la segunda oportunidad que tiene tu página para persuadir al usuario. “Al igual que los titulares, las descripciones han de mostrar información veraz para transmitir, ante todo, credibilidad.” Además, piensa que los usuarios investigan antes de realizar una compra, y no quieren pasarse horas leyendo textos, así que tus descripciones deben ir al grano. 3) Storytelling El hecho de que la información deba ser veraz y creíble, no implica que no puedas aportar creatividad a la hora de exponer tu propuesta de valor. De hecho, si te has preguntado alguna vez cómo escribir textos que vendan más para tu web o tienda online, seguro que habrás sido consciente de que apelar a las emociones es una práctica de neuroventas súper efectiva. “Es mucho más eficaz acercarte a tu público objetivo a través de historias y experiencias reales de tu marca, que a través de cifras.” Al fin y al cabo, por mucho que apoyes tus argumentos con datos estadísticos reales, siempre resultarán demasiado fríos mostrados por independiente. Contenido de la historia
4) Beneficios reales Otra de las formas de redactar textos que venden, es dejando las características descriptivas a un segundo plano para destacar los beneficios por encima de todo. “Destaca en tus páginas de venta los beneficios potenciales de tu oferta. Esos que resuelven los problemas más cotidianos de tu buyer persona. Por ejemplo, si ofreces un producto pequeño, no te limites a describir sus dimensiones, más bien destaca sus ventajas para ser transportado o almacenado en cualquier espacio. Si por el contrario tuviera grandes dimensiones, descríbelo como robusto y firme para determinada función. 5) Llamadas a la acción No hay página web que venda sin botones con llamadas a la acción que cumplan con estos aspectos:
6) Resolución de conflictos Siempre se dice del mensaje comercial que éste debe ofrecer soluciones a los problemas reales del público. Si hablamos de redactar textos que venden para una web, imaginarás que esta afirmación es más tajante que nunca. Así que, yo te recomiendo enfocar tus copys de venta primero desde un punto de vista de los beneficios y, luego, como una solución inmediata al problema de tu potencial cliente. “Agita el problema no resuelto de tu público lanzando preguntas comprometidas o con cierto grado de conflicto para, después, ofrecerle la SÚPER solución.” Esto implica que debas mantener una actitud proactiva. Nunca te conformes con ofrecer algo bueno, adelántate a futuras necesidades y trabaja tus textos de venta para ofrecer lo mejor. 7) Oportunidad destacada Estarás de acuerdo en que hablar de dinero con alguien que te acaba de conocer es, cuanto menos, desagradable. Pero si antes expones tu oferta como una oportunidad de mejorar su situación, la cosa no pinta tan fea, ¿cierto? “Si redactas textos de venta que dejan ver la gran oportunidad que plantea tu producto o servicio, podrás mostrar tus precios sin miedo e, incluso, aplicar el factor emergencia para fomentar la compra.” Piénsalo, ¿por qué deberíamos comprar tu producto y por qué hacerlo ahora? Quizás por el precio imbatible, por las pocas unidades que quedan, o porque es algo muy estacional y es el momento de disfrutarlo.
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¿Cómo escribir textos que venden para la Home?
Puede que los usuarios accedan a diferentes URL´s de tu web a partir de los resultados de búsqueda de Google, pero antes o después terminarán dándose una vuelta por tu página de inicio. Por ello, mi consejo aquí siempre es incluir información básica de manera muy visual, ya que su contenido a modo de resumen funciona para que los usuarios puedan conocer rápidamente los valores principales de tu negocio. Algunos tips para escribir buenos textos para la home son:
¿Cómo hacer textos que venden para Landing Page? Las landing pages o páginas de aterrizaje para ventas, tienen que ser especialmente atractivas porque precisamente ese es su papel; atraer el tráfico web hacia tu página. En este tipo de páginas hay que poner en marcha todo el mecanismo comercial, para resultar atractivos sin ser demasiado obvios. Te recomiendo:
¿Cómo crear textos que venden en URL´s de servicios? En el caso de las páginas de servicios, hay que redactar textos de venta que se centren en describir en qué consiste cada uno de ellos. Hablar de sus características, de sus ventajas, de los puntos fuertes y qué soluciones aporta al usuario. Esta es una de las secciones en las que utilizar técnicas como el storytelling puede marcar bastante la diferencia. Por tanto:
¿Cómo crear textos que venden para páginas de producto? No cabe duda de que las tiendas online necesitan apoyar la información textual con imágenes. No solo hay que explicar cómo es físicamente un producto, sino que se debe mostrar desde todas las perspectivas posibles. Para redactar buenos textos para páginas de productos, te recomiendo:
Un copywriter es un redactor profesional encargado de escribir el texto, o copy, que se utiliza en materiales de marketing y promocionales.
Es posible que hayas escuchado varios mitos sobre los escritores, como que los escritores nacen con talento y que no puedes "aprender" a escribir. O tal vez hayas escuchado lo contrario, que no hay ninguna habilidad involucrada en la escritura y cualquiera puede hacerlo. Cuando se trata de copywriting, ambos mitos son falsos. Los copywriters son profesionales que han aprendido y practicado su oficio. Nadie nació sabiendo cómo escribir textos excelentes, pero definitivamente es una habilidad que casi cualquier persona puede aprender con un poco de persistencia. Quizás debido a los mitos sobre los escritores, el copywriting se ha mantenido como una profesión un tanto exclusiva en la que no mucha gente entra. Pero esto realmente funciona a tu favor como copywriter porque significa que es difícil encontrar copywriter bien entrenados. La exclusividad de los copywriter también mantiene su valor alto. Sin embargo, ¡no necesitas un tren de letras detrás de tu nombre para convertirte en un copywriter bien pagado! Puedes estar listo y funcionando rápidamente y con muy poca inversión. ¿Quién empleacopywriters? El copywriting es el núcleo de casi todos los negocios. Sin copywriters, las empresas no podrían compartir sus mensajes con clientes potenciales para expandir sus mercados o con clientes actuales para mantenerlos comprometidos. Esto incluye sitios web, organizaciones sin fines de lucro, proveedores de servicios y minoristas tradicionales. Todos necesitan y emplean copywriters. Muchos tipos de empresas, grandes y pequeñas como Instituciones financieras y empresas de inversión, Empresas farmacéuticas y de suministros médicos, Fabricantes de alimentos, Organizaciones sin ánimo de lucro, Proveedores de servicios locales, como mecánicos de automóviles y peluquerías, Fitness, mejora personal y otros tipos de entrenadores, Dentistas, médicos y otros proveedores de atención médica, Autores y ponentes de autoayuda, Productores de suplementos y otros productos complementarios para la salud emplean copywriters de forma extensiva, incluso algunas ya los tienen presupuestados como parte de los gastos de marketing. Recuerda, no necesitas ser un gran escritor o tener experiencia en marketing para tener éxito como redactor. Pero sí necesitas la motivación y la determinación para aprender los conceptos básicos de el copywriting y cómo promocionarte como copywriter. Fuente: American Writers & Artists Institute
Ya sea que estés considerando el copywriting, si lo estás considerando como tu próxima carrera o como un trabajo adicional para obtener ingresos adicionales, en este apartado trataremos de responder tus preguntas sobre el copywriting.
¿Qué es el copywriting? La redacción de textos publicitarios es el proceso de redacción de materiales promocionales y de marketing persuasivos que motivan a las personas a realizar algún tipo de acción, como realizar una compra, hacer clic en un enlace, donar a una causa o programar una consulta. Estos materiales pueden incluir promociones escritas que se publican en forma impresa o en línea. También pueden incluir materiales hablados, como guiones utilizados para videos o comerciales. El texto de estos materiales se conoce como "copy", de ahí el nombre "copywriting". Puede que no te des cuenta, pero el copywriting está en todas partes. De hecho, si comienzas a buscar en tu buzón, encontrará algunos ejemplos obvios de copywriting. Las promociones para restaurantes locales, catálogos, cartas de recaudación de fondos de organizaciones benéficas o cartas de venta de diversos productos y servicios son todas formas de copywriting. Pero el mundo de el copywriting se extiende mucho más allá de los materiales impresos. Gran parte de lo que lees en línea también es redacción de textos publicitarios, incluidas la mayoría de las páginas web, los informes gratuitos en los que se registra e incluso los correos electrónicos que recibe después de registrarte. En las páginas web podemos ver diversas llamadas a la acción y muchas de ellas se han redactado y diseñado para instarte a actuar de diversas formas. Se te pide "Leer más", "Comenzar" o "Síguir" en las redes sociales. También puede "Preguntar a al personal" para obtener consejos. Estas indicaciones simples que vemos en los sitios web a diario, son todas formas de copywriting persuasivo. Lo que escuchas también puede ser copywriting. Los comerciales de televisión, las reseñas de productos en YouTube e incluso los videos breves sobre cómo usar un producto son ejemplos de redacción oral. Esto te da una idea de las muchas formas en que el copywriting afecta nuestras vidas. El copywriting no debe confundirse con la palabra "copyright". Esta palabra se refiere a los derechos de autor se refieren al derecho legal exclusivo de reproducir o vender el trabajo de alguien, como libros, música o artículos artísticos. El propósito de los derechos de autor es proteger ese material original y evitar su uso ilegal. Los derechos de autor están designados con el símbolo ©. ¿Cuál es la diferencia entre el copywriting y redacción de contenido? Como regla general, el copywriting se refiere a la redacción de materiales promocionales y de marketing. La redacción de contenido, por otro lado, se refiere a escribir páginas informativas o editoriales en sitios web, como publicaciones de blogs, páginas de artículos o páginas de productos. Esta es una descripción precisa de lo que significa cada término. Pero algunas definiciones sugieren que la redacción de contenido es puramente informativa y no tiene ningún elemento de persuasión, lo que significa que no es copywriting. Pero, no estamos de acuerdo con esta distinción. Básicamente, todas las páginas web incluirán alguna forma de persuasión o llamado a la acción. Esto es particularmente evidente en una página de producto con un claro "¡Compre ahora!" botón en la parte inferior. Pero incluso la página de un artículo utiliza llamadas a la acción sutiles, generalmente en forma de enlaces a recursos adicionales o sugerencias de otras páginas que puede visitar en el sitio. Todos estos son elementos de persuasión. Por lo tanto, es inexacto sugerir que la redacción de contenido es distinta del copywriting. Creemos que la redacción de contenido es simplemente otro tipo de copywriting. Y como cualquier buena redacción de copywriting, la redacción de contenido tiene como objetivo involucrar al lector y hacer que tome alguna forma de acción, incluso si solo se queda en un sitio web para leer otra página. ¿Es el copywriting una industria en crecimiento? En resumen, sí. El copywriting tal como lo conocemos hoy en día ha sido estudiado y reconocido como una parte esencial del marketing durante décadas. Pero la historia del copywriting se remonta aún más atrás. Sin duda, los vendedores en las calles de la antigua Roma habrían necesitado usar la persuasión mientras intercambiaban con clientes potenciales. Las empresas siempre han necesitado llegar a clientes potenciales y comunicar de forma eficaz lo que pueden ofrecerles. Esto es aún más importante en nuestra era de la información moderna. Hoy en día, la gente recibe constantemente mensajes cada vez más competitivos en todos los medios de comunicación. "Sin buenos copywriters, no tenemos un negocio". Julia Guth, el club de Oxford Toda empresa necesita una forma de diferenciarse del ruido, por lo que muchas de ellas invierten mucho en marketing y redacción publicitaria. El futuro parece prometedor para el copywriting, y para aquellos de nosotros que tenemos la suerte de ser parte de la industria. El copywriting es una habilidad codiciada que las empresas necesitan para sobrevivir. Es por eso que el copywriting es una industria en crecimiento que paga bien y tiene una cantidad de trabajo casi infinita. Siempre que te esfuerces por aprender el oficio del copywriting, siempre estarás en demanda y podrás disfrutar de los altos ingresos y la estabilidad que conlleva ser un copywriter. Si quieres entrar en tema, te invitamos a visitar los siguientes post sobre los fundamentos del Copywriting:
Fuente: American Writers & Artists Institute |
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